Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Обманщики обдираловка

Обманщики обдираловка За последние пол года, страшно представить сколько раз пыталась обмануть меня новая почта! Желания с ними работать нет никакого! Выкачка денег постоянная! Сделала я заказ на олх девушка отправила заказ не туда, мне сразу пришло уведомление куда, я позвонила сразу же изменила, за переадресацию крупногабаритного товара я заплатила +150 несмотря на то что посылка лежит еще на складе, со времени оформления прошло не больше 10минут! За обрешетку составляющей из 7 досок не больших, плёнку и...

tickets.ua

21.08.2020 dannia
Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID.

Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID. На их сайте сказано: Важно! В полном объеме возвращаются средства только за билеты на отмененные рейсы. В случае, если средства возвращаются за вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен на карту отдельным платежом. Если сумма к возврату все-таки была неполной, нужно обратиться в претензионный отдел Укразализныци. Контакты для обращений: 01032, г.. Киев, ул. Симона Петлюры, 21а, телефон приемной: (044) 309-75-10 Вернули деньги без сервисного сбора. По указанному телефону...

OLX

21.08.2020 Ghuu
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! Я новичок в системе олх, не внимательно прочитав ошибочно перевела деньги на олх кошелёк, хотя не являюсь продавцом и не занимаюсь никаким бизнесом на сайте олх. Рекламой, продвижением объявления и так далее - не занимаюсь. Сумма не малая, обращалась в службу поддержки, но там не отвечают, как вернуть переведёные деньги из олх кошелька обратно мне на карту?

Продают старый и неисправный товар.

Продают старый и неисправный товар. Мошенник Степчук Владимир, взял деньги за аккумуляторы, а прислал хлам в коробке. Не связывайтесь с этой шарагой. У этой фирмы ничего своего нет, занимаются перекупкой и мошенничеством. Советую всем заказывать у них пару аккумуляторов и не забирать их с Новой Почты, пускай побегают и заплатят деньги за пересылку. Продают старый и неисправный товар.

Халатность руководства

Халатность руководства Добрый день. Пришла в магазин Сильпо (беларуская 2) вместо того что бы быстро скупиться и уйти домой я почти час ждала виноград продавец быстро среагировал на мою просьбу помочь в решении мой проблемы но что на этом зделало руководство ... Правильно только спустя 40 мин ток решили прити ререщитать весь виноград который есть на витрине в это время админ смены с савелующими пошло спокойно пить кофе и кормил меня 5 - Ти минутка и витрине ещё 20 минут движения ноль . Вот какое уважение к гостям

OLX

20.08.2020 slonya2
Поддержка не отвечает!

Поддержка не отвечает! Пишу в поддержку уже год каждый месяц что мой аккаунт взломали! Просто игнор! Поддержка не работает почта и телефон в бане из-за мошенников, а olx наверное плевать подумаешь клиентом больше клиентом меньше! Может обратят внимание и вернут аккаунт.

Безграмотность сотрудников

Безграмотность сотрудников Два года назад, я покупала холодильник... И продавец предложила застраховать его гарантию... на два года... Мы заключили договор на страхование имущества. Если с товаром все будет нормально то через два года за два месяца до истечения гарантии и после этого в течении двух месяцев... Я должна была приехать и получить бонусы в сумме 880 грн или купить га эту сумму товар. В результате я приезжаю и мне говорят, что у меня договор просрочен... Что я должна была приехать за два месяца до истечения...

Отсутствие сервиса

Отсутствие сервиса Три дня нет нормального интернета, отсутствует гудок в стационарном телефоне... Заявку подавал три дня назад.. Звонил по номеру телефона 0800506800, внятной реакции нет... Одни обещания. Житомирский филиал не делает ничего по данной заявке... Как отказаться от укртелекомовского интернета и связи операторы внятного объяснения нет!

Указывают неправильное отделение

Указывают неправильное отделение За свои ошибки берут деньги с клиента. Для получения посылки с бесплатной доставкой из Китая мне пришло сообщение с указанием трек-номера посылки 20600016032034 и указанием адреса доставки: Малая Рогань вместо Рогань ( Великая Рогань). Я сразу же на сайте Новой почты изменил адрес доставки, что в дальнейшем отображалось на отслеживании посылки. Несмотря на это, посылка всё равно была доставлена в Малую Рогань, и только потом в Рогань (Великая Рогань). И за то, что они по собственной ошибке прокатали мою посылку, с меня взяли 44 грн. Красота, делай, что хочешь, отвечать все равно будет клиент!

Погнули микроволновку

Погнули микроволновку Отправила с другого города родителям микроволновку, сама выехала на след день, поэтому принимал папа, он старенький плохо видит. Микроволновку погнули в 2 х местах, явно не один удар был, дверка нормально не закрывается, коробка повреждена. Это же как надо возить технику! Сегодня пойду писать претензию, но уже знаю что скажут или надо было смотреть сразу или такая и была. отправляла новую микроволновку!

Посылка пропала

Посылка пропала Посылка 5401710623026, с наложенным платежем в 168 грн. была отправлена 10.08.20 в Николаеве с отделения 17. В тот же день поступила на сортировочный цент в Николаеве и все... исчезла. Сегодня уже 19.08. - девять дней на сортировке! Обращалась на горячую линию, результата никакого, заведующая отделения тоже никак не реагирует на мое обращение! Что делать? Где посылка? И когда она наконец отправится? Человек ждет, ему срочно нужно было! Сервиз отвратительный! Добиться ничего не возможно! За что мы платим деньги? И кто понесет ответсвенность за такое халатное отношение к своим клиентам?

ОЛХ доставка

ОЛХ доставка Пополнил свой счет в профили на олх на 499 грн. Хотел осуществить покупку на эти деньги через олх доставку, но воспользоваться этими деньгами не могу, пишет ошибку. Вернуть эти деньги тоже не могу так как центр поддержки самого олх сделан слегка коряво. Помогите пожалуйста решить эту проблему.

Графік роботи

Графік роботи Обслуговування великий 0. Пошта о 15: 35 вже зачинена, хоча по графіку робочий час до 16: 00. На телефонний дзвінок і запитання чому зачинені в цій годині, якщо робочий до 16: 00, жіночка по хамське відповіла, що нічого нікому не має пояснювати та не встигає на 2 відділення та кинула трубку. На подальші дзвінки трубки не брала. Ставлення жахливе і вже не перший раз. ☹

OLX

18.08.2020 Pfg8800
Удалили несправедливо объявление

Удалили несправедливо объявление Вот мое обьялвение я продавал проигрыватель виниловых пластинок Вот причина Объявление удалено модератором Этот товар находится в списке Товаров и услуг, запрещенных к публикации, поэтому объявление удалено. Чтобы оставить только качественные объявления, при модерации мы руководствуемся законом, особенностями предлагаемых товаров/услуг и спецификой нашего сервиса. Полезно будет заглянуть в наш список Товаров и услуг, запрещенных к публикации.

Посылка потеряна

Посылка потеряна Посылка №RB011843055UA принята 03.06.2020, последняя информация о ней 04.06.2020 - "Відправлення оброблене в установі обміну країни подачі і вже перебуває у транзиті до країни призначення". Почти три месяца! 04.08.2020 подала заявление 2020080410343 на розыск, и до сих пор никакой информации. Ненормально два месяца обрабатывать заявление, неужели не ясно, что посылка потеряется еще больше? На звонки отвечают одной заученной фразой, никакой помощи и информации, где моя посылка. Уже не первый раз...

Укрпочта

17.08.2020 Vkl
Пропажа посылки

Пропажа посылки 11.08.2020 была отправлена посылка в 11: 23 с отделения 65114 в одессе, посылка была принята оператором, ей был присвоен номер 6511406810832. С 11 числа посылка не отслеживается " дані вітсутні, тому що не зареєстровані в сістемі ". Как такое может быть, если посылка была принята оператором и выдана квитанция. Прошу разобраться!

Обманывают покупателей

Обманывают покупателей 16.08.20 хотели взять телефон в рассрочку. Пришли за определённой моделью, поэтому продавцу не пришлось прилагать усилий для продажи. Когда он услышал что хотим в рассрочку решил что предлагать дополнительные услуги не обязательно, а предупреждать так вообще не нужно. Сказал что в рассрочку телефон идёт по полной стоимости, ну мы согласились. После чего отправил нас к кредитному брокеру. Потом принёс счет-фактуру и положил на стол брокеру. Когда я увидела что там помимо телефона ещё много...

Безконтрольность ношения масок

Безконтрольность ношения масок В магазине на регулярной основе посетители без масок. В последний раз, 16.08.20 в районе 21:30, когда я в очередной раз сделала замечание охраннику - Бологепову Ивану он ответил, что не обязан контролировать наличие масок у посетителей, более того он утверждает, что ношение масок это не обязательность, а лишь рекомендация. В этот же визит, другая покупательница жаловалась, что в емкости для антисептика обычная вода. Прошу принять меры!

Обман

Обман Отправление, виниловая пластинка, была застрахована. Пришла поломанная. Страховую сумму выплачивать отказываются. Несмотря на, отправление повредили и деньги за страховку были получены новой почтой. Фото дефектов которые фотографировала сотрудник при получении предоставить отказываются, считаю что это прямой обман клиентов которые из за небольшой суммы не будут подавать в суд

OLX

16.08.2020 Анна1313
Требуют предоплату, а товар не отправляют

Требуют предоплату, а товар не отправляют Хотели ребенку на день рождение купить машинку. Итог бросили предоплату 550 грн., якобы на отправку НП. Они после "отправки" требовали еще 300грн. Итог посылка так и не была отправлена. Трубку не берут. И продают эту машинку дальше, так как звонили с другого номера проверяли. Пользователь Алла Андреевна. Номер +380636024372. В продаже белый форд.