Какой очереди?!! Нарушен пункт (5.8) составленного самой же Компанией, договора, где говорится, что устранение недостатков товара в соответствии с Законом о защите прав потребителей, устраняется в течение 45 дней с момента заявления. У меня уже 4 месяца диван с дыркой "радует глаз". видимо, кроме, как обращение в Отде по защите право потребителей, больше вариантов исправить это, нет
Купили диван "Атланта" (договор № MM_СМ 16Д000000087 от 23.01.2016) Диван привезли с нарушением срока поставки после многократных звонков 11.03.2016. Через 10 дней эксплуатации разошёлся боковой шов на откидной части. 23.03.2016 написано заявление с просьбой произвести ремонт или замену части дивана с дефектом. Мастер, попросив прислать фото дефекта, обещал, что закажут новый чехол. Прошло три с лишним месяца, ничего не было сделано. на многочисленные мои звонки в магазин, а затем по самарскому...
|