Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

OLX

07.09.2020 Madveg
Оплатила рекламу - сняли деньги - реклама не прошла

Оплатила рекламу - сняли деньги - реклама не прошла На олх с 2016 года. Сегодня, 07.09.20, оплатила набор платных услуг по скидке от олх через приват 24, платила через телефон. Деньги снялись, пришло уведомление от приватбанка с номером платежа об успешной оплате, а реклама так и не пошла. Написала в техподдержку со скринами от приватбанка. Молчат. Сами олх мошенники! Кидают пользователей на деньги!

OLX

07.09.2020 К_З
Горячая линия не отвечает! Почта службы поддержки молчит 3-и сутки!

Горячая линия не отвечает! Почта службы поддержки молчит 3-и сутки! Заблокировали аккаунт! Причин не указали! Мало того на момент блокировки было сделано две продажи olx-доставки! Товар отправлен - ни денег ни товара нет! Отвечать даже не пытаются. Мало того еще один заказ повис в воздухе - покупатель оплатил - я не могу отправить, так как не успел скопировать номер накладной. Теперь мне он ужает милицией - хотя я вообще ничего не могу сделать! Просто "огонь", а не сервис!

Ребёнок без подарка

Ребёнок без подарка Отвратительный сервис! Ждали посылку 4го сентября на пункте выдачи. До вечера так и не получили уведомления о ее прибытии. На следующий день после 3х звонков в службу узнали, что посылка находится в городе на транзитном складе и получим мы ее в лучшем случае 8го. Звонить или присылать письма / сообщения о ее задержке нам никто не собирался просьбы решить этот вопрос путём самовывоза или другими способами не увенчались успехом. В результате этот вопрос никак не решился, компенсацию никакую не предлагали и мы остались без приобретённого подарка на день рождения ребёнка.

Товар по возврату получили, а деньги не вернули

Товар по возврату получили, а деньги не вернули Мне не подошло по размеру платье, 04.07.20 я осуществила возврат. СМС о том, что товар получили пришло 15.07.20. Сегодня 05.09.20 - до сих пор денег нет. В ответ на все письма и звонки идут сплошные отписки и отговорки - мы разберемся и перезвоним. Фактически никто не разбирается, прошло уже два месяца, не знаю, что ещё я должна сделать?

Некоректра поведінка брокера.

Некоректра поведінка брокера. Доброго дня. Хочу залишити скаргу, на дівчину брокера яка працює в даному магазині, на який пишу скаргу. Звати її Анна. Чому вона дозволяє собі не цензуру лексику до клієнта!? Чому вона дозволяє фиркати до мене!?А коли їй робить зауваження колега, вона починає і неї фиркати! Неподобство. Прошу прийняти це до уваги. Дякую.

Обманщики, завышенные цены, за их ошибки платить клиентам

Обманщики, завышенные цены, за их ошибки платить клиентам Неадекватні ціни за доставку, величезні приховані націнки, товар в дорозі неадекватно довго. Якість послуг дуже погіршилася. Моя історія: замовила вішалку для одягу та пуф на 750 грн.з Сум до Києва- максимальна вага обох речей сукупно кілограм 15, доставка мала бути 270 грн. Постачальник відправив товар 20.08, відстежувала по номеру декларації стан товару через сайт НП - 20.08 стан "Очікуйте прибуття 21.08, товар в дорозі, коли товар буде доставлено і Ви зможете його забрати, повідомимо". Так...

Неадекватный кассир

Неадекватный кассир 4 сентября 2020 года приблизительно в 19.40 я зашла в Биллу по адресу Соломенская, 16б купить куриные яйца, цена была указана 1 грн 49 за одно яйцо, когда я подошла к кассе с 10-ом яиц цена на кассе была 16.90 за десяток. Кассир Чехун Валентина не смогла сказать об акции, что цена на яйца 14.90 за 10 при покупке 30 яиц. Я кассиру сделала замечание, что она должна знать об акциях магазина, на что она начала мне хамить, кричать, ругаться матом и показывать дули... Прошу разобраться с кассиром Чехун Валентиной, такие сотрудники не должны позорить сеть супермаркетов Билла

Посылка с АлиЭкспресс

Посылка с АлиЭкспресс Непонятно зачем забрали мою посылку, об получении ввозе не сообщили, я должна сама отслеживать и узнать что она оказывается на отделении уже месяц лежит, а мне сообщить об этом даже не думали. В накладной на АлиЭкспресс она помечена как полученная, я теперь даже деньги не смогу вернуть за товар. Теперь мне надо выяснять где находится моя посылка, так как номер накладной они меняют на свой и ехать в какое то отделение. У меня на посылке указан конкретно адрес моего проживания, на который и...

OLX

04.09.2020 natalchuv73
Аккаунт заблокирован без оснований

Аккаунт заблокирован без оснований На олх с 2014 года, было замечание по корректировке района в разделе Аренда квартир. Исправила. Все равно заблокировали .Осталось не использованных 150грн за удаление моих объявлений в платных разделах рекламы. Связаться с ними не возможно. Такое впечатление, что модераторы на олх и есть мошенники!

Нет регистрации акта о повреждении

Нет регистрации акта о повреждении Из Харькова 108 отд. была отправлена магнитола. Упаковка отправителя была повреждена и на магнитоле вмятина на задней стенке. Стенка металлическая. Получатель перезвонил мне и сообщил проблему. Составили акт иполучатель сбросил мне фото акта. В 108отд. Харькова уже четвертый день нет информации о составлении акта. Говорят звоните на горячую линию. Там отвечает робот, оператора нет. Договориться с роботом никак.

Гастроном Ромашка

Обман

Обман Магазин "Ромашка", УЛ. Чкалова угол ул. Московская, систематически обсчитывают около 5 грн. на 100 грн. Сдачу дают систематически таким образом "Буду Вам должна 25 копеек", и так каждому клиенту. Не на весь товар есть ценники, например котлеты полуфабрикаты у разных продавцов разная цена, это система. МИДа закрылась на ремонт, пришлось пойти в "Ромашку", и опять разочарование. Удручает, что в наше время настолько считают покупателей лохами. Буду ходить дальше, но туда где тебя уважают.

OLX

03.09.2020 Gena Gazov
Заблокирован аккаунт

Заблокирован аккаунт Без объяснения причины взяли и заблокировали аккаунт на котором несколько проплаченных в ТОП объявлений, возврата денег соответственно не наблюдаю, пользуюсь ILX лет 8.. пишу в поддержку ответа нет. Бесполезный стал сайт, только разве что плодятся мошенники на нём.

Водитель автобуса

Водитель автобуса Еду рейсом прямо сейчас (02.09, 23:50 до Скадовска (транзитом) из Киева, с мамой пенсионерской. Без стюарда. Почти сразу, меня встретил водитель, который не мог спокойно ответить на вопросы, начал агрессивно себя вести и оскорблять. Если честно, опасаюсь ехать ночью. Кстати, на видео видно, что водители не используют защитные маски. Прикрепляю видео чтобы знали своих «героев» если что.

Ещё и тему надо выбирать

Ещё и тему надо выбирать Ещё и страну надо выбирать?! Смотрите название - Укр телеком! Жаль что мать пока не отключила стационарный телефон, который довольно долго и довольно часто не работает (за год, каждый)! За два месяца крайнего очередного неработания было сделано десяток попыток связаться и оставить заявку с конторой - результат всегда один и тот же - конторе до одного места...стационарный телефон так и не работает вот уже как 3й месяц пойдёт. Итак подытожим - очень жаль что мать не отключила пока эту головную боль и себе и другим..

Долго не приходит посылка

Долго не приходит посылка Добрый день! Прошу обратить внимание на скорость отправки заказов. Ещё неделю назад получила уведомление о том, что мой заказ собран и оплачен. На данный момент все е що е жду, чтобы хотя бы получить уведомление о посылке от НП,а это ещё день ожидания. Крайне расстроена таким сервисом.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Сегодня 01.09.20 хотел купить товар на сайте Olx и воспользоваться Olx доставкой, увидел раздел "платежи", подпункт "мой кошелёк" и решил, что сюда и нужно закидывать деньги для покупки товаров (и закинул 3199 грн), но, как оказалось, этот кошелек нужен чтобы покупать рекламу( Написал в службу поддержки, объяснил ситуацию, но пока тишина. Прошу помогите вернуть деньги, для меня это далеко не маленькая сумма, так как студент и нужно платить за учёбу.

OLX

01.09.2020 aho
После оплаты на телефон не отвечает

После оплаты на телефон не отвечает Развод на деньги, заказанный и проплаченый по предоплате на карту ощадбанку 5167490165664500, карта его бухгалтера типа Гринь Наталья, товар а именно кирпич, id 665736994, не получен и на следующий день также не был доставлен. Дмитрий 0986983244, при оформлении заказа пассивно ведёт разговор, ощущение что только разбудили, а после оплаты на телефон не отвечает.

Работа

Работа Кому бы не хотелось иметь дополнительный заработок да ещё и сидя дома!? Вот и моей подруге захотелось. Нашла объявление на олх " Удаленная работа". В объявлении предлагалось работать переводчиком с английского на русский с помощью гугл переводчика, за не малые деньги да ещё и в долларах. Заманчиво,не так ли? Но, все не так просто. За обучение и базу клиентов нужно заплатить 250 грн. А по факту вы получаете из обучения одно видео, а базы клиентов и вовсе нет. Чтобы найти клиента вам нужно...

Самая отвратительная служба доставки!

Самая отвратительная служба доставки! Самая отвратительная служба доставки! Не было дома, когда пришел курьер, была на работе. Попросила перенести дату доставки на послезавтра. В итоге курьер все записал и сказал, что хорошо. В день предполагаемой доставки просидела дома пол дня, в итоге не дождавшись курьера позвонила на горячую линию и узнала, что оказывается, от посылки я отказалась и сейчас ее отправили во Львов!?! На вопрос можно ли отправить ее обратно ко мне сказали, что это будет в течении 10 дней! То есть я ждала ее 2...

Comfy

30.08.2020 AnnKoval
Обманул консультант

Обманул консультант При покупке телевизора консультант уверял что если куплю страховку "замена экрана" (950грн) и в течении года её не использую, то по истечении года смогу купить на эту сумму товар. Купили ее чисто из за консультанта, так как он заверил что мы ничего не теряем. Прошёл год, обратились в магазин, где нам сказали что эта страховка никогда не возвращается. Вернули нам 320 грн баллами, со словами "скажите спасибо что вам ещё это вернули" 🤷‍♀️консультант как бы уже там не работает, чтобы с ним...