Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Персонал

Персонал Купила сандали не того размера, пришла поменять размер, в это время цены снизились, и мне не пробили не по новой (меньшей) цене, а просто сделали обмен размера, разницу 110р.отказались вернуть. Положили чек в коробку. Долго марочили голову. Я уже хотела отказаться вообще от этих сандалей, стали тусовать эти коробки, сказали не могут провести возврат, приходите завтра. В итоге сандали не поменяли, разницу никто не вернул, еще и чек себе оставили.

Товар

Я заказала корректор осанки 2 августа,курьер доставил заказ 8 августа. Но корректор мне мал, натирают лямки под мышками, так что невозможно его носить. Что мне делать, ведь деньги заплатила 2650 рублей, эти деньги для меня не маленькие, я пенсионерка и пенсия у меня всего только 13000 рублей

Hoff

09.08.2017 Angelina Semikova
Не возвращает деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращает деньги! Вопрос к вам! Сотрудники хофф! ной был сделан и оплачен заказ 12.07.17 года на сумму 80 тыс, 20.07 мне позвонили из Магазина и сказали, что один товар задерживается и прибудет только 9 августа, так как мне товар нужен был срочно, я переделала весь заказ, выбирала те товары, что были в наличии! В итоге, по согласованию с менеджером интернет магазина, мне оформили доставку на 22.07.17 года. И один товар, мы оставили на самовывоз! 22.07 мне отзвонились Водитель с доставки, сказал что приедет в 3...

не дошли деньги через терминал [Неподтверждённая]

не дошли деньги через терминал Добрый день! Не пришли средства с двух платежей, сделанных 07.08.2017 в 15: 14, Сессия: 4636217372809817987, Поставщик услуг Royal Quest, Терминал 22311. Также не пришли средстава 08.08.2017,4636217372822020857, Поставщик услуг тот же, и терминал.

Деньги не поступили на счет [Неподтверждённая]

Деньги не поступили на счет Сделал два платежа через терминал 22813 на 5тр и на 10тр.. Прошли сутки, не один платеж не поступил! Служба поддержки не отвечает, после первого раза занесли в ЧС! Деньги клал на киви кошелек,89506646816 кассовый чек 3601 и 3602 время 07.08.17 15.12.. Прошу довести деньги до адресата... На чеке указано, что платеж поступит в течении суток!

Деньги не поступили получателю [Неподтверждённая]

Деньги не поступили получателю 07.08.2017г. в 17час. 49мин. в терминале № 26213 по адресу: СПб, Косыгина пр. д. 26, корп.1 произвел оплату услуг в сумме 533 рубля без учета комиссии. Поставщик услуг: РЕГ.РУ. Кассовый чек № 10644. В настоящее время денежные средства получателю не поступили. Один Ваш телефон не отвечает, второй отключен. Прошу произвести перечисление денежных средств получателю. Скан кассового чека прилагаю.

Станция Дезинфекция

Жулики

Живу в центре Петербурга. Вызывала уничтожить осиное гнездо. Обработали, 2 года гарантии, звоните, если за пять дней не сдохнут. Оплатила 1800 руб. Через пять дней не сдохли эти осы. Позвонила: да, приедем, выезд мастера - 800 рублей! Работу не сделали, но выезд мастера - оплатите. Жулики. Не обращайтесь. Противно.

Hoff

06.08.2017 ИринаBhbyf
Ни в коем случае не покупайте ничего в этом магазине [Неподтверждённая]

Ни в коем случае не покупайте ничего в этом магазине Пыталась купить дважды мебель в данном магазине. В гипермаркете в течение двух недель мне не то что не поставили заказанный мною диван, но даже и не потрудились мне сами отзваниваться и сообщать о переносах сроков поставки. В интернет-магазине товар не поставили, но и после оформленного 16 июля отказа от товара на сайте и заявки на возврат денег. на сегодняшний день 06.08 ни товара я не получила, ни денег. Постоянно звоню и пишу, но никто ничего не отвечает. Из ответы "ответственный сотрудник...

Мошенничество, хулиганство, причинение материального вреда

Мошенничество, хулиганство, причинение материального вреда Т.н. "филиал" московской "компании" "Девайс сервис" находится С-Пб по адресу Московский проспект д.22 есть филиал. Они разводят клиентов на 10-кратный ценник, а тем кто отказывается от ремонта портят телефоны. Работают там директор- хвостанин, два менеджера денис и егор и несколько ремонтников(все не проведены, представляются якобы филиалом московской фирмы, но филиала у этой московской "помойки" через которую они оплату "за ремонт" никакого нет и быть не может ) там "работаю", никаких...

Грубое обращение с клиентами, незаконные действия со стороны охраны

Грубое обращение с клиентами, незаконные действия со стороны охраны Сотрудники охраны в магазине СПАР по ул. Колпинское шоссе, Шушары Славянка заставляют клиентов выворачивать карманы, без предъявления какого либо обвинения, мотивируя что им "якобы показалось" что клиент что- то украл. При этом камеры это не фиксируют, и они не показывают это на камерах. Самое главное, что сотрудник охраны(кавказской национальности) очень плохо разговаривает на государственном языке РФ( то есть русском). А когда подошел начальник охраны этого магазина, то сказал что обыскивать...

Воровство сотрудников

Воровство сотрудников Мне дочь отправила две посылки из Китая, одна с вещами в коробке и сверху обтянута пленкой с логотипами отправителя, вторая с посудой в коробке, коробка в деревянной обрешетке, которая обтянута тоже пленкой. При получении я не проверила посылки по внешнему виду (отвлеклась на звонок), хотя мне никто не предложил это сделать, и взвесить тоже не предложили! Да я и представить не могла такое, так как предыдущие посылки (пересылались через ДРУГУЮ компанию) приходили в целостности и сохранности...

На персонал

На персонал Добрый день. Вчера была с детьми в магазине "детский мир" а мега дыбенко. На входе в магазин коляска младшей дочери "запищала" на что охранник обратил внимание, я так же сказала, что ещё ничего не купила, а уже звонит. На выходе после покупок та же история, снова звонит. Охранник подошёл и заставил показывать все, что имеется в коляске. На что я отказалась наклоняться т. К нахожусь в положении. Тогда он заставил старшую дочь показывать все, что есть в коляске. Во первых он нарушил статью 27.7...

spb.acer-repair.ru

02.08.2017 Denis Volkov
Развод на деньги

Была проблема с WI-FI на ноутбуке, перепробовал кучу способов её решения и понял, что проблема в железе. Либо провод к антенне перебит, либо модуль плохо работает. Позвонил по телефону указанному на сайте, а у них написано СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ACER, милая девушка ответила, что мастер приедет очень быстро и выезд с консультацией бесплатны. Приехал парень, я рассказал во всех подробностях проблему. Так называемый мастер попробовал сбросить настройки адаптера, на что я ему сказал, что это не помогает и...

Непоступление средств [Неподтверждённая]

Непоступление средств С 26.07.17 не зачисляются средства на счёт Интернет-провайдера, оплаченные в терминале N21897 ИП Карелина Р.Е. В ТЦ МЕГА-Дыбенко. 1.08.17 оператор кол-центра обещала разобраться и сообщить о результате. Однако ни результата, ни звонка не последовало, а дозвониться снова не возможно! По вине ИП Карелина произошли сбои в работе такого же ИП!

Просто не работает

Просто не работает 21 июля 2017 года мной был совершен платёж погашение кредита через элекснет. Через 10 дней проверил-деньги не дошли. Звоню-да, говорит девушка, действительна с платежом какая-то проблема. То есть, если я бы не проверил сотрудники элекснет даже не зачесались бы! Сказали в течение дня всё исправим, я даже не поленился послать чек с реквизитами счёта по мейлу. Звоню на следующий день-всё в поряядке? Как бы не так! Исправим сегодня или завтра! Всё с вами ясно.

Плохое общение с клиентом

Плохое общение с клиентом Заказ оплачен неделю назад. Ни смс, ни тел. Звонка ничего. Звоню три дня подряд телефон никто не берет. Раньше была постоянной клиенткой. Теперь это мой последний заказ видимо. Думаю лучше обратиться к руководству!

Современные технологии отжатия денег в действии

Современные технологии отжатия денег в действии Имею давно карту Тинькофф. Пользовался одно время активно. Все на нее обратно в сроки возвращал. Банк поднимал и поднимал мне кредитный лимит. В итоге дошли до 250 тыс. Я уже потерял к тому времени нить реального положения дел. Деньги крутились, мог использовать 30-40 тыс в месяц, потом добавлял что-то, потом снова что-то использовал. В итоге начал получать выписки с очень приличными суммами платежей. И стал платить с просрочками. Во всей этой истории меня очень удивил один момент. В свое...

Безграмотность и грубость сотрудников аэропорта

Безграмотность и грубость сотрудников аэропорта Летела из Санкт-Петербурга в Калининград авиакомпанией Уральские Авиалинии. На стойке регистрации сотрудница аэропорта в грубой форме требовала сдать сумку в багаж (хотя по всем нормам и размерам она подходит для перевозки ручной кладью). Далее уже на другой стойке спросила нужный выход у абсолютно свободных (!) сотрудниц. Почти криком и грубо мне ответили "мы заняты". В общем, известная всем питерская интеллигентость и доброжелателность обошла сотрудников Пулково-1 стороной.

NetByNet

28.07.2017 krash
Провайдер не может починить интернет оборудование

Провайдер не может починить интернет оборудование На протяжении, как минимум, 24 (двадцати четырёх) дней, провайдер не может починить оборудование, которое предоставляет доступ в интернет. на каждый звонок отвечают, что сегодня починят к концу дня, завтра починят к 15.00, такого то числа к 11.00. Ситуация не меняется, сейчас уже вообще не могут сказать, когда починят доступ!

подключение контент услуг без согласия абонента [Неподтверждённая]

подключение контент услуг без согласия абонента Стали постоянно списываться деньги с телефона. Взяла распечатку из ЛК. Оказалось что с 11.07 мне была подключена контент услуга мтс-tv Также были попытки подключить еще 3 других контента, это видно из скрина ЛК Когда баланс ушел в глубокий минус, заказала распечатку. по ней значится еждневное списание по 12,7119 руб с 11 до 27 июля: