|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.aeroflot.ru/xx-ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт | ||||||
Если вас не посадили на рейс аэрофлота по "производственно-техническим причинам", хотя вы явились на рейс вовремя (т. Е. Из-за овербукинга) , пишите на [email protected]. Предлагаю подать иск в суд и наказать эту зажравшуюся авиакомпанию.
31 декабря 2017 должен был лететь из москвы в самару, явился в шереметьево к стойке за 30 минут до конца регистрации, но мне отказали в посадке по "производственно-техническим причинам". Пришлось лететь на другом рейсе впритык перед новым годом, были...
Отношение к детям. Не дали игрушку ребенку, перед носом трясли. Стюардесса не воспитанная. Рейс Москва - Лион 2374 Трюш Марина-Тереза вылет 08.01.2018. Авиакомпания аэрофлот Шереметьево. Как такое отношение к детям. Прошу наказать стюардесс за такое поведение. Как я мама Базаркина Елена Федоровна могла объяснить ребенку, что ей не положен подарок.
3.01.2018 в 10.15 должны были лететь рейсом su2312 Москва-Берлин. Регистрация пройдена, багаж сдан. Но вот посадка не состоялась, т. К "автобус ушел, вы опоздали". Да как же, когда в 9.53 мы были там, и его уже не было, хотя по всем правилам должен был отойти только в 9.55. И мы такие не одни, женщина с ребенком до хельсинки тоже пришла вовремя, но автобус уехал, мужчину до барселоны с пересадками сняли с рейса за долго, но у стойки судебных поиставов извинились что ошиблись. Но это все ничего...
30 декабря 2017 года сын с друзьями улетал в берлин. В билете был указан терминал d, никто ни о каких изменениях не сообщал, отстояв очередь на регистрацию рейса, выяснилось, что посадка будет через терминал f. После паспортного контроля помчались в терминал f, сотрудники вели себя по хамски, по телефону сказали, что у них осталось 3 минуты. Ребята все-таки успели, за 2 минута до окончания посадки, однако их нагло не пустили, сказали, что их билеты уже аннулировали и им в кассе придется купить...
8 декабря в очередной раз Аэрофлот перенес время вылета рейса SU 1368 из Москвы в Ставрополь на 6 часов. Вместо указанных в билете 21.30, самолет вылетел в 3.40. Причем рейс переносили каждые два часа. Не предупредив заранее. Почему регулярно Аэрофлот переносит ночные рейсы на 6 - 6.5 часов? Давно стараемся летать другими авиакомпаниями, и в очередной раз убедились, что делаем правильно.
Прелет Москва-Нью Йорк, 6 сентября 2017.
Мои сыновья, 8 лет и, 6 лет, должны были лететь из Москвы в Нью-Йорк 6 Сентября 2017 года на рейсе Аэрофлота SU102. Все документы разрешающие лететь детям без родителей были оформлены родителями заблаговременно и заверены нотариально. В аэропорт детей привезла их бабушка. При регистрации необходимо было заполнять формы на сопровождение стюардессой.
Диспетчер Анастасия отправила бабушку в кассу напротив для оплаты сопровождения. В кассе напротив...
Прошу обратить внимание, что на территории аэропорта шереметьево в терминале д при входе 4 каждый день с 12: 00 до 17: 00 (отлета рейса на ханой) приезжает человек с весами и упаковывает багаж, который распределяет на пассажиров, каждая коробка стоит 6 тыс руб. Как же это так случилось, что на территории международного аэропорта человек занимается нелегально деятельностью при этом он благополучно пристраивает на рейс французских бульдогов, которые к вывозу запрещены, оплачивая представителю...
Добрый день!
Хотелось бы оставить жалобу на работу компании Аэрофлот. Был билет из Майами в Москву на 15/09. По причине приближающегося урагана Ирма просила авиакомпанию перенести место вылета, т.к. лететь в зону где объявлено чрезвычайное положение и всеобщая эвакуация населения штата - не видела смысла (поездка туристическая, мест было несколько, Майами был крайне точкой вылета). Аэрофлот счел это недостаточно веской причиной для внесения коррективов в маршрут, в отличии от других приличных...
Перед самым началом движения самолета в салон ворвалась сотрудница компании (не представилась) и начала на меня орать (именно орать-потому что она кричала на весь салон) , что они меня снимают с рейса. На мой резонный вопрос: «за что!? » она начала меня оскорблять, заявив, что: « вы не вмещаетесь в кресло? ! », на что я так же спокойно ответил: «я, в настоящий момент, вообще-то спокойно сижу в кресле и никому не мешаю». Я действительно перед этим попросил стюардессу доп. Ремень, при этом...
Добрый день всем!
Хочу поделиться своей историей как Аэрофлот испортил мне впечаление от отпуска. Я летела 7го августа из Дубая в Минск с пересадкой в Москве и уже в аэропорту мне сообщили радостную новость, что мой багаж не полетит в Минск я его должна буду забрать в Москве и заново пройти всю процедуру регистрации. Времени у меня было 1 час 20 минут. Я вышла в Москве, дождалась мо чемодан и пошла на паспортный контроль. Т.к. в Дубае всем все равно, есть ли на паспорте обложка или нет, я же...
Почему при онлайн регистрации на официальном сайте ПАО АЭРОФЛОТ в 16:00 и 10 секунд на рейс, вылетающий в 16:00 следующих суток, уже были заняты 20 рядов эконом класса самолета Боинг 737-800? Сомневаюсь, что за 10 секунд успели зарегистрироваться 60 человек.
Хочу рассказать о беспределе произошедшем сегодня!
Должны были вылететь 23 августа рейсом Сант Петербург Ница компания Аэрофлот. Прошли регистрацию и сдали багаж. Потом проходили ветеринарный и таможенный контроль. При посадке нам говорят, что посадить нас не могут. Нам объясняют что нас многократно вызывали на посадку, после проверки оказалось что вызывали Вернадскую, Петрова, комарова, но не нас.
Компания не хочет слушать о компенсации билета, мне приходится покупать новый билет, бронировать...
Добрый день! 4.03.2017 года я заранее преобрела билеты в Барселону, так как путешествую с 7 летним сыном и 78 летней бабушкой, мне важно было, чтобы перелёт был в удобное время и только прямой, другие варианты не рассматриваю, т к инвалиду 2 группы, в возрасте трудно прыгать из самолета в самолёт. Приехав в аэропорт 30.06.2017 заранее, как и положено за 2 часа, на стойке регистрации нам сказали, что по техническим причинам нас не могут всех вместе посадить в самолёт, полететь могут только 2...
В мае месяце этого года (по свидетельству о рождении ребенка) были приобретены билеты (туда и обратно) на внутренний рейс компании "Аэрофлот". Дата вылета совпадает с днем 14 - летия моего ребенка (04.08.2017) . Сегодня (03.08.2017) в справочной службе компании "Аэрофлот" мне сообщили, что ребенок не может пройти регистрацию на рейс по СОР и потребовали справку из МФЦ или другой документ, временно удостоверяющий личность. Я обратилась в паспортный стол, где нам разъяснили, что заранее (даже за...
Это просто издевательство какое-то Аэрофлота! В одну дорогу задержали багаж на 3 дня , а обратно перенесли рейс по своему усмотрению с задержкой на 2ч 30 мин. Рейс SU 1400 в 8.30 на 3 августа 2017г из Шереметьево в Кольцово на 11.00 ч. Это учитывая, что группа детей в количестве 11 человек летит из Нью Йорка (Кеннеди) время в полете почти 10 часов прилетают в 6.25 а рейс вместо 8.30 аж в 11.00 ? В Екатеринбург рейсов за один час по 3-4, это что за 12 дней нельзя подобрать рейс не с таким...
Компания аэрофлот уже 3 дня после полета не возвращает чемодан с личными вещами, вообще куда на них жаловаться, по телефонам никуда не дозвониться, самая ужасная авиакомпания в россии. Никто себе этого не позволяет, ни одна компания, а в аэрофлоте это нормально оставить человека без ничего.
За месяц приобрела билеты Минск-Москва компании Аэрофлот на 16.07 на 18.30 (осуществляю перелеты в основном с данным перевозчиком). Если человек заранее покупает билеты на дату и конкретное время вылета-значит он планирует свое время и есть какие-либо неотложные дела. А в Москве время особенно дорого. За неделю до обозначенной даты компания вносит изменения времени вылета вместо 18.30 на 20.30., прислав смс уведомление. Я по телефону связалась с оператором и подтвердила свое согласие на перенос...
11 июля отправляли родственницу, гражданку германии из самары. Летела в москву, где должна была она пересесть на самолет до франкфурта. Приехали за 3 часа до отправки. Сдали багаж, она прошла в зал ожидания. Каково же было наше удивление, когда она позвонила нам и плача сообщила, что не попала на свой рейс. Были объединены 4 рейса. В билете стояла стойка регистрации 8. В 13.00 объявили, что посадка закончена. Когда она обратилась к представителю компании, он нагрубил ей и отказался помочь. С...
30.06.2017 рейс SU-1273 вылет из Краснодара должен был прибыть в Шереметьево г. Москва, разрешили вылет не смотря на штормовое предупреждение (за двое суток средства массовой информации информировало о стихийном бедствии в Москве и Московской области) не смотря на это самолеты принимали,в результате халатного и преступного отношения к пассажирам,самолет попал в эпицентр стихии и в результате чуть не потерпел крушение,что творилось в самолете не передать словами:крики,ужас,рыдания и мольбы о...
Добрый вечер! Мы с малышкой двух лет, я в положении, сегодня не успели сдать багаж на рейс су1232 вылет в уфу, всего на минуту! Оператор сразу же отправил меня менять билеты на другой рейс сказав, что мне их поменяют бесплатно либо за незначительную сумму. На что следующий оператор мне ответил: мы не меняем билетов и кто вас направил сюда? ! И отправила меня к кассе аэрофлота (мол, если успеете поменять билет, то часть суммы не сгорит! Я побежала к кассам.. Там мне сказали: либо покупайте...
|