Hoff - Сотрудник службы доставки хамят и обманывают
1
14.11.2019
Наталья 2019
14 ноября 2019 в 16.50 сотрудники службы доставки по адресу 45 линия 58 ударили нам машину и смеясь сказали, что она такая и была они не причём. Стыдно такой крупной компании иметь сотрудником, которые обманывают и хотят. Нужно в любой ситуации оставаться людьми. Номер машины доставки У280ХТ 161. Прошу принять меры, своим поступком они доставили нам кучу проблем.
Ответ от Хофф Представитель компании 15.11.2019
Наталья, добрый день. Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Мы пользуемся услугами подрядных организаций, чтобы оказывать доставки, для удобства наших покупателей. В указанном Вами случае рекомендуем обратиться в ГИБДД. Указанная Вами информация принята в работу, для улучшения качества нашего сервиса.С уважением, Кайрат
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35