KFC

Жалоб: 690
Решенных жалоб: 317
Отвеченых жалоб: 64
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

Ребенок рассёк лоб на игровой зоне

Ребенок рассёк лоб на игровой зоне Сегодня примерно в 11.40 мой ребенок рассёк лоб в игровой зоне об батарею в kfc адрес г. Ижевск, Карла Маркса 177... Игровая зона относится к самому заведению т. е за безопасность отвечает само заведение kfc... Фото этой игровой зоны имеются... Я всего лишь хотела что бы закрыли батареи экранами. для этого и было написано заявление по этому же адресу!... Забыла сделать фото жалобы для дет. сада (всякое может быть) позвонила по номеру 912981 попросила фото заявления... На что мне грубо ответили...

KFC

15.05.2018 Petr99
Нарушение стандартов [Неподтверждённая]

Нарушение стандартов Буквально только что (19:30, 15 мая 2018) совершили покупку в KFC по адресу г. Самара, ул. Красноармейская, 131, чек #009010843. Нам продали картошку, которая оказалась совершенно не соленой. В ответ на просьбу заменить даже на треть не съеденный продукт, я получил отказ: "Сейчас мы не меняем товар". Сотрудник предложил досолить, вследствие чего картошка на дне оказалась пересоленой. Прошу обратить внимание на работу персонала данного ресторана, так как один из сотрудников в ответ на слова...

KFC

13.05.2018 ,,кари
Добавлена лишняя позиция [Неподтверждённая]

Добавлена лишняя позиция Пришли в кфс хотели покушать, в итоге одно разочерование, во время заказа добавили колу, хотя ее не заказывали, персонал хамит, лица недовольные, заказанный бургер ждали очень долго минут 20, хотели по купону заказать, в итоге отказали, говорят типо этот купон сегодня не действует, чек не дали за покупку! Ужасно! Больше не придем туда

Бургеры

Бургеры Заказываю бургеры а в них либо тухлая капуста или ее вообще нет как и других овощей. Делают на Отмаш! Прошу принять меры и относится к покупателем с уважением. А не что попало бросать в пакет лишьбы отделаться от нас. Мы за это платим деньги и не маленькие.

Сбор продуктов [Неподтверждённая]

Сбор продуктов Сегодня в день победы мы с сыном пошли в kfc естественно народу тьма, очень долго ждали заказ в итоге не положили того что мы заказали... Ужас что твориться там... Вместо четырех заказанных продуктов, нам положили три... Картофель фри не соленный вообще. Бургер как размазня.. А 9 стрипсов и вовсе не положили... Прошу принять меры и компенсировать мне мои убытки

Грязь, антисанитария [Неподтверждённая]

Грязь, антисанитария Каждый раз хожу в кфс в Скк Галактика и каждый раз такая проблема. Ужасно грязные подносы, на которых подают еду. Чёрные, липкие. Видно, что не моются они от слова совсем, приятного мало, ведь на них кладут еду, которую едят посетители, в том числе и дети. Так же зачастую что-то не докладывали, или приходилось ждать один бургер по пол часа. Вот так... Это разные подносы, в разные дни.

KFC

05.05.2018 Iakov Kotov
Ужасная работа доставки

Ужасная работа доставки 5.05.2018 заказ № 29430. После ожидания в 1,5 часа (через 30 минут после установленного максимально времени доставки) Сделал звонок в KFC. После чего оператор Игорь с заученными фразами сказал что курьер по нашему заказу не определен, устроит ли доставка через еще 1,5 часа. И то что они обзванивают кого получается, кого успевают. Получается что доставка KFC не смогла мне за полтора часа позвонить и сказать, что бы не ждали. И это повторяется уже 2й раз, но для меня 100% последний, так как из 3х...

KFC

05.05.2018 Anastasia231357
Грубый персонал [Неподтверждённая]

Грубый персонал Ужасное обслуживание, девушка-кассир по имени Татьяна ведет себя очень грубо, было такое чувство, будто сейчас в лицо плюнет, очень не приятно, что кфс не умеет правильно настраивать персонал на работу. Ещё и в напиток накидала льда, больше, чем положено, половина напитка это просто лёд. При заказе не спрашивала того, что требуется добавить, или например заказав стрипсы положила острые, не узнав какие нужны. При всём этом не дала поднос для второго заказа. Неоправданная грубость с самого утра...

KFC

04.05.2018 Алесса
Очереди [Неподтверждённая]

Очереди Ужасная скорость обслуживания. 15 часов, обеденное время, работают только две кассы, очередь в каждую более 6 человек! Кассиры собирают заказы крайне медленно, практически никогда не собирают два или три параллельно. Простояли чуть меньше 20 минут, ушли, поскольку на обед времени уже не осталось

Не дали пепси по автокарте.

Не дали пепси по автокарте. 02.05.2018 в 20:37 был сделан заказ 2 пати баскета + карта авто по которой бонус пепси 0,5л, при оплате подали денежки и карту получили сдачу, а при приеме заказа пепси не выдали , был получен ответ от кассира Аксеновой Екатерины что много народу и вам не положено. Странно всегда без проблем было . + ко всему этому ожидания было более 15 минут в очереди после сказали нужно подождать т к предыдущий заказ закрывался ждали 7 минут итог ещё и нахомили. Потеряла 25-30 минут времени. На 8 марта там побыстрее авто обслуживание буду лучше к ним заезжать и хамов нет встречала.

KFC

03.05.2018 Marina2812
Не положили в заказ соус [Неподтверждённая]

Не положили в заказ соус Добрый вечер, сегодня, 3 мая 2018 в 21:45 сделала заказ в кфс по адресу головатого 313" галерея Краснодар" в заказ не положили соус+ вместо не острых стрипсов мне дали острые... Не смогла их съесть, не переношу острое. Уже не первый раз там заказываю, всегда все хорошо, а сегодня очень разочаровалась в кфс, теперь буду внимательно смотреть.

Продукт

Продукт Не в первый раз заказываю в kfc милк шейк. Но почему-то в подача этого продукта в Петровском намного худе, чем в других kfc. В Петровском милк шейк весь расстаявший и как будто разведен водой

KFC

28.04.2018 ta_samaya
Поведение посетителей

Поведение посетителей 17.04.18 KFC закрывается в 23:00, а вот что происходит в KFC в час ночи. К сотрудникам данного заведения приходят друзья, после закрытия, и делают, что хотят, а те это поощряют: Танцуют на столах, распивают спиртные напитки, а потом мы за этими столами должны есть.

Очень долгое обслуживание

Очень долгое обслуживание Доброе утро! В данном ресторане быстрого питания ВСЕГДА очень долго приходиться ждать своего заказа. Среднее время ожидания - 15-20 минут. Собирает заказ ВСЕГДА только один человек, кассир не помогает. При вежливой просьбе - чуть быстрее работать, т.к. не хочется опоздать на работу, на учебу и т.д. - смотрят так, что готовы убить наверное. Хочется надеяться, что сотрудники данного KFC научаться работать поживее)

KFC

25.04.2018 Alexander2190
Несоответствие цены

Несоответствие цены 24.04.2018 года в день рождение нас обманули с ценой заказа, заказывали баскет 11х11 в приложении его цена составляла 250 рублей, после заказала на кассе нам выставили счёт за этот баскет в499 рублей. Позвав анминистатора и объяснив ситуации нам ответили мы н чего не знаем у нас 499 а то что в приложении нас не волнует, оставьте номер мы перезвоним завтра то есть 25.04.2018 естественно никакого звонка не поступило а самое интересно что в приложении сумма изменилась с 250 до 499 рублей. Фото...

KFC

24.04.2018 Ksenia___
Обман [Неподтверждённая]

Обман Часто приходим в данное заведение, делаем заказ с собой и каждый раз недобросовестные кассиры собирают заказ с недовложением! Это можно понять один раз, но не систематически! Буквально вчера кассир не доложил картофель фри стандартный, не говоря уже о соусах, которые вообще не кладутся в заказы.. Работники не внимательные, обслуживание ужас..

KFC

23.04.2018 Дикая кэт
Обслуживание, несоответствие цена/качество [Неподтверждённая]

Обслуживание, несоответствие цена/качество Начнем с того, что своей очереди мы прождали ~15 минут, учитывая, что перед нами стояли два человека. Когда, наконец, до нас дошла очередь, кассир крайне настойчиво просила оставить отзыв о заведении (просили - пожалуйста). Заказы выдавали беспорядочно, путаясь в них. Заказ забрать было проблематично, поскольку его выдавали прямо на кассе, где находилось большое количество людей, а не в специально отведенном для этого месте. Едой были удовлетворены частично. Твистер оказался меньше, чем он...

KFC

21.04.2018 Pasha23121979
Жалоба

Жалоба 21.04.18 около 8 вечера решили перекусить с сыном. На входе в KFC нас встретила толпа малолетних длов с сигаретами в зубах. Пробив себе дорогу вошли в зал. Где воняло как в курилке на вокзале. На кассе толпа народу, кассир один. Другие заняты чем-то. Хотя зал полу-пустой. Сделав заказ. 2 острых леф бургера сели в ожидании. На удивление заказ отдали довольно быстро, в предвкушении вкусного, начали разворачивать бург. Сразу насторожило, что бумага холодная. Развернув и По порядку: 1...

KFC

21.04.2018 Walktt
Отравился [Неподтверждённая]

Отравился Очееь тяжело отравился 14.04.18 в кфс новороссийск, лента в цемдолине. Заведение маленькое, выглядит все чуть лучше чем в пирожковой, не раз тут уже брал еду и все ок было. В этот раз к вечеру уже был с температурой, на лекарства потратил в десять раз больше чем на еду. Отравился очень тяжело.

KFC

21.04.2018 lovesch
Не доливают кофе [Неподтверждённая]

Не доливают кофе Всегда наливают кофе вместо 0.4л 0.2л. Это касается любого кофе. Безобразие какое-то. Не хочется поднимать шум на кассе, потому что всегда беру кофе с собой, торопясь, да и людей многовато. Но это уже порядком надоело! причем, когда они спрашивают 0.3 или 0.4, они видимо имеют ввиду только сам стакан, потому что кофе всегда 0.2л. Всё бы ничего, но я в месяц беру 15-20 кофе там. И в 90% они так делают