Химчистка Диана - Испорченные вещи
0
03.10.2022
Слюняева Наталья
Отдали почистить светлый пуховик и белое пальто. Пуховик успели поносить 2 месяца, вернули его со свалявшимся синтепоном. В ответ на претензию сказали, а что вы хотите, мы же его в машинке стираем! А на белом пальто хотели только рукава освежить, а вернули его с пятнами, ответили что это производственный брак и они не виноваты! Результат две испорченные вещи!
Маршала Жукова 44
Ответ от Химчистка Диана Представитель компании 04.10.2022
Добрый день. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы привести вещи в порядок. Но, к сожалению, дефекты, возникшие вследствие нарушения технологии производства или эксплуатации, не всегда возможно исправить. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства и неприятные эмоции.Если у Вас возникают претензии, пожалуйста, сразу же обращайтесь и мы обязательно разберемся. С нами можно связаться любым удобным для вас способом: личные сообщения в соцсетях (ВК, ФБ, Instagram), обратная связь через сайт, горячая линия. С уважением, Сеть химчисток Диана!