KFC

Жалоб: 690
Решенных жалоб: 317
Отвеченых жалоб: 64
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

11.08.2018 Brv
Не соответствует продукция рекламе

Не соответствует продукция рекламе Сегодня решил поесть в KFC на Каширке в Тц Гудзон, дозаказал 2 мороженого по их акции 2 порции за 99руб.Картинка с приложения отличается с фактом, ну очень... Из серии Ожидание и Реальность. Продавцы стали говорить, ну вот такая у них реклама. Вообщем, наглый обман, больше не ходок в эту сетку.

KFC

10.08.2018 Ssan4ezZ
Вчерашняя курочка [Неподтверждённая]

Вчерашняя курочка Питаюсь в kfc уже несколько лет, каждый день и через день. Т. К. Постоянно за рулем и нет времени, заезжаю в kfc авто, где постоянно подсовывают в продукцию старую, сухую, твердую курицу! Чаще всего в лонгеры и ай-твистеры, реже в баскеты. В след раз скину фото!

KFC

06.08.2018 Polka_na_pole
Плохая еда

Плохая еда Сегодня с друзьями зашли в KFC, у меня и моей подруги, была цель найти вкусный салат цезарь, так вот если у вас такая же цель, то не идете в KFC. Такого инного салата в жизни не видела..там кроме горы пекинской капусты, пары ужасных сухариков и нескольких кусочков курицы ничего нет! А ну еще крошки какого то подозрительного сыра. Но зато понятно почему стоит так дёшево.

KFC

05.08.2018 Valentin89
Долгое ожидание заказа [Неподтверждённая]

Долгое ожидание заказа Сегодня 05.08.2018г я сделал заказ в кафе кфс, спустя 20 мин я подошел к касиру узнать долго ли мне ждать, касир с удивлением сказал - "а вам, что еще не отдали ваш заказ? "при этом те люди кто стоял после меня уже все получили. Тогда я взял книгу жалоб, попросил у сотрудников ручку они ее кстати тоже очень долго искали! В итоге примерно время ожидания 30мин.

KFC

02.08.2018 juliaflux
Доставка

Доставка Сделала заказ (шефбургер + 16 острых крыльев) около 20:45, в приложении было сказано, что до 21:30 привезут, однако, до 21:45 ни весточки от службы доставки. Позвонила по справочному номеру, там сказали, что курьер забрал товар из закусочной в 21:26. Подумала, ну, всякое бывает, подожду еще. На часах 22:02 где-то, снова звоню в справочную, там сказали, что курьер не может приехать по техническим причинам (заранее то нельзя предупредить, конечно) и можно отменить заказ, сделать его снова...

Отказали по купону

Отказали по купону 31.07.2018. купил возле дома ул.Дм.Ульянова кофе по купону. Приехав в торговый центр Трамплин, в продаже того же кофе мне отказали. Не поленился и привез им даже чек из KFC на Дм.Ульянова. Причем мои товарищи, живущие в 3х разных местах, сделали тоже самое. Всем продали по купону, Ногинск, Подольск, Люберцы. Возникает вопрос. Что в тц Трамплин KFC особенное? Мало того, бегают жорики(тараканы).

KFC

30.07.2018 Оксана07
Хамское отношение старшего менеджера [Неподтверждённая]

Хамское отношение старшего менеджера Добрый вечер! Хочу сообщить о хамском отношении старшего менеджера максима kfc. Уже второй раз я приобретая у вас обед, ухожу облаенная и оскорбленная, притом раньше такого не было. Менеджер максим отказался объяснить, что продаётся по акции. На мое замечание о том что он не правильно себя ведёт ответил, что он менеджер и он все знает сам лучше всех. Просьба принять данный инцидент во внимание и снять этого деспота с должности. Пишу вам жалобу, а саму трясёт?

KFC

30.07.2018 GulaKsenia
Отравление [Неподтверждённая]

Отравление Взяли с мужем с собой бокс 25 острых крыльев. Итог: у мужа страшные боли в желудке. У меня диарея со всеми вытекающими. Я беременна при этом. Так что больше мы у вас не появимся. Хотелось бы получить компенсацию, но Вам же лучше поскольку никаких доказательств у меня нет. Половина ведра с вашими крыльями стоят в холодильнике. Приходите, угощу.

Не все кладут по чеку [Неподтверждённая]

Не все кладут по чеку Заказала одно, положили в пакет другое! Вернее не доложили)) вопрос не большой суммы, дело принципа! У меня обед, я на работе, выбежала по быстрому купить покушать и не получила то, что хотела! Я что, девочка на побегушках бегать с чеком и возвращать то, что забыли положить? И это уже не первый раз, у меня такое второй раз за месяц! Отвратительное обслуживание и жуткая не внимательность! Ситуация касается отделения м. Октябрьское поле

KFC

27.07.2018 Vika696
Хамское отношение [Неподтверждённая]

Хамское отношение Стояла в очереди, как пришла моя очередь кассир сказала подойти на другую кассу, на другой кассе девушка слышав это, пригласила мужчину выслушать, позади меня, забирая заказ попросила дать мне влажную салфетку и зубочистку, сказали не дадим, она даётся только к мясу, я говорю так в этом бургере же есть мясо, в ответ услышала что только к снекам, хотя у меня и картошка ведь была.. Девушка которая стояла на раздаче сказала мол кинь ей! С такой интонацией агрессивной как псу какому-то.. Кфс люблю...

KFC

27.07.2018 Aleksaaandraaa
Грубый сотрудник [Неподтверждённая]

Грубый сотрудник Первый раз. Мы пришли с компанией. Заказывали по купонам. Кассир отвечала очень грубо, карта у нее не работала, я все понимаю, устала, вечер. На что она сорвалась на мне, на покупателе. 26.07 пришли с младшей сестрой. И опять та же самая девушка. Делали 2 заказа. Я уточнила, что в один заказ нужно во все бокалы колу. Во второй заказ она не спросила, не уточнила, налила колу. Я вежливо попросила налить один липтон. На что девушка начала фыркать, на показную поставила бокал с колой так, чтобы все...

Нет продуктов [Неподтверждённая]

Нет продуктов Пришли с сыном 26.07.2018 в 15 40, хотели заказать 2 ланч бокса с шефбургером за 250р, кассирша в розовой майке сначала бегала мин 3, а потом сказала что шефбургеров вообще нет и не будет, это как так? Зачем у вас в прайсе тогда это написано? И что это за компания у которой нет практически основного продукта? Нам пришлось иди в макдональдс

Не работают кондиционеры [Неподтверждённая]

Не работают кондиционеры Уже больше месяца не работают кондиционеры в KFC на Толстого 6 Махачкала. Очень душно. И даже не проветривается помещение. Возле урны стоит неприятный запах ! Температура в помещении выше чем на улице. Обслуживание очень медленное, что приводит к большим очередям и нехватки свободных столиков. Скопление людей усугубляет и так ужасную обстановку!

KFC

21.07.2018 Olga2204
Хамство персонала [Неподтверждённая]

Хамство персонала Сегодня примерно в 9: 00 пришли с подругой в ресторан, нас обслуживала кассир Чынара Абдуллаева, поступила по хамски! Сначала я заказала, она даже не сообщила, что заказ готов, кинула его на раздачу! Потом подруга моя пошла делать заказ, она захотела убрать из меню одно блюдо, кассир начала психовать и так же кинула ей заказ! Менеджера не стали звать так как толку ноль, сами работали в этой сфере!

KFC

19.07.2018 n_golovina
Обман

Обман Была в КФС около Белорусского вокзала. Сделала заказ. Не положили картошку фри, хотя она была в чеке и оплачена. Т.к. я была с чемоданом и спешила, видимо, воспользовались тем, что я точно не вернусь разбираться. Сфотографировать, к сожалению, нечего. Прикрепляю фото чека.

KFC

19.07.2018 adip67
Ужасный директор [Неподтверждённая]

Ужасный директор Ужасно себя чувствую, подавлена, я очень любила свою работу, спасибо этому директору за то что я уволилась из за невозможности терпеть, из за нее у меня случился инфаркт, ген уборки у меня проходили по 6 часов и они не оплачивались, постоянные крики если я устала ноги руки болели от этих каждодневных отрывок и ген уборок в каждую неделю, ее любимчики стены протрут и все а многие другие уставали от оборудования, не дай бог к ней обратишься это такими криками сопровождалось что думаешь зачем я...

Отказали в обслуживании [Неподтверждённая]

Отказали в обслуживании Добрый день. Сегодня, 18.07.2018, примерно в 6 часов утра, проезжал мимо кфс на велосипеде с девушкой и решил заехать в кфс к окну со стороны улицы (окно для обслуживания клиентов, работает 24 часа в сутки с техническим перерывом, вроде бы с 3 до 5). После того как я подошел к окну и постучался, на меня посмотрела кассир заполняя какие-то бумаги, и показала рукой на вход. Я постарался объяснить на пальцах через закрытое окно, что не могу войти внутрь, так как не могу оставить велосипед. После...

Еда [Неподтверждённая]

Еда Заказала коктейль со вкусом черная смородина, пью, вкус не чувствуется, открываю крышку, просто белоснежный коктейль, подошла к девушке на раздаче, показываю свой белоснежный безвкусный коктейль, говорю, что сироп забыли добавить, она ответила, что он добавляется автоматически, ничего сделать не может

Хуже некуда. Одни минусы [Неподтверждённая]

Хуже некуда. Одни минусы Ужасное обслуживание. KFC на Ярославском вокзале. Помойка, в зале грязь, дубак(холод ужас). Грязь на раздаче и там где готовят. Принимала заказ женщина(не русской национальности), она еле еле говорит по русски, что её вообще не понять. Одни минусы. Фу. Мороженое в рожке ждали 20 минут. Всё путают. Напитки стоят уже набранные в стаканах(выдохшиеся) (

Некачественный сервис [Неподтверждённая]

Некачественный сервис Очень недовольна сервисом кfc в тц плаза! Мы с ребенком решили перекусить, выбрав это заведение, т. К. Продукция нравится, тут нарекании нет! Но, получив заказ, с подносом в руках, вынуждены были тупо стоять возле стоики, т, к мест не было. Постояв минут 5 в безнадежном ожидании, мы приткнулись на столик для грязной посуды (на тот момент он был убран) , но уборщица выгнала нас и оттуда. Обращение к администратору не дало результата, кроме заученных фраз, типа мы места не предоставляем, мы...