Потребительские Жалобы и Отзывы Брестская обл., Беларусь

Просто наплевательское отношение к покупателям! Заказала 21.07.22г. Шкаф, оплату произвела, доставка на пункт самовывоза и что вы думаете... Уже произошло 5 переносов срока онлайн оповещением через вайбер и 2 звонка сотрудником. Обе девушки, кроме заезженной фразы "у нас масштабный переезд склада" и сказать ничего не могут! Вчера прислали смс о прибытии шкафа на пункт после 17.00, а в 17.34 прислали смс, что заказ раскомплектован, доставки не будет... И эта раскомплектовка уже не первый раз...

Я и моя девушка 17 июля приехали из Москвы в Брест. Суть в том, что мы предварительно забронировали квартиру в Бресте с 17 по 25 июля. Нашли вот это объявление https://brest.kvartiranasutki.by/15106 , связались с хозяином. Зовут Юрий, +375 (29) 791-48-43. Забронированная квартира находится по адресу Краснознамённая, 36, кв 98, этаж 17. В белорусских рублях нам было обозначена сумма за все дни проживания 560 рублей, по 70 рублей в сутки. Перевели предоплату 8 июля в размере 6000 российских...

Сломался телефон на гарантии, мало того что ремонт около месяца, так подменное устройство предложили такое что просто стыдно, мне противно его просто в руки взять не говоря уже о том что прикладывать к уху. Судя по остаткам краски оно когда-то было розового цвета, всё ободранное и пошарпаное, такое чувство будто по нему проехала колонна камазов. Я даже подумать не мог что такое можно предложить клиентам. Когда я спросил что это, они сказали что в нём тоже система андроид, наверное думали что...

Купили смарт часы. Накрылись на следующий день. Неделя переписки и нам обещали заменить. Прошёл месяц. Ни смс, ни звонка. Я должен был силой мысли догадаться что товар выслан. К слову замена накрылась через два дня. Мы просто смыли в унитаз. И если кто будет интересоваться этим зашкваром, я всем скажу что это пипец какой зашквар.

Здравствуйте, подскажите что делать? Делала заказ на вайлдберис, но не успела забрать. Заказ был без оплаты. Сейчас у меня списали с карты 12.3 руб Хоть была статья недавно что вайлдберис не списывает деньги за возврат товара. Номеров телефона у них не указано, в пункте выдачи конечно никто ничего не знает. Вот что указано только, скрин прикрепила. Куда можно обратиться?

Здравствуйте. Я не довольна работой вашего сервиса, я по гарантии сдала в ремонте трехколесный велосипед с родительской ручкой, которая отвалилась у меня в руках, когда я гуляла с ребёнком. Ручка осталась в руках, а ребёнок на этом велике укатился на проезжую часть. Слава богу не было в этот момент транспортного средства. Так вот, когда я сдала его по гарантии, мне сказали - это моя вина, что это ручка сломалась. Как может быть моя вина, если она отвалилась у меня в руках, я что ее топором...

Доброй ночи, у меня такой вопрос. Я написала 4 месяца назад заявление на увольнение, меня не хотели увольнять, спустя 3 месяца я не выдержала и не вышла больше на работу, по итогу меня увольняют по статье за прогул и уже 1,5 месяца не возвращают трудовую книжку даже с тем фактом, что увольняют по статье. Что в такой ситуации делать?

Покупал жене в подарок наушники и повербанк, пришло всё в помятой упаковке, наушники работают. А вот повербанк не заряжает от слова совсем. Связался с отделом не могут договориться что делать. Спихивают один на другого, решения нет... Приобретать в этом магазине не советую вам ничего... Наихудшее качество.

Заказал в этом магазине, на следующий день позвонили и сказали что я выиграл павэр банк, и скидка 70%на робот - пылесос, красиво рассказали про пылесос ксяоми, я сразу не согласилась, сказал, перезвоню, мне он в принципе не нужен был, думал в подарок жене, пришла посылка, а там... Дешёвый китайский пылесос, но он стоит 100р. , а я со скидкой отдал за него 229р. , еще и пересылка. После созвона с службой поддержки пылесос вернули продавцу вместе с заявлением, о возврате денежных средств. Однако деньги еще не вернули. Если не решат проблему буду подавать заявление в соответствующие органы.

Хочу пожаловаться на компанию waildbeirres, товар вернула в идеальном состоянии, ребенок только померил. Кофта оказалась велика. Вернула через пункт выдачи. Денег нет уже 2 недели! Первый раз с таким сталкиваюсь. Писала обращение, ответ на почту так и не поступил!

Пользуются деньгами! Артикул 16454094 на сумму 20,32 бел. Руб артикул 60849805 на сумму 28,89 бел. Руб артикул 60673306 на сумму 22,11 бел. Руб. Сроки возврата денег прошли. Верните деньги! Автоматические отписки меня не устраивают. Хватит беспроцентно пользоваться моими деньгами! Пишите номера транзакций.

На 21 веке заказали угловую ванну со скидкой, ждали целый месяц, в день приезда я позвонила и уточнила, будет ли привоз, ответили завтра ждите. Я перезвонила и оказалась в шоке, мне заявили нет комплектующих, вашу ванну могут привезти без ничего... Зачем мне ванна без каркаса и экрана, которая уже на много дороже плюс где мне искать к ней комплектующие, в сумме она мне выйдет в два раза дороже. Сказать, что я расстроена и зла, это ничего не сказать. Позвонили бы в течении двух недель, ладно со...

Доставили покупку 27.03.2022 г. 31 числа этого же месяца товар мы вернули. Деньги на карту не возвращают и в личном кабинете я не вижу, что я оформила возврат! Администратор же под своим паролем в системе видит, что товар возвращали, но денег нет. На обращения никто не отвечает, телефона для связи у них нет! Сумма 163,47 белорусских рублей

Заказала товар ещё в феврале. 10 марта моя посылка (EX235693360SG) была передана в международный сортировочный центр. И всё, её статус не изменился с тех пор, а прошел уже месяц. Срок допустимой доставки подходит к концу, из-за того, что на заказанный мною товар из-за скачка доллара сильно повысили цену мне невыгодно пытаться вернуть деньги и заказывать снова, или покупать аналог в Беларуси. А без этой посылки я не могу нормально продолжать работать, я художник, которому нужен, блин, его...

23.03 по причине плохой работы сайта мой заказ был отменён (мужские шортыарт 32039575) , деньги не вернули, ответ на неоднократные обращение через личный кабинет выглядит как отписка, сейчас вообще никто не отвечает,29.03 произведён возврат детских сандалей арт 20863494, в личном кабинете висит как покупка по-прежнему. Виден только в разделе финансы деньги также не отправлены на карту. На сайте полный игнор, обращения без ответа!

Женщина, которая принимает оборудование. В очках, светлые волосы. Ведёт себя по хамски, отвечает грубо. Молодой человек не понял, что нужно делать, на что получил ответ "я что на иностранном разговариваю?" До этого приходила женщина, принесла оборудование (ребёнок сломал),так же грубо был ответ полтергейсты какие-то, как можно было сломать если он на стене должен висеть. Повышает голос на женщин в возрасте, из-за того, что те что-то недопонимают! ФИО не скажу, так как не видела. Но работала она...

09.03.22г. заказала мышку компьютерную арт. 49302038 по цене 80 руб. 68 коп. Деньги с карты списали, но 10.03.22 г. покупку отменил магазин, а деньги на карту не вернули. 15.03.22г. пришло сообщение о возврате средств 11 kzt и на карту вернули 7 копеек. Я платила белорусскими деньгами, а не казахскими и не 7 копеек, а 80 р. 68 коп. Верните деньги, иначе буду подавать в суд. Все скриншоты заказа имеются.

Пропал заказ, оплатила 17.03 ночью, сутки висел и сегодня вообще ничего нет, ни чеков, ни заказов, остался чек в мобильном банке. Если не приедет, не поленюсь пойти в прокуратуру! Что происходит с Wildberries?! А если б я заказала гораздо больше?! Пахнет уголовной ответственностью! Артикул 43513786, на номер 375292007202.

07.03.2022г. Был сделан заказ артикул 15534976 в сумме 31.81 бел. Руб. И тут же отменен в течении одной минуты. Деньги не вернули. Сегодня 17.03 мне ответили что срок зачисления денег за отмену от 1 до 5 дней. Сегодня 10 день. Где деньги? Хватит заниматься отписками. Конкретно номер и дату транзакции, потому что если это не мошенничество, то это не трудно сделать. На обращения ответы ботов. Конкретно меня интересует номер и дата транзакции.

07.03.2022г. был сделан заказ артикул 15534976 в сумме 31.81 бел.руб. и тут же отменен в течении одной минуты. Деньги не вернули. Написала обращение, просто идут отписки ботов. Каждый день одно и тоже, а денег нет. Даже номер транзакции не смогли предоставить. Прошу разобраться в данном вопросе как можно скорее