Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

30.12 был оформлен заказ, много раз уточняла доставят ли диван к 13.01. Квартира новая - мебель вообще отсутствует. Уверяли что да. Поспав на полу две недели, послушая по телефону, что диван привезут в город завтра на протяжении того же времени , я оставила жалобу по общему телефону что отказываюсь от заказа. Три дня не было никакой реакции, пришлось ехать в магазин и оставлять заявление там. Завтра 10 рабочий день для возврата 100 % оплаченной суммы за диван, который не доставили по...

Такого бардака с доставкой я ни разу в жизни не видела! Должны были доставить товар до 22: 00. Начала звонить заранее, потому что дома маленький ребенок, чтобы не разбудить его. Муж специально отпросился с работы. Сотрудники весь вечер не могли дозвониться до водителя и подрядчика. В итоге товара до сих пор так и нет! Маргарита. Екатеринбург.

Оплатили 2 дивана и заключили договор 12.12.18 г. Заказ нам обещали привезти до Нового года, собственно поэтому и купили именно в этом магазине. Но привезли до Нового года только один диван! И вот на 31 января 2019 года, товар нам так и не доставили! На горячей линии трубку не берут, менеджеры ничего толком сказать не могут, говорят: ждите, скоро привезут! А старую мебель мы уже выбросили! Очень весело отмечать новый год и жить без дивана уже почти 2 месяца! Хотим забрать деньги, но почила...

Договор Т-БК0000000284. 25.10.19 приобрели мебели на энную сумму. Спустя год у угла просто сломались крепления "змеек". При том что диване не спали и не скакали. 12.01.19 оформили возврат. Сказали ждать 10 рабочих дней. прошло несколько больше. После однократного обращения на горячую линию, просто перестали брать трубку. Видимо надо идти в суд

В данном магазине по адресу г.Верхняя Пышма ул. Уральских рабочих 44 А, ни года не сдают сдачу если сдача составляет 10,20,30 копеек, приходится постоянно напоминать, и делают такой вид как будто бы что ты выпрашиваешь эти 10 копеек на них все равно ни чего не купить! Или просто говорят что нет мелочи!?

Заказывали ремонт спинки дивана, сломана пополам? Почему? Потому- что каркас спинки сделан из опилок, а это диван- КРОВАТЬ на котором можно спать в разложенном виде, он видимо не выдержал мои 60 кг. И через 4 месяца эксплуатации проломился, но ни ответа операторов, ни ответа на уже 2ю претензию, ни тем более ремонта мы так и не дождались. Куда ещё обратиться, кому позвонить? А то мне ведь нечем больше заниматься, чем чужими косяками.

Когда будут возвращены деньги по договору №д-тс0000000655 от 12.12.18. Оплата 100% наличными, привезли 12.01.19. Доставили собрали. Большие щели между боковой спинкой и матрасом. Сборщики сказали так и должно быть, вид ужасный. На следующий день обратилась в магазин, обещали, что приедет мастер на дефекты. Прошло 5 дней - тишина. Написала претензию 17.01.19. На возврат денег, приложение фото, отвезла в магазин под роспись. Звонок из сервисного центра с отказом. Письменный ответ не...

08.03.2018 был приобретен диван амстердам-3,. Номер договора а-зб000000061, 22.12.18 диван был сдан на возврат, на основании рекламации. Заявление о возврате денежных средств с реквизитами было написано еще раньше. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней! Сегодня 29.01.19, денег так и нет! Как решить этот вопрос?

Приобрела корм-на ценнике было 199,99, а на кассе отбили 279,99. А продавец видел, что я беру товар по скидке, и не предупредила меня, что акция закончилась. И такие случаи там неоднократные. А грубость некоторых кассиров просто в ужас приводит, больше туда не пойду. Там давно уже надо дисциплину подтянуть, а кассиров на курсы вежливости отправить! Примите меры!

Заказали диван "Атланта - лайт 2" 07.01.19, позвонил логист по доставке дивана уже 13.01.2019, и предложил дату доставки 15.01.19, по времени естественно мы не договорились, он утверждал что доставка производится с 9:00 до 22:00 и водитель звонит за час до приезда. Я зная, что буду на работе, назначил доставку на 20.01.19. Но сегодня уже 27.01.19, а дивана нет. Ходил в салон, оказывается связи с логистом у них нет, и нужно звонить на горячую линию, но ни Екатеринбургская, ни Саратовская горячая...

Давно являюсь клиентом данного магазина, никогда не было претензий, товар всегда был надлежащего качества. Но не в этот раз. Заказала комбинезон, выкупила без примерки, но буквально сразу после оплаты заметила брак, огромный порез (фото) . Курьер уже не смогла принять товар обратно, тк я его уже оплатила, поэтому пришлось идти на пункт самовывоза и делать возврат. 14.01.2019 вернула бракованный товар, сроки экспертизы прошли, деньги до сих пор не вернули! На все вопросы один ответ, ждите! Очень не приятно, надеюсь деньги вернутся!

Ужасная компания hoff, с ужасными поставщиками! Заказали стенку 15 декабря, взяли в рассрочку! Сначала было сказано, что доставят стенку в начале января 6-15, так никто и не позвонил, звоню сама 15 января, мне говорят что задерживают поставку, сказали что до 20 точно доставят, звоню сама 20 числа, мне говорят, что стенка пришла и придет смс в течение 3х дней о доставке, затем мне звонят 22 числа и говорят, что стенка ещё не пришла, задерживают поставку, я просто в шоке от такого сервиса, где...

Куплен диван берг вип сделали заявку на ремонт. Куку! Ни ответа, ни привета? Нами кто - то занимается? Сломан каркас спинки, оказывается он сделан из опилок. Провалился насквозь. Я вешу 60 кг. На какой вес расщитана эта вип модель? Прошло 4 месяца эксплуатации.

27.12.2018 приобрела в КРЕДИТ диван Лофт Люкс ( договор Г-ЕМ0000001881) в салоне Много Мебели. Продавец уверила, что диван доставят в трехдневный срок и на срок, указанный в договоре, можно не обращать внимания. В итоге, до 10 января 2019г диван не был доставлен. Составила заявление на возврат денег. Истек обещанный 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Уже первый платеж по кредиту погасила сама. По телефону горячей линии отвечают просто ЖДИТЕ, на рассмотрении и вообще мы ничего не...

Кратко, водителю не понравилось то, что оплату внесла по карте, а не ему наличными, начал агрессировать, звонить в свою компанию и по телефону объяснять, что рядом едет неадекватный клиент, была в шоке, испугалась, увидев такую агрессию, написала жалобу в такси, тупо заблокировали без разбирательств, так что будьте в курсе, не советую пользоваться услугами такой не серьезной организации, мало ли что может произойти, водителей набирают без разбора.

Проработала в магазине с 22.09.18 по 15.01.19, с 1 января убрали штатную единицу написала заявление по собственному, рассчитали не полностью даже зарплату полностью за декабрь не выплатили. Узнавала про компенсацию сказали 25 числа вместе с з/п, но пришла только з / п и то не вся по справке ещё не хватает, если не примут во внимание буду писать жалобу.

Здравствуйту, купила диван в кредит Атланта 3 договор номер С-ПП0000001487 от 23 декабря. Но диван мне не был доставлен. И 7 января я написала отказ. Они обещали вернуть деньги в банк. Но уже как 21.01.19 и деньги в банк не поступают. А кредит не могут закрыть, проценты за фаутическое пользование кредитом идут, пока магазин много мебели не вернет деньги. Или в вашей компании только через мировой суд можно решить, а по человечески ни как!

Билет купил с Новосибирска в Екатеринбург по вид на жительству. С Новосибирска прилетел без проблем а обратно при регистрации сказали что это не документ то есть нужно изменение паспортных данных и это стоит 500 р. Как так не знаю в Новосибирске был документом а в Екатеринбурге уже нет. Развод авиакомпании

Я проработал в магазине пол года, первое моё официальное трудоустройство, практически за все это время мой график состоял три через один, из за недостатка персонала. Моя напарница работала неделями без выходных с 8:55 до 22:06. Заставляли выкупать три раза в месяц алкоголь в пределах 3000руб. И каждый день скоропортящиеся продукты 300 - 700руб. При увольнении мене и ещё двоим людям сказали (администратор и супервайзер), что выкупайте каждый на 5000руб, чтоб получить премию в январе 2019, а...

Обратился к менеджеру Дарье Мороз с просьбой решить проблему по поводу доступа к моему сайту. Не могу в него зайти так как пароль поменял компаньон. Но он со мной уже не работает. Сайт зарегистрирован на площадке tiu.ru на мою фирму. Уже третий день просто игнорируют и не хотят его возвращать. Номера руководителей ни кто не дает. Тех поддержка не отвечает. Не советую данную организацию.