KFC

Жалоб: 690
Решенных жалоб: 317
Отвеченых жалоб: 64
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

21.04.2018 pzelza
Темно в помещении ресторана и нет света в туалете, из туалета воняет мочой

Темно в помещении ресторана и нет света в туалете, из туалета воняет мочой Я со своей семьей, дочерью и женой пришел в kfc в пятницу 20 апреля 2018 года. Не понравилось сразу что темно, прямо глаз выколи. Нареканий к приему заказа нет все супер. Нормально. Но при выдаче заказа забыли картошку, но это я не досмотрел понадеялся на сборщика заказов. На сидениях за столиками сидят знакомые работников, работники переодически общались с ними уходя с рабочего места. Моя дочка захотела в туалет, но не так все проста в туалете было темно. Люди если хотели пройти в туалет им...

KFC

20.04.2018 Marina__2506
Обман в кфс

Обман в кфс Сегодня зашла перекупить в тц солнечный, заказала кофе американо, мне выдали заказ, я открыла крышку чтобы положить сахар, и что я там увидела? Кофе меньше половины, подошла к сотрудникам с жалобой, на что мне ответили, что кофе должно быть ровно в таком количестве, в котором они мне его выдали, за что я заплатила деньги, непонятно, просто отвратительно! Прикрепляю фотографию с моим кофе, и кофе которое изображено на купоне

KFC

19.04.2018 MeysonNastua
Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Заехав на кфс авто, получив ужасное обслуживание,вывеска меню не подсвечивается, время обслуживания очень долгое стояли 3 в очереди 30 минут и очередь была в 10 машин. Дата 19.04.2018 Время 23:08 Хочу что бы ваша компания приняла какие либо меры в качестве обслуживания !

KFC

17.04.2018 Akzhol
Не взяли купюру РФ [Неподтверждённая]

Не взяли купюру РФ Очень огорчился персоналом кфс, особенно администратором. Больше не ногой туда. Не взяли купюру т. к видите ли она выглядит как подделка, а проверить видимо не вариант. Без объяснений причин не взяли купюру и начали тупо игнорировать. Кассирша нагрубила и нахамила. Весь вечер испортили уды.

KFC

15.04.2018 Kursach
Очень грязно. Никакого контроля качества

Очень грязно. Никакого контроля качества Посетил данное заведение. Сделал заказ через онлайн кассу (2 пати баскета и 1 бургер) ждал заказ более 20ти минут. Сервис просто ужаснул. Столы грязные, на полу остатки еды за кассой валяется мусор. Заказ выдали не полностью, пришлось подходить и спрашивать где остальное. Вообщем очень недоволен данным заведением (

Кфс

15.04.2018 Albina
Неточность в заказе [Неподтверждённая]

Неточность в заказе Неудовлетворенность точностью моего заказа. Девушка почему то не доложила блюдо, которое я заказывала, зато положила то, что мне было не нужно. Кассиру нужно уточнять заказ. Еще: было воскресенье, людей было очень много, а работало всего 4 кассы. Я была с ребенком, а так хотелось повернуться и уйти. Ресторан находится в ТЦ"Европа Сити".

KFC

15.04.2018 Ел0721
Ужасное обслуживание [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание Здравствуйте! Недавно я пошла в КФС с металлическим ведром, которое даёт скидку на баскете и попросила баскетбол дуэт и 2 сырных соуса с собой. На что мне оформили заказ и назвали сумму, но заказ не уточнили, а табло, где я могла бы увидеть что именно мне оформили в заказ не работало. После этого я попросила положить мне баскет в мое ведёрко, на что кассир поставил его на поднос так, что никто не понял, зачем оно там и его чуть не забрали. После этого всего, когда я ещё раз сказала положить мне...

Обман [Неподтверждённая]

Обман Первый раз заказав в kfc чизбургер на вынос удивился почему в нем нет сыра, один лишь соус! Подумал, что так надо. Спустя время, заказал так же на вынос чизбургер и чизбургер делюкс, и развернув дома обнаружил что не там не там нет сыра вообще! Это что же получается у вас обманывают ваших гостей, которые покупают у вас бургеры, а им не докладывают продукты! За что я заплатил деньги? И где сыр, который положен по рецептуре и изображен на рисунке? ! Дело было в kfc на маяковскнй где накладки сыр...

Пересоленное и пересоленное мясо! [Неподтверждённая]

Пересоленное и пересоленное мясо! 14.04.2018 в 20:00 заказали лонгер, чизбургер с луком и шефбургер, так вот все это оказалось сухим и пересоленным (именно курица). Любим KFC, но в этот вечер нас неприятно удивили, все мясо в заказе было пересолено и пересушено. Надеемся проведете разъяснительную беседу с персоналом этой смены, иначе к вам больше не придем. Персонал общался грубо и не пренебрежительно. Кассир не поздоровалась, "сухо приняла заказ" и молча его выдала. ТЦ Галант Уфа, Октября проспект, 68/2.

KFC

14.04.2018 Kristisha10
5 за 200

5 за 200 Тц красная площадь г. Новороссийск обидно, что брала ланчбокс «5 за 200» выбрала холодный чай - дали пепси, написано кекс - дали пирожок. Не предупредили! Когда обратилась узнать как же так, прозвучало, что у нас вот так! Не пойму как это назвать? «жрите че дали», что ли? Очень расстроена. Хотелось получить хотябы аргументов, а не просто «у нас так»... Или хотя бы предупреждение, что пирожок этот чёртов со смородиной! Не всем можно смородину, мои дорогие! Прошу разобраться!

KFC

13.04.2018 Elizavetaaa__27
Не положили байтсы

Не положили байтсы Заказала пати баскет в кфс "Галерея чижова" на кольцовской 35 сразу не проверила количество байтс В итоге 3 не доложили И это уже не первый раз Постоянно что-то забывают положить

Без темы [Неподтверждённая]

Без темы Заказал на вынос Шефбургер Де Люкс, Чизбургер Де Люкс и один ланч бокс на вынос за 250р., в который входит: Острый Шефбургер, 2 сочных стрипса, Пепси 0,6 в бутылке, картофель по-деревенски малый и шоколадно-апельсиновый кекс. Так вот, кекс НЕ положили, хотя я только ради него можно сказать и покупал этот ланч, так как жена очень просила. Хотел порадовать ее, купил полный бокс, а кекса как раз там и НЕ оказалось. Очень обидно. Примите пожалуйста меры.

KFC

12.04.2018 Илья Филя
Халатность

Халатность Наглая халатность. Директор позволяет работнику зала и туалета работать на кухне! ! Разве так можно делать? Ведь туда приходят дети и все это кушают. Да и наконец все мы!

KFC

09.04.2018 Kostlum
Не докладывают! [Неподтверждённая]

Не докладывают! Сделали заказ на вынос, Баскет Дуэт, Ай-твистер Чиз 2 шт и 2 сырных соуса. Придя домой обнаружили, что Ай-твистеры нам не положили. И это не первый раз. Подобное случалось еще в декабре 2017 года. Тогда не доложили стрипсы. Жаль испорченный вечер, одного Баскета не хватило чтобы наесться после работы. Покупаем не на маленькие суммы. Так как берём с собой, проверять досконально некогда. Хочется наконец-то порядка и честного обслуживания за наши деньги!

KFC

07.04.2018 Влери
Не соответствует заявленному списку [Неподтверждённая]

Не соответствует заявленному списку Добрый день! Хочу спросить, а если заявлено в меню 5 позиций, они могут меняться? Попросила мужа зайти к вам и купить ланч бокс 5 за 250. Хотелось именно все что, заявлено в меню. Но открыв дома пакет я увидела вместо картошки по деревенски-картофель фри, вместо кекса-пирожок. Если сисок продуктов меняется, кассир же должен хоть предупредить! Это не сложно, чтоб заказ был точный! Настроение испорчено. Вопиюще не справидливое поведение.

KFC

30.03.2018 Arinabelka97
больные сотрудники на работе [Неподтверждённая]

больные сотрудники на работе Я хочу рассказать вам о том,что в ресторане KFC который находится в г.Псков ,Октябрьский проспект 36 работают больные сотрудники ,они кашляют над тем,что готовят так ,что чуть ли лёгкие не выплёвывают ,а про чихать я вообще молчу они чихают себе в изгиб руки и дальше продолжают готовить . Однажды увидела на кухне девушку лет 19,полненькую с какими то ужасными раздражениями на руках,она вся до ужаса чесалась . Я вас прошу примите меры! Ваши сотрудники всё таки с едой работают,зачем вы так...

KFC

29.03.2018 апшпнщ
Не дали поесть

Не дали поесть Отказали выдать 2 бургера по акции 2 по цене 1 ! Действительно до 31 марта! На каком основании кассир отказал в продаже?

Невозвращение долга работницей KFC

Невозвращение долга работницей KFC Здравствуйте. Пишет вам жительница беларуси. В декабре 2015 года я находилась в красноярске и по просьбе дочери моего мужа сабениной виктории викторовны одолжила ей на приобретение собственной квартиры более 2000 долларов. Уже два года и три месяца она не отдает мне долг. Хотя купила дорогую мебель, безбедно живет. У меня умерла мать, нужны деньги на памятник. В июне будет жениться сын. Сколько не упрашивала сабенину вернуть долг - ответа нет. В соц. Сетях занесла меня в ЧС, телефоны её и её...

Кфс

18.03.2018 La Ni
Не докладывают нужное количество еды

Не докладывают нужное количество еды Не докладывают еду в корзину. Вместо картофеля фри кладут деревенскую. Номер заказа 255 в чеке адрес. Метро Алтуфьево

Грубое поведение работника [Неподтверждённая]

Грубое поведение работника Мне не понравилось грубое поведение сотрудника KFC. Работник вел себя грубо и не смог ответить нам на вопрос. Но еда очень вкусная , качественная. Само по себе обслуживание удовлетворило, но считаю что доброжелательное отношение к клиентам должно присутствовать, в данном случае такого не было.