Купили в этом магазине диван и стол так же идет в подарок стенка. В магазине менеджер обещала, что доставка будет в течение двух-трех недель. По договору доставка 35 рабочих дней. Стол привезли в указанный срок, а диван и стенку ждем до сих пор, прошло уже более 35 рабочих дней. Мы выполнили свои обязательства выплатив 100% стоимость, а компания в назначенные сроки не уложилась. Администратор этого магазина кормит нас "завтраками". Изначально у нас было очень хорошее мнение о данной компании...
Купила костюм, из-за того, что навесная картонная бирка была оторвана в пункте выдачи не приняли костюм, не смотря на то что все бирки, упаковка были в наличии, предложили оформить возврат через брак, что я и сделала, заявку рассматривали 14 дней вместо 7, отказ, делайте-экспертизу... Экспертизу чего, простите... была оторвана картонная бирка...? Ещё заявление с видео, фото... Рассматривали более 15ти дней...ответ - Прошло более 21 одного дня, Вы не можете вернуть товар... Мошенничество, умышленное затягивание ответов и 👎☹👎👎☹👎👎☹👎
Здравствуйте. Хочу описывать мою ситуацию. В прошлом году(2019) у этой компании мною был приобретён гранулятор. Через пару месяцев эксплуатации вышел из строя редуктор гранулятора. В рамках гарантийных обязательств эта компания взяла на себя обязательство по устранению поломки(восстановления редуктора). После так называемого , было обнаружено, что в редукторе практически ничего не было восстановлен, а всего лишь было сделано косметические ремонтные работы, которые никак не устранили проблему...
|