Хотелось бы оставить отзыв о работе интернет магазина от "острова чистоты". Сделала заказ в их интернет магазине. Два дня никто не позвонил, чтобы уточнить время доставки заказа. Как только я его отменила, сразу же позвонили! Отвратительный сервис в г. Гродно, больше никогда не воспользуюсь услугами данного интернет магазина!
Заказала из Китая посылку еще месяц назад. По программе слежения китайские поставщики все делали четко. Последнее обновление у них - 28.11, когда посылка приехала в Беларусь. Дальше тишина. На сайте Белпочты последнее обновление было аж 19.11! Где сказано, что посылка еще не въехала на территорию РБ! По горячей линии мне не дали четкого ответа, читали с сайта Белпочты. На мой вопрос "А почему у вас тормозят обновления?", мне ничего не сказали. Никаких внятных комментариев и ответов я не...
Купил на данной интернет помойке соковыжималку которая через две недели перестала работать, отдал в сервисный центр, вчера позвонили сказали что не будут ремонтировать, что случай не гарантийный. Жду обратно, чтобы в суд иск подать. Ещё заказал в чёрную пятницу фильтр для воды, на сайте было указано что доставка будет в течении двух дней, уже шестой день пошел фильтра до сих пор нет, на сайте до сих пор отмечено что комплектуется.
23.10.2019 собрались вечером погрилить на даче, благо погода позволяет. Т. к. недалеко от нас находиться магазин Евроопт (ул. Лиможа) решили взять готовую для пикника продукцию в отделе собственного производства. Выбор пал на колбаски и свиные медальоны в маринаде. После приготовления на гриле и пробы пришли в ужас. Если колбаски были суховатые, но вполне съедобные, то свинина была такой соленой, что не возможно передать словами. Такое впечатление, что солилась она год в очень концентрированном...
02.10.19 сдали в ремонт пылесос самсунг. Изначально спрашивали, замена на новый или возврат денег, т. К. Гарантия подходит к концу. Согласились на новый, сказали ждать в течении 14 дней позвонят. Перезвонили, сказали что сгорел двигатель будут ремонтировать. Хорошо, мы согласились. Проходит 14 дней, оказывается двигатель еще не пришел, подождите. В пятницу перезвонили, сказали, двигатель пришел сделаем в понедельник, но его опять никто не делал сказали ждать. Ждать я не намерена возвращайте деньги или пылесос.
Купили сегодня на пробу сыр,при вскрытии упаковки увидели с двух сторон плесень. Сама упаковка была целостная, претензий к самому магазину не имеем,но советуем проверить поставщика. Очень неприятная ситуация, всегда верили и ценили данный магазин.
04.07.2019 г. Была приобретена электрическая варочная панель maunfeld. Спустя месяц плита сломалась. 15.08.2019 я сдал плиту в магазин для замены. По истечению 14 дней плита не была возвращена. По обращению в магазин 21век в г. Гродно, ответа «где моя плита и когда я ее получу? » я не получил. Неоднократно звоню по телефону в 21век, где ответа не получаю. Операторы обещают перезвонить, передав мою заявку сервисному центру! Но никто мне не перезванивает и видимо не собираются этого делать! Видимо пора обращаться в суд!
Мы многодетная семья, долго собирали наклейки и вот наконец-то все 50 штук было собрано и мы пошли за кружкой. Днём 26.07.19г прибыли в евроопт, нам сказали, что все кружки разобрали звонить по телефону горячей линии. Три дня я дозванивалась по телефону 7888880 и все бесполезно ни один оператор не ответил, как воспринимать это, как обман покупателей, было потрачено много денег, кто мне сейчас их вернёт? Почему в буклетах написано, что игра до 28.07. , а уже за три дня до этой даты евроопт не...
Что творится с посылками? Две посылки уже месяц как в Беларуси но не отслеживаются, даже до таможни не дошло! Um008645381je и um008591581je обе посылки в Беларуси но неизвестно где! Бардак, беспредел, хамство!
Почему так долго не доходят посылки до адресата на территории Республики Беларусь, это я пишу про Белорусские посылки. Я не могу с 18 апреля 2019г по настоящий день не могу получить посылку, как зависла на Барановичах РУПС так на Сморгонь и не поступала, VV238763802BY вот мой трек. Я не понимаю, что это вообще за такое отношение, безответственность. Так сколько будет посылка еще лежать.
Здравствуйте. Хочу рассказать историю которая приключилась с моей коллегой. Молодая девушка (25 лет) устроилась в фирму евроторг, на должность контролер-кассир. 1-го февраля текущего года, находясь на рабочем месте упала с лестницы и травмировала руку... Администрация магазина... А именно торчук олег антонович (директор) "настоятельно рекомендовал" написать заявление за свой счёт, а в приемном покое куда привез девушку заставил сказать, что она дома упала... Хочется обратить внимание что муж...
Хочу пожаловаться на гродненскую почту, в последнее время посылки из Минска, приходят быстро, но вот в Гродно начинаются какие то издевательства, во-первых вместо 230015 почты ее всегда отправляют на 230019, а это два разных конца города, во вторых на звонки рассказывают, что плохо прописан индекс почтового отделения, но получая посылки видно, что индекс написан правильно и очень четко, но посылка гуляет между 19 почтой и главным отделением почтой, но до 15 почты до сих пор так и не дошла. И...
Взломали банковскую карту и списали деньги. Пришло сообщение, что списаны деньги на Avastipm. Я не подписана на этот сайт. Не приходило подтверждение. Это взлом! Я хочу, чтобы мне вернули деньги. Я бы хотела узнать куда мне обращаться, в какую организацию? это получается пользоваться банковской карточкой страшно? Могут в любой момент списать деньги?
Ужасно работает наша почта. Да пошла вы в... С этим нововведение. Полнейший бардак. Посылка с Китая в Беларусь приехала за 12 дней. Зато внутри страны уже пролежала столько же и не понятно, когда я её получу. За что вы там деньги получаете, ребята? ! Позор.
Это какой то ужас! Ладно китайские посылки, которые уже несколько дней лежат на таможне, но! Белорусская посылка уже неделю едет! Раньше такого никогда не было! Максимум 3 дня шла, а сейчас какой то бред творится на этой почте! Мы из хорошей почты Беларуси превратились в почту России (
Во всем мире наступил и продвигается 21 век. Где-то осталась наша Белпочта и ее надо срочно найти и пригласить в новое тысячелетие. Сколько еще можно трепать людям нервы? Поставщики из Китая умудряются доставить отправление за 7-10 дней в Беларусь, а дальше оно пропадает без каких-то причин и объяснений. Так дальше быть не должно!
Беларусская почта работает просто ужасно! С Китая посылка идет 1,5 недели и везде отслеживается, но попадает в Беларусь и всё, будто она и не приезжала. Очень стыдно, что почта Китая быстрее и качественнее работает чем наша. Хотя у Китая мировой спрос. Всё списывают на установку нового ПО слежение. Хорошо.. Но почему тогда посылки застревают? Не работает да и фиг с ним, отправьте людям посылки без отслеживания. Нужно уже искать и жаловаться выше, чтоб решали. А не месяцами они не могут настроить программу, ребёнок бы уже разобрался и откалебровал всё! Честное слово - дурдом!
Покупала в магазине 5 элемент видеорегистратор с радаром neoline x - cop 9700, оказался неисправным (поработал буквально 3 недели). Отдала обратно в магазин, отправили в сервисный центр на 2 недели, перезвонили сказали, что уже не отремонтируют либо забирать деньги, либо обмен. Взяла другой - та же проблема. На следующий день пришла возвращать товар, чтобы вернули деньги и тут начались проблемы. Так как покупала через банк (типа в рассрочку) , потребовали кредитный договор (21 век, с паспортом...
Купили вытяжку maunfeld lee light 35 4 января, 12 февраля 2019 г. При сборке товара, оказалось, что не хватает деталей для правильной эксплуатации. Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя. 12 февраля 2019 г. На сайт 21век. By была отправлена заявка о некачественном товаре с фотографиями данной продукции. Продавец отказал в замене сославшись на производителя и на то, что товар надо было проверить в первые 2 дня. В...
Привез курьер несколько заказов в одном большом пакете. Я что то оставила, что то вернула. Курьер мне сказал сумму, я и оплатила карточкой не проверяя. Вещей в заказе было много, я и забыла про браслет, он маленький, может лежал на дне пакета, а может и вообще не было... Но так получилось, что я его оплатила, а в глаза даже не видела. Курьер не проверил номера возврата, покидал все в единственный пакет, с которым пришел и все. Я месяц добиваюсь хоть какой то обратной связи. Ни в вайбере, ни по...
|