Аэрофлот - Задержка багажа

Просто я впервые столкнулась с этим, я купила багаж, так как аэрофлот оказывается продаёт билеты без багажа, чуть не опоздала на посадку, а по прилёту мне говорят « нет вашего багажа, пишите заявление, завтрашним рейсом возможно отправят, в аэрофлоте и вообще в Шереметьево часто такое бывает» там были вещи которые необходимы мне сегодня!