Kaspi.kz - Нет уведомления об акции "3000тг в честь дня рождения"
1
14.03.2024
Серега.Як
Добрый вечер. Не пришло уведомление об акции "3000тг честь дня рождения" Ни по смс, ни в приложении. В чем причина? И можно ли принять участие в акции без сообщения?
Так же не понятно каким образом распределяются бонусы в акциях. У меня 5%, у знакомых 10%. По какой причине разные 5% бонусов?
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.03.2024
Добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Проведем проверку и вернемся с обратной связью по получении результатов.Что касается разного размера бонусов — акции мы разрабатываем персонализировано, ориентируясь на клиентский опыт, интересы, предпочтения. Они могут отличаться по срокам и категориям товаров, но никогда — по количеству и выгоде. (Ваш #KaspiГид Вероника)
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 07.04.2024
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за ожидание. Мы проверили информацию.Дело в том, что акции предлагаются индивидуально. И поскольку акция по начислению 3000 Бонусов бонусов за покупку от 10 000 тг не была предложена, принять участие в ней было нельзя.
Ознакомиться с актуальными акциями для Вас и их условиями можно в разделе "Акции" на Kaspi.kz.
В случае возникновения вопросов, рады будем ответить в наших соцсетях:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
(Ваш #KaspiГид Вероника)
