|
|||||
| Показать все | |||||
|
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан | ||||
07.06.2019 года мы посетили ресторан KFC в Пскове в районе ленинградского шоссе, очень грубый персонал, ходит без бейджика, под другим именем пробивает чек(мужчина), а стояла девушка, громко психует потому что наполняется мусорка, в заказе присутствовал картофель по-деревенски, среди картошин был совсем испорченный( фото прилагаю). Прошу обратить внимание
В магазине по адресу Дмитровское ш, 163А, корп.1 сегодня 08.06 сегодня произошел инцидент с кассиром. На чеке написано имя Ламырь Ирина, но по факту на бейджике у девушки висело другое имя. На букву Ф, нерусское, я уже не помню. Менеджера магазина зовут Айгуль. Номер чека 00092 от 08.06.19 время 17-08
На кассе девушка-кассир очень медленно обслуживала покупателей. Очередь двигалась со скоростью 10 минут на человека. Люди стали подходить сбоку к кассе и выстраиваться в 2 очереди, на что...
Периодически посещаю ресторан KFC на улице Никольская. Каждый раз ,что то не докладывают в заказы. Сегодня 08.06.2019 опять посетил ресторан. Такая-же проблема. Заказал Сандерс баскет, на выдачи отсутствовало : 2 байтса, одно крыло, 1 стрипс. И я заметил за все разы, что когда говоришь, что с собой они и не докладывает. Сотрудники ресторана рассчитывают, что клиент не вернётся обратно из-за этого. Просьба разобраться в этом.
Не положили картофель в "Старбаскет".
Заказ на вынос (07.06.19, 17:17) передали уже укомплектованным в пакете, нехватку части содержимого обнаружили уже дома. Подумалось что ошиблись названием, но нет, товар в чеке соответствует описанию на сайте, но не содержимому купленной коробочки. Желаю "внимательным" кассирам, запутавшимся в двух позициях чека, зарплаты как этот баскет - без 1/5.
Добрый день.
Делали заказ-доставка через "Dileviri Clab" не однократно. Сегодня привезли вообще отвратительного качества еду. Первое,это вместо картошки по деревенски,привезли фри. Второе, твистеры были "пустые". Кроме лаваша, курицы и майонеза НИЧЕГО не было . И данная ситуация происходит не первый раз.
Качество купленной еды сильно разочаровало, состав не соответствует заявленному.
При попытке разобраться с заказом, директор была не доброжелательна, раздраженно отвечала при разговоре. Купленный "темный боксмастер" на вид и на вкус был как оригинальный, не темный. Сотрудники убеждали в обратном. Совершенно недовольна покупкой.
KFC у метро "Первомайская". "Потеряли" номер заказа, на табло он так и не загорелся. Через 17 минут ожидания подошел сам, заказ уже был давно собран к этому моменту. Из-за долго ожидания я попросил пересобрать заказ. Заказ пересобрали, забрав чек при этом. Придя домой обнаружил, что не доложили один твистер и один соус. Номер заказа 1131. Время примерно 14:35
Вчера был в хорошем настроении зашёл перекусить в kfc но вышел от туда разочарованным! Заказал заказ онлайн прямо в kfc особенно хочу отметить чизбургер де люкс он был просто ужасным! Кривым косым, вместо цельных маринованных огурцов положили страшные жёсткие попки! Причём к этому заказ я ждал примерно 20 минут это уму не постижимо! Кокое может идти речь о профессионализме поваров? Я не могу назвать это рестораном быстрого питания! Это просто забегаловка... Мне конечно исправили мой чиз но я в жизни больше не пойду! Не каких извинений! Ни какого комплимента не было!
Заказ делала через терминал который стоит в зале, оплачивала картой! Решила попробовать десерт тропический (новинка), сырные подушечки (тоже новинка) и свой любимый шоколадный фондан с мороженным! Мало того что чек не вышел об оплате и с номером очереди (871) так ещё когда пришла на работу обнаружила что вместо тропического десерта положили тропические пирожки, которые стоят в разы дешевле десерта! Очень расстроена!
Здравствуйте, пишу вам так как уже это не нормально! Делали неделю назад заказ в kfc в трк горки! Кассир спросил оригинальные вам стрипсы или острые я сказала оригинальные, нам отдали заказ и мы поехали домой, дома сели за стол что бы покушать и стрипсы были острые... Тогда я подумала ну ладно ошиблись с кем не бывает, но сегодня я опять делаю заказ и дважды кассиру сказала оригинальные, и что вы думаете, весь мой заказ был острым, и баскеты и стрипсы! Есть было не возможно так как я не...
Здравствуйте! Сегодня посещали kfc г. Сургут, ул. Геологическая 10, консультант Нулифан в грубой форме отказалась принимать заказ, отправив нас на другую кассу, следом приняла заказ у других посетителей! Мы постоянные клиенты, и уже не первый раз замечены подобные действия от консультанта Нулифан! Прошу принять меры!
Кфс Океания, менеджер Диана, просьба принять на этого менеджера жалобу, данный человек 24 мая 2019 года, разговаривал с клиентами по хамски, говорила что я не умею писать. Так же не смогла уделить комплимент за обычную жалобу, при том, что они накосячили с заказом.
Заказали два оригинальных шеф-бургера, делали очень долго и предлагали взять острый или подождать обычный минут 10, мы сказали " нет подождем обычный ", в итоге дали два острых, заметили когда уже начали есть. Когда поняли что предоставили не тот заказ, пошли к сотрудникам кфс, но на нас никто не реагировал. Такое происходит не первый раз, раньше терпели, сейчас уже не выдержали!
Это как же меня надо выбесить, чтобы я решила потратить свое время и накатать жалобу на КФС! Точка КФС ТРЦ Ермолино Дмитровского района Московской области.
Я не знаю откуда должны расти руки и в каком месте находиться мозги у сотрудников , чтобы так часто косячить! Первый раз, когда я к ним обратилась с жалобой - это была корзина баскет-дуэт. Среди всей нормальной курицы в корзине были пережаренные ножки, отличающиеся по цвету от стрипсев и крыльев. Они были просто коричневые, внутри как...
Долгое время ожидания, сотрудники собирали другие заказа, а мой только через 20 минут после оплаты заказа мне его собрали. Обслуживание отвратительное. Работники еле движутся, работать никто не хочет. Заказ 22 мая 2019 года в 16: 30 оплатил и в 16: 50 получил заказ.
На ленинградском вокзале отвратительный KFC, всегда очень долго жду заказы, так как на этой точке работают практически одни граждане иностранцы, многие из которых очень плохо владеют русским языком, да и в целом медленно и/или плохо работают, из-за чего копится огромная очередь, иногда даже возникали сложности с заказом, так как меня элементарно не понимали, хотя говорю я четко и заказываю из меню простые позиции, но последний поход в данное заведение оставил самый неприятный отпечаток, заказал...
Пришли с семьёй за kfc и нам не доложили крылья. Мы заказали 25 крыльев. По приезду домой обнаружили, что крыльев гораздо меньше. Пересчитали ради интереса. Оказалось 18 вместо 25! Очень не приятно... Покупку kfc совершили в торговом центре Москва. Абая-Алтынсарина. Город Алматы. Сумма не дешёвая за kfc. Почему мы должны дарить 7 крыльев. Когда у них сумма на заказ 7 крыльев тоже не бесплатная.
Сегодня зашла в кфс г. Иркутск на ул. Урицкого 5/7 взять шефбургер быстро в дорогу, все буквально через минуту забрала заказ окей.. Уже в дороге начала его открывать, мясо, если его таковым можно назвать, это такой маленький сухой коричневый кусочек. От него мясом даже не несло, это просто сухое, что не возможно прокусить что-то, ну и все приправлено огромным количеством соуса. И такое уже не первый раз! Но вот сколько этот несчастный бургер лежал у вас там на подносе? Час?
Сегодня, 11 мая 2019г. Я сделала заказ на вынос, два двойных чёрных бургеры за 259р. Каждый и 6 нагецов. Сумма заказа 761р. Номер заказа 153. По приезду домой, обнаружила, что вместо двух бургеров, в пакете лежит лишь один. Это неслыханная наглость, либо ужасный непрофессионализм сотрудников. Раз в год приехали из Минеральных Вод в Пятигорск с семьёй и такое разочарование!
Добрый день.11 мая планировала совершить покупку в обеденный перерыв в ресторане KFC г.Уфы по адресу Энтузиастов 20.Отстояв очередь, озвучивала заказ кассиру и положила возле кассы денежную купюру в 1000 р для оплаты. Проходящий мимо молодой человек по имени Рим (фамилию и должность не назвал) сотрудник данного ресторана на весь ресторан сказал кассиру чтобы она не принимала у меня оплату, заявив что я расплачиваюсь фальшивой купюрой. Деньги мною были сняты в банкомате и подлинность их сомнению...
|