|
|||||
| Показать все | |||||
|
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан | ||||
Добрый вечер! Сегодня оказались просто в шоке, посетили ресторан кфс на 40 лет победы, город краснодар, зашли с целью перекусить но так как людей было много решили взять с собой, сделали заказ в терминале. 2 ай-твиттера и 2 стрипсы. Когда пришли домой решили испробовать явства... И как вы думаете просто стрипс был завернут в лаваш, и ничего больше, ни соуса ни овощей. Ладно все бы ничего, сотрудник замотался, работа не простая, забыл, решила сразу не откусывая глянуть второй и вуаля так же...
Оплачивал кофе в терминале на радищевской 22 в итоге деньги с карты списались, но сама операция не прошла из за ошибки терминала. Сказали оплатить в другом терминале. На втором терминале заказ прошёл нормально, а за первый заказ сказали что деньги вернутся. В итоге ничего не вернули. Полковник сандерс вконтакте читает сообщение и игнорит, а поддержка кфс по почте прислала лишь вот этот ответ. Спасибо за ваш отзыв о посещении ресторана! Благодаря вам наши рестораны становятся лучше! Мы будем рады видеть вас снова у себя в гостях! Это смешно. О возврате денег они так и ничего не сказали.
Был сделан заказ с собой, на 400 рублей, 4 шефа де люкс по купону 5050 (заказ 785 или 875 точно не помню) и стрипсы. Чек конечно мы выкинули. Заказ упаковали хорошо,2 пакета. По приходу домой обнаружили только 2 шефа и стрипсы🤦🏻♀️. Обидно, особенно если акция один день. Ехать обратно далеко. Впечатление ужасное.
Добрый вечер. Заказывала доставку через Delivery Club в г. Одинцово. Курьер привёз заказ быстро, пакеты были запечатаны. Но в одном из бургеров была надкусанная булка, соответственно данный прицедент произошёл непосредственно в ресторане. Фото бургера и чека имеется. У вас сотрудники голодают на местах или как это понимать, что заказ приходит с надкусанным бургеров.
Сегодня 16.09.2019г.(18,06ч) заехала на ул. Парашютная 75 к1 авто KFC. Заказала 9 крыльев и чай зеленый по карте авто, на окне выдачи мне девушка подала кипяток с не до конца незакрытой крышкой, в тот момент когда я стала брать стакан кипяток вылился, в итоге я ошпарила обе руки, особенно правую кисть, залила свои ноги кипятком машину, руль. От боли я в шоке была, зашла попросила оказать первую помощь и попросила аптечку, мне вынесли баллончик, я побрызгала на руки. Заказ вернула, т.к уже не в...
В ресторане полная антисанитария. На кухне валяется еда, упаковки, в проходе коробки, мусорные мешки стоят штук по 10. На раздаче постоянно что-то валяется. Менеджеры ничего не делаю во время работы. Сидят в кабинете и шутки шутят. Кассиры постоянно обсчитывают. Халатность одна да и только. Еду отдают холодную! Напитки разбавляют. Ужас полный!
Обманули, пробили то что я не заказывала, пробили пиво! Если даже так не спросили документов раз по их мнению я заказывала его! Не правильный расчёт, закрывают заведение раньше положенного времени, в прошлый раз не правильно посчитали не доложили соусы.
Неделю назад приходил в ресторан за двумя шефбургерами по купону 5050. Оказалось что не хватает продукта, хотя акция проводится каждую неделю и примерный наплыв посетителей вполне можно оценить. Сегодня снова пришёл, но уже за акционными твистерами. Твистеры оказались просто ужасными, сухими и с явной нехваткой ингредиентов (фото приложено). Остался неприятный осадок, после такого отношения нет никакого желания приходить вновь.
Был заказ в 13: 10... Привезли через 3 часа после назначенного времени 14: 00-14: 30... А привезли где то в 18 часе... Спасибо большое, покушали на празднике ребенка... Он очень ждал... В итоге пришлось заказывать из другого места и привезли в течении 40 минут в отличии от вас косячников
Сегодня в небольшой заказ "с собой" всего на 391р. недоложили острый шефбургер за 129р. Практически треть заказа. К сожалению увидели это только дома. Возвращаться и предъявлять претензии, а это потратить только от 20 минут на дорогу в один конец, а в общей сумме 1 час, как-то уж слишком. Настроение испорчено, да и сын остался без любимого бургера. Спасибо, было очень неприятно.
Хожу в этот ресторан быстрого питания с самого его открытия. Сегодня сделала заказ (стрипсы), положили 2 вместо 3. Могла бы на это закрыть глаза, но куски оказались прям очень маленькие. Твистер оказался совсем худеньким не только из-за кусков мяса, которые стали в два раза меньше, но из-за практически отсутствия в нем овощей. У вас что проблемы с поставщиками продуктов? У вас есть какие-то стандарты порций в граммах? Или покупателям брать с собой микроскоп чтобы рассмотреть порции? Что случилось-то? Впервые с таким сталкиваюсь в вашем ресторане. Обидно.
Заказал два темных бургера с собой. После 15 минут ожидания получил заказ, дома обнаружил, что в обоих бургерах обычное филе вместо котлеты из бедра курицы. Не думаю, что это просто сотрудники перепутали. Готовили очень долго. Может у них просто закончились бедра или еще что. Ок, бывает.
Но почему меня не спросили, хочу ли другой бургер раз такого нету. Просто молча зафигачили, что было на кухне и отдали.
Из всех фастфудов, kfc мне всегда нравился больше всех, но в последнее время они стали разочаровывать. Зашла в обед, было очень людно в заведении. Заказала за стойкой ланч 5за250, рассчиталась, отошла, только успела занять стол, как мой заказ на удивление был готов. Что ж. Старая картошка, горелый Твистер с парой кубиков томатов. Отстой. Центр Сочи
Наладьте работу ваших сотрудников и оборудования! Один раз заказала один вид молочного коктейля, но оказалось что такого вкуса нет - взяла какой был. Ну как-то и ладно. А сегодня (27.08.2019 в Сильвер Молле г. Иркутск) так вообще случай, из ряда вон выходящий. Подошла на кассу и спросила, какой коктейль есть, мне сказали что все. Выбрала клубничный, приложила карту для безналичной оплаты. Тут сотрудник отошел и подошел к другому, оказалось что вообще нет никакого коктейля (утром в 10 часов...
В очередной в kfc тц идея обманывают, на этот раз заказал "ай твистер + кофе 0,2" акция с 26 по 1 сентября за 69 рублей, пробили все по отдельности, и купон 3882 "хот дох + фри стандарт" фри мне конечно же не положили " конечно можно сказать что сам виноват не проверил, но когда ты торопишься и заехал купить покушать на скорую руку, не очень хочется проверять людей все ли они тебе положили, и по считали правильно, жаль что ситуация не в первый раз такая.
Купила вчера Шефбургер, разочарована сильно! На верхней булочке, извините меня, детская неожиданность, а на нижней булочке просто НИ ЧЕ ГО. К сожалению, взяла заказ с собой и только дома обнаружила это. Раньше такого не было и не жалко было покупать, но теперь просто деньги на ветер. Есть это невозможно.
Для начала хочу сказать, что очень нравятся Бургер КФС, и заезжаю в КФС каждый день. Но есть свои недостатки, ребята следите за этим пожалуйста! Эти моменты очень портят интерес к вам. Вчера вечером я попросила у оператора, который обслуживает автомобили, Бургер оригинальный без помидора. На что мне предложили щефбургер острый, так как он будет без ожидания. Я согласилась и попросила еще картофель фри. Недалеко отьехав от КФС, я принялась кушать свой ужин. И знаете что! Бургер был абсолютно...
Пришли с коллегой за обедом. Сделали заказ через киоск, по таблу нас пригласили мол готово, но оказалось что ещё делают байтсы. Зрительно проверили заказ, когда приступили к обеду на работе оказалось байтс 1 терияки, нет вилок, чай по вкусу похож на спрайт но в жёлтом цвете и с газами.
Преобрела шеф бургер острый по цене 99 рублей. Брала с собой, так как торопилась на поезд. В итоге получила пустую булку с куском курицы. В заказе кроме бургера и сока больше ничего не было. Однако время ожидания превысило 10 минут. Не понимаю такого отношения к клиентам. Прошу вернуть стоимость данного товара.
Ресторан в г. Королёв на заправке (калининградская ул. , 11) самый отвратительный. Нет экрана для заказа и электронной очереди, из-за этого если там больше одного человека, то лучше туда не заходить, во избежание конфликтов. Сегодня к тому же не принимали карты, и не объявили об этом. В резултате когда моя очередь наконец-то подошла пришлось уйти ни с чем. Не в первый раз это в нынешнем году. А в ресторане на ст. Болшево (какой чёрт дёрнул туда пойти?) картошку в заказ не положили. Впрочем, это не в первый раз случилось, так что обычно там больше одной позиции не заказываю.
|