Много Мебели - Возместили только часть денег



10.08.2016 Людмила Манюшкина

На основании договора № МВ03Н000000005 от 29.04.2016г.( договор с ИП Куликовой Анжелой Николаевной) приобрела у Вас диван «МОНАКО». Диван оказался с браком, его стоимость возместили. Возврат дивана осуществляла за свой счет. Возместили только часть денег, потраченных на перевозку. По закону Вы обязаны возместить оставшуюся сумму за перевозку дивана. Мною 07.07.2016 была написана претензия в Ваш адрес. До сих пор деньги не получены. Т.к. закон на моей стороне, обращаюсь в суд.

Россия

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 10.08.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Добрый день! В соответствии с законодательством, продавец обязан возместить потребителю только необходимые транспортные расходы. В данном случае Компания считает необходимыми расходами ту сумму, которую затрачивают на перевозку данного товара компании-партнеры. С уважением, представитель "Много Мебели"

13.08.2016 Елена цвелик

У меня такая же ситуация. Компания Много мебели не отвечает на претензии, хотя обязана дать письменный ответ. Я уже подала иск в суд. Скажите, удалось ли вам вернуть бракованную мебель через суд?

13.08.2016 Людмила Манюшкина

За бракованную мебель деньги мне вернули. Не вернули за доставку мебели к ним в сервисный центр, которая осуществлялась за свой счет. В суд только подала документы.

Много Мебели - Возместили только часть денег

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 10.08.2016

Комментарии