Алена
Профиль Алена
- Дата регистрации: 27.04.2009
- Россия
Являясь постоянным клиентом Летуаль и узнав об акции "скидки до 35%", решила воспользоваться интернет-магазином (просто лень было ехать в магазин). Сделала заказ, мне перезвонили на следующий день, оператор была явно не в настроении (мне прям неудобно стало, что я у них заказ сделала). Не спросив когда мне будет удобна доставка, назначила её на следующий день, спасибо, что про время спросила, я решила дневное с 9-00 до 14-00. На следующий день ближе к 16-00 мне звонит курьер и говорит: "Это...
Я раньше являлась вашим постоянным клиентом и мой муж тоже. Всегда была высокого мнения о вашем магазине и рекомендовала его своим подругам. И вот перед Новым годом, а именно 26 декабря 2008 г. на Ленина решила купить себе пудру от Шанель. К продавцам у меня претензий нет, но кассе стояла такая важная девица, которая вначале не обращала на меня никакого внимания (я была на восьмом месяце беременности и одета была в простенький пуховичек, видимо поэтому я была НЕДОСТОЙНА внимания ее величества...
25.08.2009 покупали продукты в Зельгрос, качество оставляет желать лучшего... сразу по приезду домой обнаружила тухлое яйцо - выкинула, на следующий день еще одно... когда дошла до фарша - оказалось "тухляк"... поехали менять. очень долго ждали пока придет уважаемый ФИО по работе с клиентами, дождались... не дослушав нашу проблему, стал перебивать и ками-то неправдопадобными терминами, доводами решил нам отказать, попросив ФЗ о "Защите прав потребителей" нам отказали, т. к. его просто напросто...
Была в магазине на Филях 3 раза. Больше не пойду и другим не советую. Товар пробивается по 3-4 раза (один и тотже), возврата денег за практически "украденный" у тебя товар без оскорблений и унижений не добъешься. На столе информации суперхамство, администратор Владимир - воплощение совдеповского продавца винного отдела в самом худшем варианте. Качество некоторого продовольственного товара вызывает сомнение в возможности его употреюления в пищу (морковь по-корейски - тухлая, огурцы свежие - мягкие и подгнившие, персики в упаковке - с гнильцой).
У меня случилась следующая проблема. «24» апреля 2009 года, я купила в магазине швейную машинку «shivaki 882». Пришла домой, распаковала, подготовила машину к работе и начала… Да не тут то было, машинка не шила, игла постоянно упиралась в шпульку, нить из шпульки не захватывалась. Жесть. Спустя два дня, т. е. «26» мая я пошла в магазин, вернула и мне дали аналогичный товар. Пришла домой, ситуация повторилась. Показывала эту машинку людям, которые не первый год шьют и знают весь механизм в...
Приехали в "Наш" гипермаркет на Дмитровское шоссе ТРК "РИО" Купили яйца решетку за 59 руб., приехали домой, но они оказались испорченными Принципиально поехали в магазин на следующий день, подошли к администратору гипермаркета, а админинистратор не очень вежливая дама, сказала: "Надо было смотреть внимательно, как делают это бабушки и вообще какие претензии к нам? Это поставщики нам привозят такой товар-мы не отвечаем, что находится внутри!"!!! Может ещё надо было понюхать решётку с яйцами-ну...
У нас, в Зеленодольске, открылись магазины Магнит. Сначала я там покупала все основные продукты, а теперь вообще не захожу, потому что однажды купила 6 творожных сырков с истекшим сроком годности (уже 15 дней прошло после даты: годен до...), а сырки лежат на прилавке, как будто так и должно быть. На мои замечания мне ехидно улыбнулись, сказали, что в молочном отделе нет никого и вообще администратира у них нет. И возмущения выслушать тоже некому. И практически выталкали меня из магазина. А в след крикнули: "не нравится, не приходите!!!"
Когда я пришла в магазин атак в г. электростали на ул. тевасяна 19 то увидела что все работники зала не аккуратные коробки с товаром швыряют на пол а потом этот же товар подбирают с пола и выставляют на полки. это не гигиенично и несоответствует санитарным нормам. ещё не известно есть ли у них санитарные книжки. на вопросы не могут ответить нормально а кассиры вообще хамят и не даже не приветствуют. такое ощущение что я пришла к ним домой и чего-то хочу.
Шатура-мебель это просто УЖАС!!! мы долго выбирали мебель для спальни и остановили свой выбор на спальне Барбара (стоила она довольно дорого). Начну стого, что очень задержали со сроками (обещали за 20 рабочих дней, а получилось почти 2 месяца). Потом оказалось, что нехватает 2 ручек в комплекте. И когда они будут не известно. Правда сборщик "успокоил", что хоть нет ручек, но хотя бы мебель не треснутая. Оказывается это бывает часто. В общем ручки мы ищем уже 3 месяца и концов нет. Никто ничего не знает, не отвечает и кто может помочь не известно. Мой совет обойдите Шатура-мебель СТОРОНОЙ!!!
31.01.2009 как всегда делая покупки в магазине АТАК по адресу Кастанаевская ул д.54 к3. придя домой обнаружили что сыр тильзитер который мы купили в индивидуальной упаковке, с ПЛЕСЕНЬЮ... просто ужас, как можно так не следить за продуктами, которые находятся на прилавке для покупки??? Я понимаю сейчас кризис и Вам не хочется избавляться от просроченных продуктов, но кормить людей тухляком это слишком. Хотелось бы в ближайшие сутки от руководства магазина получить письменные объяснения как могли...
Люди ну сколько можно жаловаться на пятерочку, не ходите в этот гадюшник и все. Я проработала в пятерочке товароведом, так мы такие финтеперсы с продуктами выделывали чтоб не выбросить их. И промывали мясо с запашком, также курицу замачивали и в уксусе и в молоке. Переделывали сроки годности на некоторых консервах. Меня выгнали с пятерочки за то что я мало делилась с управляющей. Так что пока вы ноете на вас хозяева пятерочки навариваются.
Пришла в магазин, взяла товар, похожу к кассе, какссир (парень) говорит: подойдите к другой кассе, я подошла, думала он закрывает кассу, время около 9 вечера. Подошла к другой кассе, выложила товар, а яблоки не стала брать, кассирше говорю яблоки не буду брать, она мне в ответ: зачем брали? передумала говорю. товар она мне пробила, пакет мне пробейте, - говорю, она не слышит, смотрю она уходит из кассы, я ей опять пакет мне пробейте, она мне в ответ я кассу закрыла, подойдите в соседнюю (в ту...
Доставка 13.02.09, грузчики таджики требовали деньги. Собрать не удалось из-за недостоюших деталей, столешницу привезли другого размера. Вытежка не работает, жду експерта, когда появится толком не могут обяснить. Это издевательство над клиентом за егоже деньги. КОГДА МНЕ ДОСТАВЯТ И УСТАНОВЯТ ВСЁ???
Я кормящая мать. В связи с тем, что у меня непереносимость лактазы, вынуждена употреблять низколактозное молоко, которое продается далеко не во всех магазинах. Муж купил в Седьмом континенте ТЦ Гвозь 1 л такого молока долгого храниения и какого же было мое удивление, что срок годности закончился 3 недели назад!!! Очень хотелось вернуться и уточнить, как у них обстоят дела с Санэпидемстанцией. В санэпидемстанцию не стала сообщать, т. к. знаю, что между собой они разберутся.
Я в шоке!!! Совсем недавно в нашем городе открылся магазин СПАР. Я, конечно, была очень рада, что смогу посещать около дома такого уровня магазин. Но, к сожалению, мое посещение было первым и последним. Когда на кассе меня и моего мужа "облаяла" кассир, поведение -"базарной женщины", вот тогда я и поняла уровень обслуживания этого магазина. Хочу обратиться к администрации таких магазинов: такие сотрудники, должны мести улицы, видимо с детства у них воспитание "ноль". Как можно принимать таких...
В моей пятерочки находятся просрочные продукты и бегают крысы по магазинам. Этот магазин находится на Партизана Германа.
Решили купить стиральную машинку в Калинке. Пришли, а нам сказали, что купить можно если оформить доставку и установку за дополнительные деньги-и по другому никак. Мы подумали и решили все оформить, хотя нам не нужна была ни доставка ни установка. Все оговорили в магазине, все условия доставки и все суммы уточнили. Отменила все дела, прождала весь день и наконец под вечер пивезли нам товар, который не соответствовал условиям оговорённым в магазине, и я отказалась расписываться в сохранной...
Сегодня купила в магазине "пятерочка" горошек торговой марки "ромашкино".Стала высыпать в салат и обнаружила в банке элементы челюсти(кусок надкосницы и осколки двух зубов)!неизвестно чьей!это отвратительно!меня полощет весь вечер!аппетит испорчен вот уже целый день и неизвестно когда появится!чека у меня нет, но завтра все-равно пойду к администрации, ведь весь товар проходит считывание штрихкода!с этим надо что-то делать!мне не нужны деньги за товар, я хочу справедливости!с "Ромашкино" это не...
Как-то с мужем зашли купить продукты в магазин "Пятерочка" в г. Сергиев Посад. Я решила взять котлеты, но ценника ни где не было, пробегающий мимо сотрудник магазина посоветовала узнать ценну на кассе. Я последовала его совету и подошла к кассе со словами:"Девушка, будьте любезны посмотреть ск-ко стоит товар". На что кассир швырнув продукт в сторону заявила: " У меня нет такой возможности! Если хочешь их купить иди и ищи продавца - консультанта или жалуйся администратору. И вообще, я тебя помню...
Обратившись в Гаджет-Сервис, вы будете ОЧЕНЬ долго ждать свой отремонтированный телефон. Главное, вам нагло соврут что ремонт займет около недели. Когда вы устанете ждать и позвоните проверить как обстоит дело с ремонтом, вам скажут позвонить через 2 недели, потом еще через две. Короче, только через месяц могут сделать а то и дольше, а могут через месяц сказать что он не подлежит ремонту...
|