|
|||||
| Показать все | |||||
|
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан | ||||
29.01.2018 был сделан заказ с доставкой на дом из ресторана по адресу подольск большая серпуховская 45. При выборе оплаты на сайте, указали оплата картой курьеру (тоесть человек должен был приехать с терминалом) , заказ доставили быстро, но на этом плюсы закончились! Оплаты картой нет, обман, еда холодная! В пати баските курица отдает хлором!
Очень всё не вкусно! Чизбургер с переданной и пересушеной курицей, которая не жуётся местами, а самое главное он ХОЛОДНЫЙ! Ничего нет! Хотели заказать тирамису-нет! Мороженное в вафельном стаканчике-нет! В туалет повела ребенка-туалетной бумаги-нет! Кашмар! Я понимаю, что перефирийный город, но это не значит, что должны быть такие пробелы. А персонал так я вообще ужаснулись! У одной губы коричневые, у второй внешний вид неопрятный. Из плюсов: быстро.
Мы были сегодня 27 января в районе 17 часов.
Особа (Лиля) если я не ошибаюсь. Особа переспрашивает заказы по 5 раз, чек с которых заключается из 2 вещей. После чего громко психует. Хамит, клиентам когда они выражают свое недовольство. Последнее что меня просто убило, взяла крылья с подачи голыми руками (то есть часть за коробку, часть за само мьясо) после чего отдала это гостю.
Был сегодня в kfс купил покушать на 428 рублей. В кфс проходит акция и выдают талон на если купить один твистер то второй в подарок. Мне сказали что не дают талон его нужно купить. Что за бред? Кассир на кассе то ли стажер то ли решила заработать! Если проводите акцию будьте добры выдавать купоны! Я постоявный клиент а теперь вы его потеряли.
Придя в ресторан ktc столкнулась с неподобающим обращением сотрудников к клиенту. Задав вопрос «можно ли поменять холодный напиток на горячий» , получила грубый ответ. При этом, одна из сотрудниц начала обсуждать мой вопрос с другой сотрудницей, используя оскорбительные метафоризмы так громко, что стояв в 3х метрах от кассы, я всё слышала. Подобное поведение задело мои чувства и я настоятельно прошу принять меры.
P.S. Сотрудницу зовут Елена
Заказала бизнес ланч и чизбургер с собой, придя домой увидела, что в пакете лежит только бизнес ланч, а чизбургера нет. Обратно не поехала, т.к не было желания и средств. Работники вежливые, но невнимательные. Какой раз так делают. Решила, что ходить в KFC больше не буду.
Сидела в кфс, редактировала фотографии, была занята, и тут у меня из под носа уезжает мой поднос. Я не поняла, юноша, работающий там, просто унёс мой поднос, хотя я сидела кушала. Просто дико обидно, можно уносить поднос тогда, когда я УЙДУ?! Потом подошел, протер стол... А ничего, что я тут сижу? Может ещё сумку мою унесешь, тупица?
Приехали по адресу Красная Пресня 4 в 04:09 утра, режим работы до 06:00, персонал сидел и кушал, а один из них нас просто выгнал, это просто пипец, займитесь своими работниками!
Вчера вечером, заказывал доставку еды по номеру телефона 88007075477. Девушка - оператор приняла заказ, и я 4 раза уточнил тот важный факт чтобы если курьер не может доставить заказ, мне об этом сообщили! Сразу же сообщили! Она сказала что если он не сможет доставить она мне позвонит в течении 15 минут с момента нашего разговора.
Звонок был совершен в 21.21
после этого она не перезвонила мне. В приложении было указанно что заказ принят и я ожидал курьера. По истечению ориентировочного время...
Хочу пожаловаться на невнимательность сотрудников ресторана KFC в г. Москве, во многих заведениях (все адреса не вспомню) дают не то, что заказывали. Например я очень люблю Твистер острый ( именно острый), но мне всегда дают обычный, это грубейшая ошибка. Придумайте какую-то систему штрафов (вывести банеры с текстом: «Вам дали не то блюдо» позвоните нам и назовите адрес и имя кассира) Ну что то вроде того) Сегодня я зашла в ресторан KFC по адресу: г. Москва Люблинская улица, 4к1А, после...
Сегодня 08.01.2017 были в ресторане на ул. Вишенвского г. Казань, заказали баскет из 16 крыльев и 4 соуса, в итоге по приезду увидели что их нет, это не однокрантный случай, в прошлый раз к крыльям не положили картошку что должна быть в баскете. Безобразие! Вечно косяки какие то, одно другое третье и только на вишневского!
Все долго стоять прихожится по 20 минут!
Заказ был принят в 12.24 час.в кафе по адресу: ул. Щукинская, д.42, ТРЦ Щука. В течение 34 минут подросток стоял и ждал выдачи заказа,который в итоге был выдан в 12.58 час! после вмешательства взрослого человека! Сотрудники заказ не готовили, занимаясь другими клиентами. После того, как взрослый человек (родитель) потребовал менеджера, выразив недовольство, заказ СТАЛИ СОБИРАТЬ! Оправдывали свои действия (в том числе и менеджер) большим количеством гостей. Содержание заказа путали. Извинений...
4.01.2018 покушала в кфс по адресу г. Москва, ул горчакова - 11. Температура 38,2, плохо третий день. 2 литра марганцовки, энтерофурил, энтерос гель, нурофен и полисорб не помогают. Так не было плохо никогда. У меня грудной ребенок и стало страшно за себя и за него.
Сделали заказ в кфс 25094 05.01.18 В 21:30 . Написали доставка будет в 22:45-23:15 Проходит время доставки , я звоню в тех поддержку , мне говорят , что доставки не будет , не успели передать заказ курьеру ! Это как ? Предупредить нельзя ? Мы другую доставку заказали бы
Здравствуйте! Муж вечером заехал в тц курс и купил баскет дуэт, когда приехал домой от него пахло просроченным маслом и это не возможно было есть! После такого приготовления совсем не хочется к вам ходить! Просьба разобраться в данном вопросе! Спасибо.
Заказала «Фрэндс Бокс Ассорти» не положили куриные ножки, стрипсы не доложили, салфеток нет, соуса так же нет.. И постоянно, что-нибудь не так! Я конечно все понимаю, много народу, не успевают может, но, нужно же быть внимательнее! Обслуживают медленно, грубят, огрызаются, не воспитанные! Раньше было лучше! Мало того что в очереди часами стоишь, ещё час ждёшь заказ, так ещё обдурят.. Думаешь Ай Ладно Ерунда, может ошиблись. Сколько можно?
Ужасное обслуживание, не внимательные, бургер один не доложили, кофе не долили, ещё без пенки
31 декабря 2017, в 14:10 купили 2 лонгера и 2 пирожка. Тесто у пирожков было не хрустящее, резиновое, ну ладно, может так и надо. Но в одном из пирожков помимо джема была зелёная субстанция, на вид отвратительно, как такое можно съесть. Обратились к менеджеру, она сказала это черника, не хотите - не ешьте, менять не буду. Менеджер хамоватая, сама бы съела такой пирожок. Прошу разобраться в таком отношении сотрудников к посетителям и в качестве пирожлков
Оставила кошелек на подносе, ушла, забыла его там, прихожу назад, подхожу говорю, мол кошелек у вас оставила, они возвращают его пустым, без всего, там было 2 тысячи рублей, понимаю, что сама виновата, но научите персонал не брать чужих денег. Надеюсь им все вернется этим самым. Спасибо за испорченный новый год.
По адресу 1-я Тверская-Ямская,д.2,с.1, два маленьких мальчика (цыгане) в KFC попрошайничают еду! Просят её у людей, сидящих за столами, набирают в руки и относят матери на улицу! Мальчики лет пяти, хорошо одеты, но вынуждены заниматься такими вещами под прикрытием своих родителей! А всем всё равно! Убедительная просьба к администрации ресторана прекратить развитие таких вещей хотя бы в стенах своего заведения.
|