|
|||||
| Показать все | |||||
|
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан | ||||
Здравствуйте! Хотели бы обратить ваше внимание на обслуживание ваших сотрудников по указанному мною адресу. Уже не в первый раз я возмущена. Заказ не соответствует действительности, как указано в приложении кфс. За место деревенской картошки, ложат обычную фри, попросили чай липтон, в ланче 5 за 300, сказали что теперь и навсегда пепси. Пришлось уговаривать, чтобы нам пометили острые блюда, от оригинальных. Как будто это наша вина, что упаковки у вас одинаковые. И сегодня еще взяли денег за...
Здравствуйте, пришёл вчера вечером в ваш ресторан и возмутился качеством уборки в ресторане, все сами увидеть на фотографии, прошу решить вопрос, убрали через минут 20 после прихода, не знаю сколько до меня это все лежало, сесть почти не куда было, одна касса работала, ожидание долгое, делают все долго, в другие смены всегда чисто, опрятно и делают все быстро
28.08.2018 стояли в очереди с дочкой, впереди 1н человек, подходит работница в униформе кфс и предлагает сделать заказ через телефон. После чего говорит, что на табло номер заказа не высвечивается (№11) . Мы 15 мин стоим у стола выдачи, после уточнения нам объяснили, что нужно стоять в очередь в кассу. Зачем нас от туда было выдергивать? Стоим еще 15 мин в кассу, выясняется, что нашего заказа и в помин нет. Куда она отправила эту смс с нашим заказом? Делаем новый, ждем сборку. Около 40 мин в...
27.08.2018 Это была последняя капля.
в 21.00 я зашёл сделать заказ и занял очередь. Узбечка за кассой (имя не увидел посмотрите по камерам) в наглую пропускала тех кто не соблюдал очередь (своих сородичей), смеялась над клиентами из за того что они не хотели после этого делать у неё заказ. Было очень не комфортно. Это не единичный случай хамства.
Брали еду на вынос, оплачивали заказ в терминале. При получении заказа, уточнили что на вынос. Заказ был на подносе. Ответ сотрудника на нашу фразу, что мы заказывали на вынос: "пакет нужно купить на кассе". Позор! Может теперь, если на вынос будем брать, то сразу нам в ладошки будете складывать? Зачем ещё поднос на нас пачкать?
Приобрел в этом ресторане по купону 3792 боксмастер, севенап, стандартный картофель фри.21.08.18г. Кушал у ресторана. После приехал домой. Через несколько часов началась сильная рвота, появились сильные боли в желудке, поднялась температура 37,6. Пролежал целый сутки с температурой, периодически бегая в туалет с жидким стулом, и до сих пор жидкий стул. И дискомфорт в области желудка. Хотелось бы чтоб им это не сошло с рук.
Сегодня 23.08.2018, я пришла в кафе сделала заказ и уточнила что бы крылья были горячими. Кассир показала мне ведро и спросила, такие подойдут? На что я ответила нет можно свежие а не которые там лежали. Она повернулась к повару сказала ему что-то, потом сказала нужно будет ждать 15 минут, я согласилась, в итоге она дала эти крылья повару, он их разогрел и она дала мне их, крылья были холодные.
Пришла в ресторан, решила выбрать между лонгером и i-twister, спрашиваю у кассира Анохиной Анастасии, что входит в лонгер, в итоге она назвала какие-то огурцы и дальше что-то невнятное. Я сказала, давайте I-twister, но только без соуса. Что ж, мне дали его без соуса. И без помидоров, и с замшелым куриным байтсом. Это что вообще такое? Я недовольна!
20.08.2018 решили в честь дня рождения посетить кфс находящийся по адресу г. Уфа, улица королёва 2а. Заказали баскет 25 крыльев. Принеся домой мы обнаружили что у нас полупустое ведро. И там нам накидали одни крылья и ни одного предплечья. Хотя когда раньше заказывали баскет он был всегда полным и там всегда присутствовали предплечья. Прежде всегда были довольны качеством обслуживания и едой. Прошу разобраться в данной ситуации. Получили крайне неприятные эмоции от покупки. Деньги отдали за полупустое ведро.
21.08.2018 пришла в КФС купила еду на вынос, оплатила и мне кассир Ханафеева Альбин предложила пройти в зал и ожидать свой заказ. В то время она собирала мой заказ и параллельно обслуживала вновь пришедших клиентов. После ожидания меня известили что все готово, мой заказ был упакован в бумажные пакеты, кассир не продублировала по чеку покупку и я благополучно ушла. Когда уже дома стала смотреть, то у меня не оказалось 2 напитков и байтсов, было очень неприятно и пропал аппетит, в итоге...
20 августа примерно в 17:15 сделала заказ в ресторане по адресу г. Краснодар, ул. Стасова/Сормовская 178-180/1. Картофель фри и тирамису. Оплатила. Минут через пять подошла молоденькая девочка, точно в два раза меня моложе, и сказала, что тирамису заморожено и надо около часа ждать, пока разморозится. Предложила взамен маффин. Я маффины не ем, поэтому попросила вернуть деньги. В ответ сотрудница молча вытащила из холодильника десерт, ШВЫРНУЛА (иначе не скажешь) в бумажный пакет, ШВЫРНУЛА пакет...
Час назад заходили в kfc в городе Тюмень, ул. 50 лет октября 14, чтобы купить домой бургеры и картошку под фильм, отчетливо спросила у кассиров - какие бургеры без огурцов! Услышав, что шеф бургер де люкс без огурца (!) с сыром и беконом, заказали 2, дождались заказ и ушли домой. В итоге: чизбургер де люкс, две штуки! С огурцами и луком! Вечер испорчен, если бы не усталость после работы, пошла бы швырнула в них этот чизбургер! Кассир - Шахова Анна
Не однакротно приходила в кфс около метро Щелковской. Постоянно огромные очереди, сотрудники не расторопные, вообще не понимают что им делать. время ожидания сегодняшнего заказа составило больше 15 минут. При этом в заказе было 3 позиции. Отпускали клиентов, с таким же заказом, которые пришли раньше меня. Это что за не уважение?! За чем открывать ресторан, и нанимать не компетентных сотрудников с такой проходимостью около метро!
Заказал покушать в ресторане кfc по купону 3798 (2) и (2) лонгер русс дождались своего заказа но были разочарованны так как продукты оказались замороженными и отдавали привкусом холодильника не первой свежести так и это оказалось не докончат разогрето, просьба разобраться в ситуации и наказать виновных, надеюсь ваша компания заботится о своих клиентах
Улица Вешняковская 18, тц Вешняки
Сегодня заказал еду на дом, и... в приложении написано заказ выдан, но кому выдан, почему выдан а я ещё голоден. Непонятно. Служба поддержки говорит оставляйте отзывы и никак не желает идти на компромисс. Хорошо, значит будем оставлять отзывы. К слову время 17-20 а заказ делал в 15-10
Обманули на 50 рублей!
Прихожу, покупаю милкшейк за 50 и даю продавцу 100 рублей, продавец вбивает что-то на экране, убегает, приносит милкшейк, а я ей и замечаю: " извините, а можно сдачу и чек", - а продавец мне заявляет: " я вас все отдала! ". В итоге мои 50 рублей так и остались на совести продавца, и из-за нее я шла домой пешком! Кфс сосать
20 минут ожидали заказ, который был заказан через KFC авто. Просто так просидели прождали, как итог-испорченное настроение. Заказ даже забирать не стали. Отвратительное обслуживание и администратор, которая только 1 слово говорит «извините»
По адресу город Екатеринбург улица Ленина 41 ресторан быстрого питания был закрыт в рабочее время ! Возмутительно ! В зале не было ни кого , Охрана, повара, кассиры отсутствовали на рабочих местах . На звонок у окна экспресс обслуживания ни кто не отреагировал ! 14.08.2018
Хотела заказать доставку на дом, нажала на текущее местоположение и мне выдало не мой город. Поэтому я убедительно прошу внести в список городов для доставки город Вологда. Надеюсь в скором времени будет исправлено. Заранее спасибо.
KFC на казанском вокзале, тот что рядом с электричками на 2 этаже.
Заказ ждал минут 5, после чего на табло высветилось что заказ якобы готов, и пришлось еще минут 5 стоять ждать пока другим заказы сделают.
Кроме этого, заказывал капучино 0,4, а дали 0,3.
Это уже не предприятие быстрого обслуживание, в котором, к тому же, обманывают людей, предлагая вместо одного кофе тот, что дешевле.
|