Потребительские Жалобы и Отзывы Тюменская обл., Россия

Wildberries

27.01.2021 DenisM
Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Тут есть Юристы или может кто-нибудь уже готовит иск в суд ? Не возврат денег за возвращенный или не доставлены товар уже носит массовый характер. Ни какой реакции или внятных комментариев на этот счет от WB нет. Если кто-то с юридической стороны занимается этим вопросом прошу напишите здесь. Вопрос моей жены так и не решен, от WB только стандартные отписки, номера телефонов которые здесь указаны не верны! Не возвращают деньги за возврат товара от 2.12.2020г. Арт.15930299 на сумму 5390 от...

Маршрут 45

Маршрут 45 Очередной раз не приходит маршрут 45 по времени 6:15, это уже второй раз за последние две недели, следующая машина приходит в 6:43, людей собирается очень много, и это у нас противоковидные меры чтобы собирать в машине людей которым даже пошевелится нет места. Прошу разобраться с данной ситуацией так как это уже входит в привычку перевозчика, в противном случае буду писать жалобы на федеральный уровень, центр борьбы с ковид19 и до соответствующие инстанции.

Расписание

Расписание Поменяли расписание маршрута 84 и 2 , тц Орион (федюнинского 43) заканчивает свою работу в 21 00 и закрывается, а у ехать можно только на 2 автобусе по расписанию. в 21 27, раньше автобус ходил 21 - 05 или 21- 07, что было более удобно, а 84 маршрут после 21 00, вообще не ходит

Маршрут 76 не прибыл во время

Маршрут 76 не прибыл во время Маршрут 76. Остановка: центр русской культуры в сторону улицы Камчатсяка. Маршрутка 76 раньше временем на 6-10 минут приезжала 15, 16, 18 января, а 17 января я стоял ждал последний рейс около 25 минут и она так и не приехала, сделайте что нибудь, пуска 76 маршрут начнет ездить по времени. 18 января увидел 76 маршрутку на конечной, так как она проехала раньше времени и мне пришлось ехать на такси и как раз мне нужно было до конечной( остановка после Академика Сахарова). И с остановки "Центр...

Wildberries

19.01.2021 DenisM
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Не возвращают деньги за возврат товара от 2.12.2020г. Арт.15930299 на сумму 5390 от 6.12.2020г. Арт. 1439689 на сумму 4374. За 1,5 месяца написано более 10 обращений в службу поддержки. Шаблонные отписки, что они делают все возможное, по телефону отвечает робот без конкретики. Как вернуть деньги? Только через жалобу в роспотребнадзор и досудебное разбирательство или есть варианты быстрее? Чеки: https://f.Wb.ru/r/424717060/ee33ebc4f2b5ea6c46d2267590a6ede9 https://f.Wb.ru/r/421836841/9e02428adb20d735c7fae170df57ddff

Невежа водитель

Невежа водитель Максимально невежливый водитель, который грубил и разговаривал с пассажирами на повышенных тонах с поводом и без. Хоть конкретно меня это не касалось, но настроение испорчено, просто слушая его грубую речь! Считаю, что человек, работающий с людьми, должен быть более уравновешенным и спокойным. маршрут 73, номер ао 955, 72 регион, останавливались на остановке "пл. Центральная" в 8:41

Работа маршрутного такси

Работа маршрутного такси Сегодня, 14 января, не пришли в период с 9 до 10 часов по расписанию 2 маршрутных такси № 29, остановка городская поликлиника №8, десятиклассники не могли уехать на учебу в мороз 28 градусов, замерзли, не дождались, пришлось вызывать такси.

Оплатил заказ, а его не везут [Неподтверждённая]

Оплатил заказ, а его не везут 31 декабря 2020 года оплатил онлайн на сайте золотое кольцо, в подарок жене так сказать на Новый год! На сайте прописана ориентировочная дата получения 02.01.2021. Сегодня 12.01.2020 и моего заказа до сих пор у меня нет, на горячей линии говорят вам продлили сроки доставки до 13.01. В СДЭК есть накладная созданная еще 31.12.2020 но посылку туда никто не передал и естественно за один день она ко мне не попадет. Получается Компания 585 меня просто обманула. Ничего не остается как идти в прокуратору. Не советую покупать ничего у них онлайн.

Хамство

Хамство Водитель 51 маршрута Берсенев Ярослав Алексеевич ужасный хам, работает без маски, впускает всех без масок. Очень сильно хамит. В автобус зашёл мужчина спросил «едет ли он до иной остановки» на что водитель ответил в очень грубом тоне, «вали отсюда» и закрыл дверь. Прошу провести с ним профилактическую беседу.

Не привезли мебель в указанный срок

Не привезли мебель в указанный срок 04.11.2020 мной был заключен договор № OSU14200024602 на покупку комплекта мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 38 рабочих дней с момента 100% оплаты, то есть истек 24 декабря 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае...

Возврат денег за проезд

Возврат денег за проезд Добрый день. В г. Тюмень у 65-го маршрута спустило переднее колесо, водитель сказал приехали, все! Выходим. Когда я только подошёл к водителю, ещё не успел спросить про возврат денег, он сказал: тебе тоже вернуть деньги? Нет, блин я просто так подарил. Первое, обращение на "ты" было не совсем коректное для меня. Второе, какого лешиго он орёт? ! Таких водителей нельзя допускать к транспортным средствам, им нужно лечить голову. Далее предоставляю фото этого невменяемого.

Обман [Неподтверждённая]

Обман Здравствуйте, хочу оставить жалобу при покупке изделия позиционировали скидку от нижней цены в размере 5%, а при расчёте оказалось, что скидка не работает, потому что сумма покупки менее 5 тысяч рублей. Это нельзя назвать иначе, как обман. Впредь я не буду пользоваться вашим магазином и никогда не посоветую его своим знакомым.

Автобус ходит не по расписанию

Автобус ходит не по расписанию День добрый. Уже который месяц автобус АО144 72 следующий по Маршруту №13 идет не по графику. Вечером 16.12.2020 года по графику должен быть у остановки Площадь памяти в 22:17 , по факту приехал в 22:09 и это происходит регулярно. Огромная просьба принять меры.

Безобразие с доставкой по накладной 06444039044

Безобразие с доставкой по накладной 06444039044 Доставьте посылку 06444039044! Обещаю никогда больше не пользоваться вашими услугами! 4 раза отправлены данные. По телефону и электронно несколько раз подтвердили, что данные получены. Посылка пришла в рф 1 декабря, сегодня 16 декабря. Таможня не пройдена, продолжают поступать запросы на данные. Обеспечьте пожалуйста нормальный дозвон до операторов (забочюсь о других клиентах, сама я уже знаю секретный алгоритм) и хоть какую-то результативность по звонкам/письмам. Сообщите, какой госорган за вами надзирает. Спасибо!

Место кондуктора

Место кондуктора Мне 62 года, болят ноги. Присела на свободное место с ковриком. Тут же подошла кондуктор и с оскорблениями подняла меня обвиняя меня в неуважении к ее труду. Я знаю, что по закону у кондуктора нет закрепленого места. Пожалуйста, объясняйте работникам их права и обязанности. Место ехало пустым, иногда она присаживалась, я стояла рядом. Разве не ее обязанность поднять молодежь?

Hoff

08.12.2020 Zikinda
Диван на гарантии, но отказали в устранении дефектов

Диван на гарантии, но отказали в устранении дефектов Середина дивана деформировалась, спит подросток, просел наполнитель, откидная спинка у дивана приняла изогнутую форму. Приходил эксперт с hoff сказал хмм к других и по хуже бывает, на что мы ответили это норма? Мы не хотим как у других. Он написал и сказал подпишите на замену откидной стороны. Сегодня раздаётся звонок с клиентского отдела: эксперт не выявил дефект, спасибо за обращение. Попросила другого эксперта, сказали он один на город. Что нам делать? Какие действия?

Автобус стоит по 7 минут

Автобус стоит по 7 минут Здравствуйте. Сегодня ехала на автобусе маршрут номер 78. На отсановке "ул. Б. Комиссаров" автобус простоял с 9:52 до 9:59. Водитель вышел из автобуса и пошёл на рынок "Мальвинка". В приложении "Тюмень.Транспорт." автобус должен был прибыть на следующую остановку в 9:54. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к соблюдению графика движения.

Дневник.ру

05.12.2020 555t
Незаконное списание денежных средств

Сегодня была незаконно списана сумма в размере 899 рублей с моем карты, данные которой я сайту не предоставляла, а была подписана на базовую бесплатную версию сайта, предоставив лишь номер своего телефона. Требую вернуть всю сумму денег! И отключить мою карту от вашего сервиса! В ваших услугах мы не нуждаемся и навязывать таким образом свой сервис это не законно! В случае не возврата будем обращаться в полицию!

Хамство со стороны водителя

Хамство со стороны водителя Зайдя в маршрутное такси номер 31 я спросила : "Не идёт ли маршрутка в район Газовиков?" В ответ на вопрос я получила неадекватную реакцию водителя в виде непонятной гримасы, которую он изобразил на своем лице, а потом добавил непонятный рык. Водитель показался мне не слишком трезвым, опять же, показался. Надеюсь, что такого поведения он больше не будет позволять себе. Желаю ему всего хорошего

Верните 3 маршрутку!

Верните 3 маршрутку! Одна маршрутка. Одна! Вы издеваетесь? Не рентабельно ей ездить? Просто научите водителей выезжать по расписанию, а не на 10-15 минут раньше. Тогда и будет маршрутка полная и люди будут успевать. Утром расписание в 08: 15 с газопромысловой (конечная) , а в 08: 05 он уже проезжает академика сахарова! На остановку по их логики выходить за пол часа? Почему маршрутки 31, 24 и 4 по 15-20 штук на маршруте ездят полу пустыми, а 3 маршрутка одна?