|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.aeroflot.ru/xx-ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт | ||||||
21 мая 2012г. мы (я, моя мама и двое маленьких детей 2 и 5 лет) летели из Анапы до Сыктывкара через Москву (аэропорт Шереметьево). Нам удобнее было взять 1 чемодан на всех (одна отвечает за багаж, а другая присматривает за детьми). Этот чемодан весил 34 кг. Мы были неприятно удивлены новыми правилами перевоза багажа у Аэрофлота (1 место не более 23 кг), т.к. нас не предупредили об этом при покупке билетов. Мы всегда до этого летали другими авиакомпаниями, где действуют другие правила перевоза...
Сегодня, 30.04.12 г., в аэропорту Нижневартовска, при регистрации на рейс 1473 до Москвы, неприятно удивлены "услугой" компании "Аэрофлот": одно место багажа бесплатно (до 23 кг), второе- 50 евро, даже если в сумме два места будут весить менее 23 кг!!!
Женщинам по закону запрещено поднимать свыше 10 кг.
У многих пассажиров имеются ограничения по подъему тяжестей,
человеку удобнее нести две сумки по 10 кг, почему же ему надо обязательно нести 20, а не 2 по 10.
Как же у нас, в несчастной России...
Это было самое ужасное завершение отпуска. Я должна была вылететь из Хошимина 27 февраля 2012 в 12-00, однако уже при регистрации в посадочном талоне время посадки на борт было плюс полчаса. Дальше - больше. С опозданием на час нас посадили на борт и продержали там больше часа в ожидании. Дважды самолет возвращали с рулежки на стоянку, диспетчер не давал вылета. В итоге спустя полтора часа сидения в самолете пассажиров вернули в аэропорт с талонами транзитных пассажиров с информацией, что...
На прошлой недели интернетовские сайты выдали информацию что одна из американских турфирм подала иск в калифорнийский суд на авиакомпанию Аэрофлот за вымогательство взяток.
У меня никогда не было претензий к бортпроводникам Аэрофлота, к самим полётам тоже, в этом плане всё гладко.
Но что это за выходки такие: отменять рейс по своим причинам, не смотря на то, что погода более чем лётная!
Задержка - более 4-х часов. В итоге объединяют 2 рейса, а людям мест не хватает, говорят: "Осталось ещё 3 места, Вы подождите, если никто не подойдёт, мы Вас посадим."
Потом подзывают, уже дают посадочный талон, далее отбирают его и говорят:"Подойдите через 8 минут, и мы Вам скажем...
Взяла билеты на самолет авиакомпании "Аэрофлот" москва-краснодар (туда и обратно). Прибыла на регистрацию вовремя, но мне вежливо ответили, что регистрация окончена и меня не зарегистрировали, хотя я и понимала, что регистрация все еще идет и до начала посадки на самолет много времени, спорить все же не осмелилась. Так как это была рабочая командировка и улететь в этот день надо было обязательно, я взяла билеты друглй авиакомпании и улетела другим рейсом, с другого аэропорта. Но обратный билет...
27 ноября (в воскресенье) оплатил билет из Москвы в Уфу онлайн, пришло письмо, что все нормально, деньги исправно сняли. Зашел в проверку бронирования - стоял статус "подтвержденный" и все такое. Сегодня, за день до вылета, решил проверить еще раз, ну мало ли. В итоге в бронировании - ноль информации о полете. Звоню в справку. Мне в ответ: ой, вы знаете, у нас 27-го сбой был на сайте, многие пассажиры так вот "пролетели". Деньги мы вам на карту обратно отправили. !!! ЗАЧЕМ Я УКАЗЫВАЮ ПОЧТУ В...
Задерживали регулярный рейс на ПОЛДНЯ (более 6 часов) из Москвы в Анталию!!! Это ведь даже не чартер, а регуляр! Никаких комментариев со стороны Аэрофлота не поступало. В данный момент мы прошли таможню (пишу с телефона) и сидим «курим» до вылета еще 6 часов если снова не перенесут или отменят! На руках маленький ребенок. Есть с собой нечего, а покупать бутерброды за 500 р. в местном кафе… за такие бабки он поперек горла встанет. Руководством компании ничего не предпринято для того, что бы...
Я летел рейсом Аэрофлота 04 августа 2011 года из Москвы в Женеву. Нас было четверо - двое взрослых и 2 детей старше 2 лет, т.е. с полноценными билетами. У нас было 2 чемодана, весом 32 и 33 кг. В сумме 65 кг. При регистрации сотрудниками Аэрофлота было подсчитано, что по каждому месту у нас превышение нормы, и я вынужден был заплатить 300 евро - по 150 евро с каждого чемодана. Объяснили, что в Аэрофлоте правило, по которому на 1 человека должно быть одно место багажа не более 23 кг. При этом...
Ничего не изменится в работе компании Аэрофлот.Это огромная махина людей-винтиков, с которой невозможно справится.Чем больше гигант, тем сложнее с ним бороться.Пытаюсь вернуть денежные средства по неиспользованному билету.Компания нагло игнорирует зконодательсвтво РФ и все"тянет" с возвратом денег.Но я упрямая и буду идти до конца эпопеи, не взираю на длительность процесса.Даже интерсно, чем закончится
Вчера 24 сентября при вылете из аэропорта Тиват, 8 человек, купивших былет в авиакомпании Аэрофлот остались без мест в самолете. Я покупала билеты за полгода именно на Аэрофлот, и первый раз в своей жизни столкнулась с таким положением дел. Нам сказали извините, ждите, мы вас посадим на другие самолеты, других компаний. Я была просто в шоке. Нас конечно посадиди, но прилетели мы не Аэрофлотом. и не тот аэропорт, прилетели в Домодедово, а машина была в Шереметьево. Что бы ее забрать нам пришлось...
1 сентября я должна была лететь компанией ” Аэрофлот 'с Казани до Москвы.Возле самолёта стало понятно что мы летим на ЯКе компанией Татарстан, пассажиры начали возмущаться, на что мы услышали мол тот самолёт сломался.И реально было страшно потому что этот ЯК-консервная банка.Я думала посидею пока долечу.Рядом со мной были пустые места, хотя туда невозможно никого посадить потому что кресло было сломано пополам. И при каждой встрячке сверху богажные отсеки открывались.А самое поразительное это...
Я, Адиля, очень порожена отношением сотрудников компании "Аэрофлот" В г.Мин-Воды! В частности Главного представителя Левина Игоря Анатольевича и просто предстовителя Сарадовой Мариной Санверовной.2 сентября вечером прилетел мой племянник из Москвы по личным делам на выходные!Им еще в Москве был приобретен билет туда и обратно(обратный рейс 4 сентября 23.15) По времяни мы приехали в аэропорт провожать его!!!Когда подошла его очередь, представитель аэрофлота сказала, что мест нет!!Мативируя, что...
Я, Адиля, очень порожена отношением сотрудников компании "Аэрофлот" В г.Мин-Воды! В частности Главного представителя Левина Игоря Анатольевича и просто представителя Сарадовой Мариной Санверовной.2 сентября вечером прилетел мой племянник из Москвы по личным делам на выходные!Им еще в Москве был приобретен билет туда и обратно (образный рейс 4 сентября 23.15) По времени мы приехали в аэропорт провожать его!!!Когда подошла его очередь, представитель аэрофлота сказала, что мест нет!! Мотивируя...
Я приобрел билет по маршруту Москва-Мадрид-Москва в авиакомпании Аэрофлот – российские авиалинии. Сайт авиакомпании _http://www.aeroflot.ru (www.aeroflot.ru). 10 мая 2010 г. я своевременно явился на регистрацию рейса 300 Мадрид-Москва, однако мне, как и десяти другим пассажирам, было отказано в перевозке в связи с переброниванием на рейсе. Учитывая, что в самолете 97 мест, масштаб перебронирования составил более 10 % от количества мест в самолете. Таким образом, Аэрофлот пошел на прямой обман...
14 июля я вернулась в Москву рейсом su206 из Стамбула. Перед паспортным контролем я вспомнила, что оставила в самолете Ipod. Возможности вернуться в самолет у меня не было, так как к терминалу нас привезли на автобусе, а девушка за стойкой аэрофлота посоветовала мне обратиться в камеру хранения. Возмутило, что на вопрос о том, можно ли связаться с бортпроводниками, мне ответили нет, хотя это неправда. Таким образом меня фактически намеренно ограбили лишив возможности забрать забытую мной вещь...
Компания "Аэрофлот" и ее сотрудники прекрасно поздравили меня с 8 Марта. Я летела рейсом Москва-Краснодар ночью 07.03.2011 и прилетела в Краснодар 08.03.2011г. в 01час 10мин. Приехав домой обнаружила, что в моем чемодане лазили, мною была совершена покупка в Дьюти Фри пакет был опломбирован, после приезда домой пакет был разорван исчезло все, нечего не осталось украли чек, чтобы я ничего не могла доказать. Спасибо Вам огромное государственная компания "Аэрофлот". Вот так мы и живем.
Не летайте этой авиакомпанией !цены бешеные, сервис -0, и вообще останетесь Голодными и злыми !
Из-за того, что при регистрации на рейс в аеропорту г. Иркутска (у меня билет по маршруту Иркутск - Москва - Амстердам - Манчестер (UK)) оператор зарегистрировала меня и мой багаж только до Амстердама, а дальше отказала, сказала - не могу, у меня потерялся мой багаж. Когда я прилетела в Амстердам и мне нужно бьiло получить мой багаж (как мне сказала оператор в Иркутске), оказалось, что я не могу получить его, т.к. у меня виза только в Соединенное Королевство, а не шенген, и чтоб получить багаж...
Покупали авиабилеты на сайте http://www.anywayanyday.com. Авиаперевозчик АЭРОФЛОТ.
При бронировании перепутали аэропорт вылета и прилета. Обнаружив ошибку, попросили заменить нам авиабилеты.
Получили отказ. Попробовали вернуть авиабилеты (за 10 дней до вылета), но также получили отказ. Обращались и в АЭРОФЛОТ и на сайт http://www.anywayanyday.com - безрезультатно. Заявляют, что данные авиабилеты возврату не подлежат. АЭРОФЛОТ отправляет к продавцам авиабилетов, а продавцы к АЭРОФЛОТУ. 78...
|