Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Компьютерных дел мастер

Не оказали услугу

Мне была оказана услуга компьютерной помощи организацией ООО "Компьютерных дел мастер".Стоимость составила 6780, предварительно во время звонка сообщили, что она будет в районе 1200.Более того, мне были навязаны дополнительные услуги, в которых я не нуждалась, мастер никаких вопросов по этому поводу не задал и самовольно включил в стоимость.Тем самым он не предоставил мне право выбора, которое я имею согласно ст 16 Закона о защите прав потребителей. Мной была предпринята попытка разобраться по...

Химчистка Apetta

Испортили мне пуховик

Здравствуйте! Сдала зимнее пальто в химчистку Apetta на Таллинском ш. д 27, через неделю получила и повесила в шкаф до следующего сезона (договор № 01702-17 от 25.05.2014, стоимость услуги 1 540 руб). Пришла зима, я одела свое зимнее пальто, но я в нем очень сильно замерзла при 0 и очень сильно простудилась! Это пальто я носила прошлой зимой до -25 и не мерзла. При более тщательном осмотре я заметила, что пух скатался в твердые комочки. Я предъявила устную претензию химчистке, но они сказали...

Кидалово

Кидалово Оплатила услуги в интернет-магазине http://quirinus.ru/ по факту услуги были оказаны ненадлежащего качества,оплата с моей стороны производилась во время с банковской карты(имеется подтверждения,выписка с банка о списании денежных средств) При попытке в очередной раз дозвониться телефон +7 911 9689 555 указанный на сайте не обслуживался,был занят. Хотя изначально перед регистрацией на сайте я общалась с менеджером Натальей.По адресу тоже никого не было(арендодатели сказали что эта организация не...

Не заказывайте у них

Не заказывайте у них Cделала заказ в данном магазине, по информации на сайте написано доставка на следующий день. Но на следующий день мне никто не позвонил и не подтвердил заказ, а в день когда мой заказ должен быть доставлен я решила сама узнать в какой стадии заказ. Сначала по тел 924 - 25 - 40 (тел. Указан в заказе) ни кто не отвечал, а когда ответили, сложилось впечатление, что я звоню на личный номер кому - то, но не в магазин. То есть менеджер не представился, не назвал название магазин и разговаривал по...

Агентство Недвижимости "Аренд Арендович"

Считаю, что договор заключен обманным путем [Решена]

Я обратилась в агентство"Аренд Арендович"за помощью в поиске квартиры 7/10/2015 Я прочла договор,оплатила услугу в размере 6700 переводом на карту частному лицу через приложение на тел.Чек не выдан,только договор,со своей стороны могу подтвердить перевод выпиской из банка.В договоре описано,что агентство обязуется предоставить мне доступ к базе сдаваемой собственниками недвижимости и актуально эту базу пополнять, обновлять, звонить мне минимум два раза в неделю,отправлять смс с данными по...

ГеоБалтика

Проблемы с горячей водой и отоплением

Регулярно, без задержек оплачиваю квитанции ком.услуг. В ЖСК-473. Юр.адрес: Гражданский проспект д.108 к1. Поставщик услуг по предоставлению горячей воды и отоплелия ООО "Гео Балтика" Обращалась не однократно по проблеме с горячей водой и отоплением. Из горячего крана течет теплая вода, холодной пользуемся только вечером, когда весь подъезд включает воду. Днем вода всегда теплая. Ситуация с отоплением оставляет желать лучшего. Батареи теплые, дома холодно. В начале ноября обращалась в Гео...

Виартком

Просим принять меры

Был заключен договор с фирмой Виартком об оказании услуг в области интернет - провайдинга. На сегодняшний момент, мы, согласно контракту, платим по 900 рублей в месяц и за что должны получать 10мб / сек скорости, однако регулярно скорость составляет от 3 до 5 мб / сек. На телефонные звонки служба поддержки отвечать перестала уже очень давно, в офисе за работу сотрудников из техподдержки нести ответственность отказываются.

Туроператор "Бонтур"

Обманули

В июне этого года ездила за границу вместе с компанией БОНТУР, и гидом Алексеем Ш, эту турпоездку мне перевели из фирмы Бонвояж, те я оплатила Бонвояжу, а повезла Бонтур перезаключив договор. До Франции я так и не доехала (Тур был во Францию) Водитель гид всю дорогу издевались и в конце концов оставили меня на трассе в Германии с чемоданом, При возвращении (СВОИМ ХОДОМ) домой мне компания не вернула мои деньги. У меня претензии а) Какое право имел гид высадить меня на трассе в незнакомой...

ООО "ТОРГОГРАД"

Обманули в магазине

В магазине ООО "ТОРГОГРАД" по адресу пр Авиаконструкторов д 49 купила товар. ККМ 002882.документ 36299 чек за номером 0104, выданному мне в магазине при покупке питания я была обманута. По чеку с меня было получено 591 р ,а фактически при пересчете продавцом сумма составила 275 р магазин Великолукский мясокомбинат. Это не первый случай обмана. Прошу Вас провести служебную проверку. Также прошу сообщить мне почему на рабочем месте нет руководителя.

Прошу возместить потерянные средства, время и силы - в денежном эквиваленте

Прошу возместить потерянные средства, время и силы - в денежном эквиваленте 06.09.13 по моему заказа фирмой ООО «Карио.ру» была доставлена кафельная плитка для текущего ремонта, количество доставленной плитки не соответствовало количеству указанному в накладной в меньшую сторону и часть плитки была разбита, и соответственно в недостаточном для ремонта количестве, денежные средства за доставку и подъем плитки были взяты в полном объеме, при созвоне с сотрудниками магазина было сообщено, что ''плитку забыли доложить на складе'', обязались исправить ситуацию к вечеру...

Балтийский Альянс

Три месяца не могли прислать мастера исправить свой брак.

В мае 2013 фирма ООО "Балтийский Альянс" установила двери в ванной и туалете (заказ 02/34). Через неделю мы заметили, что двери стали плохо закрываться, потому что они провисли. Я позвонила в фирму и рассказала о нашей проблеме. Меня попросили приехать и написать заявление. Заявление было написано 25.05.2013. Нам даже не отзвонились по нему. В июле мы поинтересовались судьбой нашего заявления, нам ответили, что про нас помнят и позвонят, но так и не отзвонились. 21.08.2013 я позвонила туда еще...

Неверный товар

Неверный товар В январе 2015 года совершила интернет покупку в обувном магазине KASUMOVOFFICIAL/KASUMOVSHOES (ИП "Касумов Б.Н."). Обувь была отправлена экспресс доставкой, по получению было выявлено, что полученная обувь совершенно не соответствует заявленному внешнему виду. В процессе общения с контактным лицом, мне было отказано в возврате ранее уплаченной суммы денег за товар (перевод на карту Сбербанка) и единственным предложенным вариантом решения проблемы был только обмен товара на аналогичный. Под...

ООО "Родон"

Плохо выполнили заказ

15.04.14 с ООО "Родон", ИНН 7814559249, мною был заключен договор купли продажи № 23Б на изготовление комплекта кухонной мебели. При заключении договора подписан заказ с согласованием цены и комплектности мебели, а также утвержден эскиз. Стоимость заказа 50010 руб, + доставка и подъем в сумме 1400 руб и сборка в сумме 6000 руб. Перед тем как доставить мебель мне позвонил представитель исполнителя и узнав, что у нас нет грузового лифта, сказал что за подъем стеновых панелей придется платить...

Безобразная работа

Безобразная работа Я крайне недовольна работой данного свадебного салона. Я даже оставила негативный отзыв о их работе, но вскоре они его удалили. Я купила у них платье, но оно было достаточно простым, поэтому я решила купить еще и кружева. В итоге кружева пришили криво, везде торчали нитки, и вся работа в целом была безобразной. Кстати, мое платье было измазано тональным кремом. Это я заметила только дома. Позвонила в салон, высказала свои претензии и меня попросили перезвонить позже, чтобы решить эту проблему...

Сервисное обслуживание телефона галакси s5

Сервисное обслуживание телефона галакси s5 Купила с связном телефон гелакси s5. Сделала на него доплнительную страховку. Через 5 мес он начал глючить.... терять связь постоянно! Самостоятельно отключаться и перезагружаться! Отвела я его в магазин, т.к. к. горантия. Приняли, в замен дали сони, по которому меня никто не слышал)) через 2 нежели мне пришло смс, чтоб я его забрала. Так ватт, сервисный центр ничего не сделал!!! Он просто снял меня с горантии. Аргументировав, что были механические повреждение на задней крышке. Трещина. Но ее...

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам На днях ездил в данный магазин для покупки телевизора. Выбор в магазине достаточно большой я потратил много времени, прежде чем нашел подходящую модель. Телевизор таскал сам. Никто даже не подошел и не предложил помочь. Это очень странно, потому что в нормальных магазинах такими вещами занимаются консультанты. Придя на кассу, я показал кассиру карточку, которую получил в этом магазине. Я толком и не знал, для чего она нужна, была ли это бонусная или скидочная карта мне было непонятно. Я спросил...

Плохая школа, не рекомендую

Плохая школа, не рекомендую Решила пойти в автошколу и мой выбор пал именно на данное заведение в связи с удобным месторасположением. Единственное, что мне понравилось это молодой преподаватель теории. Сразу видно, что человек знает свое дело и преподавал он очень интересно. Все остальное это самый настоящий кошмар. Администрация школы явно считает, что она никому ничего не должна. Они видимо считают, что ученики должны сами им звонить и узнавать взяли ли их, сами должны узнавать сроки оплаты и даже начало занятий. Если...

Работа операторов с клиентами

Работа операторов с клиентами Сегодня,26.01.2016 г,в 13 часов , я обратилась в салон МТС, который находиться по адресу: г.Тосно,ул.Советская.д.3.....попросила мне объяснит, как убрать уведомление в смартфоне в верхнем левом углу,одна из операторов не смогла этого сделать, я обратилась к другому оператору,стоящему рядом,на что та мне ответила,что она не занимается настройками,она заведующая этого МТС,хотя неделю тому назад, я приходила и эта заведующая мне отвечала на мои вопросы по тарифу , убрала все открытые...

Несоблюдение расписания по маршруту №320

Несоблюдение расписания по маршруту №320 Добрый день, уважаемые хозяева Питеравто. Хочу сообщить Вам, если Вы не в курсе, что вот уже почти месяц маршрут 320 Тосно-Любань, стремительно теряет потенциальных пассажиров. Даже в самые морозы народ стоял на остановке и не знал, а когда же пойдет очередной автобус, ибо официальное расписание как висело так и весит, а вот автобусы ходят, как им захочется. Хочется спросить, что же случилось. ибо версии разняться-диспетчера отвечаю, мол сломались машины, а шофера говорят, что стал непосильный...

Плохо работают

Плохо работают Не рекомендую обращаться в эту компанию. Работают они плохо и сильно халтурят. Заказал у них уборку после ремонта. К нам приехали мужчина и женщина. Работу они закончили на удивление слишком быстро, строительную пыль убрали только с видимых поверхностей. Я прошелся по квартире, и оказалось, что за батареям, под столами, за плитой они даже не смотрели. Не понимаю, за что я заплатил деньги. Мне пришлось выложить не малую сумму, но денег мне было не жалко, так как нужно было все вычистить. С таким...