Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1560
0Жалоб
950Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Обман со стороны организации! Не исправляют свои ошибки

Обман со стороны организации! Не исправляют свои ошибки Здравствуйте. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ, сразу же Вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

В личном кабинете клиента вводят данные от его имени

В личном кабинете клиента вводят данные от его имени Добрый день! По ЛС 39651-008-73, согласно базы данных на 28.08.2023 г. В июле Вы не передали показания ПУ, начисление по среднезамещающей информации на сумму 1 070.29 руб. 26.08.2023 Вы передали показания Т1-8194 Т2-4853 квт. В квитанции августа произведен перерасчет от показаний 26.06.2023 Т1-7899 Т2-4777 квт на сумму 1 868.77 руб. (за два месяца). Данная сумма оплачена. Баланс 0,00 руб. Для корректного формирования счетов на оплату электроэнергии, рекомендуем ежемесячно Вам передать...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений.

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений. Здравствуйте. Информация передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений.

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений. Добрый вечер! Во вложении направляем Акт сверки.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Приписка несуществующего долга

Приписка несуществующего  долга Добрый день. Для уточнения информации по Вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильно считает сумму за киловатт

Неправильно считает сумму за киловатт Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений.

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений. Здравствуйте. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ, сразу же Вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений.

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений. Здравствуйте. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ, сразу же Вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

После подачи сотрудником Мосэнергосбыт показаний увеличение почти месячного потребления

После подачи сотрудником Мосэнергосбыт показаний увеличение почти месячного потребления Доброй ночи. Информация передана специалистам, как получим ответ - сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений.

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений. Добрый вечер! Ответили Вам в личные сообщения.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильно считает сумму за киловатт

Неправильно считает сумму за киловатт Добрый вечер! Информация передана специалистам, как получим ответ - сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений.

Некомпетентные отписки и игнорирование части обращений. Здравствуйте! Вопрос направлен специалистам. Как только ответ будет получен, мы Вам сразу сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильно считает сумму за киловатт

Неправильно считает сумму за киловатт Добрый вечер! Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении номер ЛС и точный адрес.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Фиктивные начисления

Фиктивные начисления Добрый вечер! Расчёт за потребленную электроэнергию произведён по 31 декабря включительно с учётом действующих тарифов. Счет за январь 2023 г. сформирован на показания, переданные Вами 18.01.2023 г. Т1-9620, Т2-3512. Показания идут по нарастающей. Баланс счета на 14.02.2023 г. 0 руб. 00 коп. При необходимости корректировки данных, сообщите текущие показание на февраль 2023 и, по возможности, верное (корректировочное) показание на 31.12.2022. Направить данные Вы можете по одному из...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышены данные, переданные сотрудниками Мосэнергосбыта

Завышены данные, переданные сотрудниками Мосэнергосбыта Добрый вечер! Для корректировки данных, сообщите текущее показание на февраль 2023 и, по возможности, верное (корректировочное) показание на 30.12.2022. Направить данные Вы можете по одному из каналов: - через официальную форму «Подать обращение» https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/individuals.php на сайте Мосэнергосбыт; - через Единый личный кабинет клиента. Оформить заявку Вы также можете по телефону Контактного центра +7 (499) 550-9-550, для соединения с оператором необходимо произнести ключевое слово ОПЕРАТОР (ежедневно с 08:30 до 20:30)

Мосэнергосбыт (комментарий)

Данные внесенные компанией 31.12.22 не соответствуют фактическим

Данные внесенные компанией 31.12.22 не соответствуют фактическим Добрый день! Счет за январь 2023 г. сформирован на показания от 23.01.2023 г. пик - 8148, ночь - 7629, полупик – 9388. Текущий баланс 0,00 руб. Последний платеж 66,04 руб. от 07.02.2023 г. При необходимости корректировки данных, сообщите текущие показание на февраль 2023 г. и, по возможности, верное (корректировочное) показание на 31.12.2022. Направить данные Вы можете по одному из каналов: - через официальную форму «Подать обращение»...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Обдурили и получили деньги!

Обдурили и получили деньги! Добрый вечер! Стоимость услуги зависит от количества ПУ и определяется Прейскурантом . Если требуется замена/установка, то стоимость так же зависит от производителя ПУ. По вопросам о коммерческих услугах, предоставляемых компанией, Вы можете обратиться по телефону: +7 (499) 550-33-77 (ежедневно, с 8.30 до 20.30).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Невыполнение заявки на ремонт счетчика

Невыполнение заявки на ремонт счетчика Добрый вечер! Информация направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и принятия мер по урегулированию вопроса. От лица Компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Данные внесенные компанией 31.12.22 не соответствуют фактическим

Данные внесенные компанией 31.12.22 не соответствуют фактическим Здравствуйте. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ, сразу же Вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Завышены данные, переданные сотрудниками Мосэнергосбыта

Завышены данные, переданные сотрудниками Мосэнергосбыта Здравствуйте. Информация по Вашему вопросу из личных сообщений уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы Вам сразу сообщим.