Потребительские Жалобы и Отзывы Ульяновск, Ульяновская обл., Россия

Полный шлак! Заказала на WB джинсы, должны были прийти через 3 дня, потом статус доставки сменился на "задерживается", идет вторая неделя ожидания, товар никак дальше не хочет двигаться, уже и трек номер почему-то поменялся. Я пишу почти каждый день обращения в поддержку, где мне бот пишет одно и то же сообщение не по теме. Как вернуть деньги, если в группе вк молчание, а на горячей линии всегда занято Я не понимаю. Лучше бы заказала с али, вышло бы дешевле и ждать столько же.

В декабре 12.12.2019 года был куплен диван Дубай, стол трансформер и стенка Мальта шла в подарок. В пределах гарантийного срока , мы обнаружили что диван стал проминаться. И промялся причём в нескольких местах. Там просто ямы, спать невозможно. Вызвали мастера , он осмотрел , зафиксировал все, через несколько дней нам позвонили с центрального офиса, по решению вопроса, я попросила поменять диван на другой, на что мне был отказ, якобы производитель не выпускает больше такие диваны, и нам...

2.03 на остановке парк победы стояли аж два трамвая в сторону репина, я была на противоположной стороне и мне горел красный, как загорелся зелёный я побежала на трамвай 4 вагон 1257, но по всей видимости и для трамвая загорелся зелёный и он не стал останавливаться на остановке, видел что я подбежала. Конечно из за такого отношения люди будут на маршрутках ездить, а электротранс вечно в долгах будет.

Заказывала боди в город Ульяновск, крайний день доставки истекает завтра, сейчас зашла посмотреть где товар, написали поступил не по адресу доставки город Новочебоксарск (чувашская республика) , советская улица дом 14, когда он теперь придёт? Заказывала на 23 февраля, когда он теперь придет и как связаться с пунктом выдачи? В общем разочарована, больше не закажу у вас ничего

Добрый день! Хоть где-то вообще реально найти информацию и получить адекватный ответ на запрос о смене номера мобильного телефона без доступа к старому?! Как у вас вообще работает служба поддержки?!Операторов нет! Роботы по телефону помочь не могут ничем! Обращения в приложении это просто отписки ботов! К кому обратиться за помощью?!

Купил браслет в подарок. Браслет оказался не качественный оказался, порвался через несколько часов. В магазине заявили, о том что меня предупреждали, что браслет пустотелый и может порваться, хотя я таких слов не слышал. Обменивать товар отказались. Очень не доволен тем, что 585 торгуют некачественным товаром...

Новые трамваи закупили, а водители остались теже. Вечером 8 декабря 2020 г.в 18.31со остановки Симбирская сели на трамвай 22 в сторону Юности (билет прилагаю) . Я держала за руку дочку и она зашла первая, а водитель, Кирилова Галина Степановна, начала закрывать дверь и мою дочь чуть не защимило, но она во время посмотрела и увидела, что люди еще не зашли! И открыла дверь и мы зашли в заднюю дверь. На что кондуктор еще меня и обвинила, что я не правильно захожу в трамвай. Потом я подошла к...

Здравствуйте, я оплатила товар частично после этого хотела оплатить полностью но мой заказ отправила обратно! Ответила грубо не дав сказать слова! Ип апрелева что мне делать? Кто мне возвратит эти средства обратно? Хоть и мало но все же прошу разобраться с этой жалобой и вообще закрыть ее! Не ип а какая то хамка

Заказала на meiling шапку. Посылка пришла быстро. Оператор звонила два раза, что бы шла получать посылку и меня ожидает приз. При получении оплатила наложенным платеж за товар и за перевод денсредств фирме. Вышло всё на 4541 руб. Вскрыла посылку и увидела приз - стружка картона. Мошенничество в чистом виде, да ещё с издевкой в виде телефонного звонка. Пыталась позвонить, " поблагодарить", но телефоны без обратной связи. Вот так обманывают. Вместо товара прислали стружку картона. Когда пришла...

Почему при предъявлении фото справки школьника, на телефоне, кондуктор сказала, что данная справка недействительна. Нужна справка только в бумажном варианте. Трамвай √22 номер 1262 время 18: 19. Ранее было сказано, что справку достаточно сфотографировать. Хорошо, что в данный момент с ребенком была я. А если бы он был один, его бы высадили!? На вопрос почему сразу начинают огрызаться и хамить. Постоянно ребенок ездит на данном маршруте, но такая ситуация впервые.

Добрый день! С трудом нашла контакты для направления обращения в ваш адрес. Надеюсь, что не ошиблась и мое обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки. В отличие от задержки по доставке моего заказа. 13.09.2020 оформила заказ на диван и шкаф (номер заказа ossm1770010550) , в этот же день заказ был оплачен, мне прислали чеки об оплате и обязались, согласно условиям заключенного договора, поставить товар в срок — 35 рабочих дней. Согласившись на условия начинаем ждать. 03.10.2020 был доставлен...

Добрый день! Не доставили стенку, дата доставки по договору Л-МА0000000578 от 29.08.2020 - 13.10.2020, консультант обещал вообще в течении 3х недель, и говорила что позвонят за 2дня. В итоге не звонили и по поводу доставки ничего не говорят

Здравствуйте. Заказывала три вещи ребенку ( водолазка белая, водолазка серая и спорт.штаны). Заказала оплатила 10.09, 15.09.20 товар пришел в пункт раздачи,,по ул. Брестская, огромный запечатанный белый пакет, в котором оказалось... только 2 вещи ( серой водолазки нет... стоимость 437р). Концов не найти.

Сегодня столкнулась с очередным беспределом в нашем городе. На Промышленной с мужем сели на трамвай 6 ,нужно было доехать до "Балатона". Оплатили проезд, двери закрылись, поехали и только потом водитель объявляет, что трамвай туда не едет. Мы и другие пассажиры повозмущались и попросили вернуть деньги, но кондуктор отказалась, сказав, что зайдя в трамвай нужно ознакомиться с каким-то приказом. Мы ещё и виноваты остались.

Отвратительное отношение клиентам! Вчера должны были доставить в магазин плиту которую заказал 19.07.2020 года, номер заказа 1512923386 доставить должны были 26.07.2020 года. Предварительно позвонил и узнал на горячей линии что мой заказ будет в обещанные сроки, после этого отвёз старую плиту загород и ждал в ожидании новой. По итогу в обещанные сроки не привезли, было испорчено настроение, а самое главное пришлось ехать за старой плитой и снова тратится на бензин по расходам. Почему такое...

Хочу оставить жалобу на сотрудника Красного Белого по адресу Минаева 7, сама живу в этом же доме, неоднократно посещаю Ваш магазин, неоднократно слышу как сотрудник который работает уже более года, ругается матом при покупателях, имя сотрудника запоминать не хотелось, знаю лишь то что он ходит в очках! Так же выдал мне сдачу не в полном объеме!

Подключили интерактивное ТВ и интернет 28.01.2020. Сегодня 12.03.20 решили расторгнуть договор по ряду причин. Это оказалось весьма затруднительно: тариф подключается по акции, договор расторгнуть невозможно без потерь - выход платный 5200 руб.! или после года пользования с ежемесячной оплатой оборудования. Зачем компании создавать маркетингово - непривлекательную, конфликтную конструкцию в форме такого договора? Ко мне нередко обращаются за советом по выбору интернет провайдера (этнические...

В Ульяновске по адресу Минаева,7. Неоднократно был слышен звук мышей, запах возле стеллажей с шоколадом ужасный, в магазине так же можно увидеть погрызанные обертки от шоколада, так же в магазине можно увидеть как ругается администратор, она орет на продавцов, а продавцы в ответ кричат матом, ужасное отношения к покупателям.

Добрый день. Заказала кроссовки себе и мужу - одинаковые, хотела сделать сюрприз на 14 февраля. Пришли абсолютно другие кроссовки, непонятного качества и расцветки, которые и за бесплатно не обула бы. Такие можно на рынке за 500-1000 рублей купить. Фото и видео прикрепила.

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить статус претензии, номер ее регистрации. Заявка подана на возврат денежных средств, по какой причине в салоне продаж консультант настаивает на сроке рассмотрения заявки в 20 дней, хотя закон предусматривает удовлетворение претензии о расторжении договора купли продажи в течение 10 дней? Связаться с офисом продаж невозможно, нигде не представлен контактный номер, ни на сайтах, ни в выданных нам документах, по телефонам горячей линии никакой информации по работе и деятельности офисов продаж получить невозможно. Считаю это просто возмутительным!