KFC - Обман на кассе
На ленинградском вокзале отвратительный KFC, всегда очень долго жду заказы, так как на этой точке работают практически одни граждане иностранцы, многие из которых очень плохо владеют русским языком, да и в целом медленно и/или плохо работают, из-за чего копится огромная очередь, иногда даже возникали сложности с заказом, так как меня элементарно не понимали, хотя говорю я четко и заказываю из меню простые позиции, но последний поход в данное заведение оставил самый неприятный отпечаток, заказал 2 лонгера по 50 рублей, дал 100 без сдачи, забрал чек прошёл на выдачу, народу на выдачи не было но я все равно подождал долго, в итоге мне дали булки и я пошёл присел за столик, причём дали в пакете хотя хотел на подносе но это было не принципиально и я промолчал, так как не заказывал на вынос должны давать на подносе, открыл пакет и увидел там 1 лонгер вместо 2х! Я пошёл на выдачу сказать сотруднику который выдал что он ошибся, но так как там никого не было я успел постоять и изучить чек и что я в нем обнаружил? Что пробит 1 лонгер, принято 100 рублей, сдача 50 и сразу 2 логичных вопроса, во-первых почему пробит 1 если заказывал 2, а во-вторых, если всё-таки меня не расслышали и посчитали мне 1, тогда где моя сдача 50 рублей которую мне так и не дали? Дали только чек. Увидев это как то расстроился и даже не стал разбираться, сумма небольшая, но последнюю сотку потратил на разочарование и Такого быть не должно, съел 1 булку и ушёл. Чек прикладываю, кассир в чеке написан Кирилл, но на кассе обслуживала девушка Саламат.
А к руководству огромная просьба, если это кто то читает, более качественно подходить к подбору персонала, на ленинградском очень загруженная точка, а там постоянно какие-то проблемы и медленное обслуживание, очереди на кассе и выдаче, даже при низком потоке