Техносила - Кошмар просто

У меня случилась следующая проблема. «24» апреля 2009 года, я купила в магазине швейную машинку «shivaki 882». Пришла домой, распаковала, подготовила машину к работе и начала… Да не тут то было, машинка не шила, игла постоянно упиралась в шпульку, нить из шпульки не захватывалась. Жесть. Спустя два дня, т. е. «26» мая я пошла в магазин, вернула и мне дали аналогичный товар. Пришла домой, ситуация повторилась. Показывала эту машинку людям, которые не первый год шьют и знают весь механизм в швейных машинах. Ничего не получилось. Ничего не остается, надо идти снова в магазин и сдавать, нафига же мне такой товар??? Написала претензию, пришла в магазин «06» мая. Девочка, которая принимала товар, говорит, давайте в ремонт и ждать придётся 45 дней. В моей претензии я указала 10 рабочих дней, так что её слова меня не волновали. Кстати потом, я эту девочку даже не видела в магазине. Я уже разговаривала с другой женщиной, Оксаной. «16» мая (10 день) позвонила в суд, там мне сказали, приходите пишите заявление и отправляйте по адресу магазина. Понятное дело, что это надолго. Я позвонила в магазин, объяснила ситуацию, оказалось, что моя претензия ваще затерялась. В итоге «26» мая 2009 года, я получила обратно свои деньги. Занималась мной Оксана, адекватная вполне женщина. Пришла бумага о том, что швейная машинка действительно неисправна и заменить деталь невозможно, т.к. эти детали не поставляются!!! Нормально?! Предлагать мне какой-то другой товар, в этом магазине, просто было бы глупо!!! Прождала возврата своих денег месяц, кошмар!!! Странная ситуация получается, идёшь в магазин, купить качественный товар, а получается КАК ВСЕГДА!!!