![](/files/users/thumbs/381105_u151.webp)
Мосэнергосбыт
Профиль Мосэнергосбыт
- Дата регистрации: 22.11.2016
- Россия, Московская обл., Москва
Здравствуйте! Информация предоставлена согласно базы данных .По обращению 20.01.2024 составлена жалоба на некорректные показани Т-1408 квт. Будет проведена проверка, обработка данных.
Стандартом заочного обслуживания клиентов АО «Мосэнергосбыт», утвержденным приказом от 29.12.2012 № ПО/1-1504/12 определено, что ответы на письма и запросы клиентов даются в срок не более 30 дней с момента регистрации в Обществе, если не указан другой срок исполнения. По вашему обращению сроки не истекли. Пожалуйста, ожидайте.
Здравствуйте! По данному вопросу необходимо обращаться в компанию ПАО "Россети-Московский регион" по телефону Контактного центра: 8 (800) 220-02-20, или по электронной почте [email protected].
Здравствуйте! Ваше обращение направлено в ответственное подразделение.
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Срок исполнения 30 календарных дней.
Здравствуйте! Информация перенаправлена в ответственное подразделение 22.01.2024 г. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации. Просьба ожидать.
Здравствуйте. Мы уже занимаемся вашим вопросом, постараемся ответить в ближайшее время.
Здравствуйте.
Информация по Вашему обращению уточняется. Как только поступит ответ, мы Вам сообщим.
Добрый день. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения.
Добрый день. При возникновении вопросов Вы можете направить обращение в нашу компанию по следующим каналам связи:
- через «Единый личный кабинет клиента»;
- через Виртуальный консультант на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- через сервис «Подать обращение» на нашем сайте https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/individuals.php;
- а также обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 ежедневно с 8:30 до 20:30.
Здравствуйте! Согласно базы данных по лицевому счету 65029-045-92 и 65029-043-94, заявка на корректировку показаний оформлена 22.01.2024. Согласно проведенной проверки будет выполнена обработка данных и перерасчет.
Стандартом заочного обслуживания клиентов АО «Мосэнергосбыт», утвержденным приказом от 29.12.2012 № ПО/1-1504/12 определено, что ответы на письма и запросы клиентов даются в срок не более 30 дней с момента регистрации в Обществе, если не указан другой срок исполнения. По вашему...
Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий), указав точный адрес и номер лицевого счёта.
Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения, указав точный адрес и номер лицевого счёта. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий).
Здравствуйте! Формирование счетов производится по окончании расчётного периода-после 28 января. На текущий момент заявка на корректировку находится в работе, сумма может отображаться некорректно. Рекомендуем ожидать выставление квитанции за январь.
Здравствуйте! Оформлена заявка на корректировку показаний. Срок рассмотрения заявок 30 дней.
Здравствуйте! Информация перенаправлена в ответственное подразделение 22.01.2024 г. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации.
Здравствуйте! Информация перенаправлена в ответственное подразделение 18.01.2024 г. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации. Просьба ожидать.
Здравствуйте! Сотрудниками сетевой организации были переданы показания 29.12.2023 г. Т-1729.
Информация перенаправлена в ответственное подразделение 20.01.2024 г. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации. Просьба ожидать.
|