Являемся соседями Рейхель Константина который работает в Каспи банке. Часто видим его вечером около своего дома в не адекватном состоянии, стоящим с запрокинутой назад головой, будто на звезды смотрит. Сын сказал что так стоят наркоманы, которые потребляют нк соль. Мы удивляемся как ему могли доверить работу с банкоматами, неужели они не видят в каком он бывает состоянии.
Сегодня 30.11.2022 в 18.00-18.20 закинула деньги через банкомат по адресу Н Абдирова 15 магазин южный. 160 000 (8 купюр по 20 000) банкомат деньги "съел", но не зачислил, а просто выкинул на главное меню и выглянул карту. Написала заявление , заполнила форму номер 26700. Почему рассмотрение идёт 5 дней, почему в таких случаях банкомат не выдаёт чек, что деньги не зачислены? И судя по многим отзывам при возвращении ещё может вернуться не полная сумма. Надеюсь на ваше содействие в данном вопросе...
У нас на 5 этажах нет воды уже три недели. О какой чистоте можно говорить. На вторых этажах слабый напор, а на верхние не доходит вообще вода. Мы устали уже без воды. Акимат нечего не предпринимает. Водоканал тоже самое. Мы жители ленинградской 77 обращались в водоканал, акимат.. Нам сказали ждите переподключения на следующий год. А в этом году нам мыться не нужно? Акимат тоже не чего не предпринимает. Надеюсь нас услышат и будет вода у нас в ближайшие сроки.
Каспии банк расторгнул договор в одностороннем порядке не объяснив причины. Нарушение за моим магазином нет. Работал с баком на протяжении 5 лет. Закрыли доступ по всем продуктам каспии. Каспии магазин работал без нарткания. Жалоб оттклиентов нет. Живой магазин тоже работал без нарушении. По налогам нет проблем. Плохих отзывов тоже нет. Нк могу понять причину. Просто нет слов. Пишу в поддержку, нет ответа. Надеюсь что банк примет все меры по устранению данной ситуации.
5 ноября купили телевизор в сулпак номер заказа 2444608831 в темиртау в рассрочку. Сегодня 10-е, должны были доставить - до сих пор нет! Куда жаловаться - подскажите! Ужас какой-то! Уже скоро кредит за него платить - а его даже не доставили.
Вчера вечером, 7.11.2022, хотела зайти в каспий приложение, но не смогла, так как написано, ваша учетная запись заблокирована, мою учетную запись заблокировали, говорят идет проверка счета, как это долго может длиться? Я вообще в шоке, от каспий банка, многие даже с таким не сталкивались. Пожалуйста, откройте быстрее мои счета. Звоню в 9999 они ничего не знают, говорят ожидайте, сколько ожидать? У людей же есть кредиты.
Сегодня не могу принять оплату через Kaspi Pay, red, рассрочка и простую оплату. Кто сможет помочь. Звоню 9999 ничего не могут сказать. Три месяца как поставили каспий пэй и сразу блок, как долга ждать или сразу откроют, клиенты 90 % оплачивают через каспий. Что это сбой системы или не должны давать рассрочку, рэд или кредит. Каспий все равно свой % удерживают наоборот должны радоваться что мы поднимаем каспий.
02.11.2022 заблокировали каспи пэй нашего магазина. Без предупреждения и без причин! Причины не говорят! Мы работаем по пэй и в ред, и кюар, голд, рассрочка! Прошу дать обратной связи! Нац банк тоже буду обращаться. Почему ваш колл центр не может ответить на вопрос! Неужели нельзя сообщать о нарушении потом блокировать! Куда писать заявление? Чтобы разблокировать! Прошу вас помочь
Здравствуйте, я хранил деньги в криптовалюте в течении долгого времени, несколько дней назад они мне понадобились и я решил их вывести на карту каспи голд. После вывода средств мне заблокировали счет со всеми деньгами, сославшись на подозрительную транзакцию, мол я отмываю деньги и вообще мошенник, и оставив меня без средств к существованию. Блокировка произошла тихо без оповещения и в самом приложении никаких намеков не было до момента оплаты в магазине. Сколько я должен ждать свои деньги...
Отменили заказ, так как это не оригинал, пришли туши, но больше месяца ждём деньги и не возвращают. Берут деньги, пишут, что оригинал, а сами присылают подделку. У нас магазин хотели поставить на продажу, но портить из-за этого репутацию не стали и сразу сделали возврат. Прошло много времени, но деньги так и не вернули. Ни телефонного номера, ни контактов куда можно позвонить нет.
21 сентября вернула товар на сумму почти 70 тысяч тенге. Деньги так и не вернули, более 10 отписок, что тех проблемы, в общем водят за нос. Написала обращение в чат бот Комитета по защите прав потребителей: @kzpp_bot. Уже звонили, будем составлять жалобу и подавать документы в суд на возмещение морального вреда. Разговаривать с этими мошенниками нет желания.
Здравствуйте. Получили рубашку 5 сентября на руки. На след день решила оформить возврат. Сама отнесла в пункт выдачи, по системе WB сумма возврата сразу высветилась в меню финансов. Но сам товар до сих пор помечен как полученный. По итогу, деньги на банковскую карту мне так и не поступили. Неоднократно обращалась в поддержку, но в ответ только обещания. Это длится уже месяц. Когда уже решите проблему с возвратами денежных средств? При необходимости могу предоставить выписку из банка. Арт. 85950380 сумма 7200 тг.
Здравствуйте, с июня месяца 2022 по непонятным причинам заблокировали мой аккаунт kaspi pay, сегодня позвонила 2323, автоответчик сказал что расторгаем с вами договор. По какой причине? Кто-нибудь может объяснить что не так я сделала? Разве можно так без объяснения? Я буду оспаривать это решение
Здравствуйте, я брала 3 рассрочки, 2 мои, 3и друг брал от моего имени, одну получала 15го числа, вторую 4и и 3го 8го число, раньше когда 2 рассрочки была, оплатила отдельно одну 4го числа, и вторую 8го числа, вот и третий рассрочку друг оформил на моего имени, 15го числа, и все кредиты они изменили на 15 го числа, теперь до 15 го хочу оплатить одну, и вторую кредит ежемесячную сумму, но не получается, говорит оплатить полный 203,000 тг, и даже укажу произвольную сумма только мои кредиты, то все...
Ужасно, делала возврат из пенсионного фонда, деньги так и не перечислили на карту, предоставила номер платёжного поручения, дату, транзитный счёт и все равно ни кто ничего не может найти, больше не хочу связываться с каспи банком, уже ни первый раз деньги не доходят!
Здравствуйте?! Хотелось бы пожаловаться на магазин «Салем» расположена по адресу Московская 23, 27 квартал г. Шахтинск. Продавец магазина не уважают гос. Язык сегодня столкнулась с очередной ситуации продавец не хотела брать 1-2 тенге (тиын). Я считаю что это не уважение к валюте. При этом магазин притяжение 5-6 лет продают спиртное напитки несмотря на возраст покупателей. 27 квартал из-за этого магазина «Салем» стала двором для алкашей. Прошу провести полное расследование, обратить внимание на...
Здравствуйте, 16 сентября 2022 в 19.28 в каспи банкомате в тд цум, 0 этаж, положила сумму в размере 101 000 тенге, банкомат забрал деньги, а на табло вышел текст «деньги не зачислены, для возврата суммы просим обратиться на 9999» по номеру телефона отвечает онлайн консультант, на просьбу о решении проблемы не реагирует, что делать в данной ситуации? Сумма не маленькая, деньги были зачислены для погашения кредита в вашем же банке, теперь из-за данной ситуации идёт просрочка. Прошу о скорейшей помощи.
Когда наладится работа 121 автобуса? Сколько уже можно издеваться над людьми. Вчера автобус на вокзале шахтинска даже не остановился, заехал, сделал круг и поехал по городу, внутри вокзала были люди которые не хотели ждать под дождем. Почему если остановка положена они ее игнорируют? Сегодня утром автобус вообще не остановился на остановке посчитав что людей нет.
5 августа 2022 года я вернула товар артикул 34633593 стоимостью 30000 тг, сегодня 10 сентября, где мои деньги? 12 сентября 2022 ваш сотрудник филиала отметил один товар артикул 36104164 стоимостью 12270 тг получен вместо возврат и за него у меня списали деньги с карты. К тому же тогда по какой-то вашей причине отвязалась карта и часть товаров я забрала не оплатив, уже дома я увидела что ваш сотрудник неверно отметил вещь, я с ним связалась и попросила вернуть мне деньги, а я с них оплачу те...
Добрый день! Заблокировали аккаунт на проверку, прошло два месяца, нет результата. Звоню регулярно, одни обещания! Что за безалаберность со стороны вашего банка? Мне надоело уже это безразличие, либо переводите средства мои на другой счёт и я отказываюсь от услуг вашего банка, либо решите проблему!
|