Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Добрый день. Купили диван 30 сентября фиджи люкс в ту победа. При сборке оказалось, что диван ужасно скрипит при посадке на него, когда находишься в горизонтальном положении и переворачиваешься с бока на бок, и когда встаешь. Любые движения приводят к ужасному скрипу. Т. К диван находится на гарантии 18 месяцев сами посмотреть и устранить причину мы не можем. С сервисного центра пришел отказ на заявку, сказав причину что это не является заводским браком, при этом никто не приезжал и не смотрел...

По договору №Л-ИК0000000611от 24 сентября 2018 года была куплена кровать ЛЮКС 160*200 по акции. Сказали, что заказов много и придется недели 2 подождать. Спустя неделю позвонили и сказали, что товар готов и завтра привезут, хотя до этого говорили, что мы можем выбрать удобный для НАС день, в итоге привезли через 1 неделю, НО привезли один матрас! без кровати! Служба доставки говорит, что вопрос не к ним, а к магазину, при этом когда звонишь в магазин, то они говорят, что за доставку они уже не...

Здравствуйте, на днях приезжал к Вам в КФС МЕГА ИКЕЯ Самара 28.09.2018 обслуживание было ужасное, Дарья собирала долго заказ, когда я попросил дать мне второй чек, для того что бы оставить отзыв, девушка сделала вид что меня не услышала. Очень долгое обслуживание, блюда были холодные, картошка старая, соус не доложили. Прошу обратить на это внимание, особенно на молодую девушку Дарью. Надеюсь, что когда приеду в следующий раз, эта девушка сможет обслужить меня достойно...

Это крайне плохая компания, дикая комиссия, но выбора особо не было, время ожидания поступления средств уже больше 14ти часов! Пока пытался дозвониться в службу поддержки был в очереди 30м! Соответственно закончились деньги на телефоне в процессе ожидания, а боты могут ответить лишь (ваш платеж поступил в обработку, ожидайте, пожалуйста, зачисления в течение рабочего дня.) нужно чистить город от таких "терминалов", деньги нужны были срочно!. Чек 4074 терминал 599459

24.08.2018 мною было написано заявление о расторжении договора о вкладе на сумму 300000 руб.и зачислении д/с на карту сбербанка. Сумма должна была поступить в течении 3х рабочих дней. По истечении этого срока был осуществлен звонок в банк, о чем была получена информация что ждать нужно 6 дней. Но спустя и этот срок сумма не поступила. Было написано обращение в банк, после чего срок зачисления был указан уже другой - 10 дней. Налицо некомпетентность сотрудников банка по вине которых у меня...

Сегодня ехали мимо данного магазина и решили купить продукты и т.д. При входе мы вошли, но потом нам сказали выйти. Спросили кто мы такие и зачем пришли сюда очень грубо. Мы ответили хотели бы купить продукты. Однако, нам сказали что карточки нет у вас значит нельзя. Мы в шоке. Мы ведь не знали. 1. На нас наорали. 2. Надо было уточнить насчёт оплаты картой Халвой. На что продавцы кассиры не в курсе. Вообщем это ужасно, мы ходили то туда, то сюда. В итоге нас отправили на информационный стол и...

Не соблюдение сроков договора. Хуже компании не видела. Поставку совершают уже второй месяц. Мало того, что берут за каждую единицу мебели отдельную цену, так еще и концов добиться не могу. Сроки прошли уже 4-го сенятября, сегодня 10-е они мне опять твердят нет поставки товара на склад. Оставлю заявку в роспотребнадзоре, пусть разбераются с ними. Шкафы из золота делают, наверное. Что больше месяца не могут доставить или из китая везут своим ходом. Три позиции мебели растянули больше чем на месяц. Безобразная организация процесса!

28.08.2018 стояли в очереди с дочкой, впереди 1н человек, подходит работница в униформе кфс и предлагает сделать заказ через телефон. После чего говорит, что на табло номер заказа не высвечивается (№11) . Мы 15 мин стоим у стола выдачи, после уточнения нам объяснили, что нужно стоять в очередь в кассу. Зачем нас от туда было выдергивать? Стоим еще 15 мин в кассу, выясняется, что нашего заказа и в помин нет. Куда она отправила эту смс с нашим заказом? Делаем новый, ждем сборку. Около 40 мин в...

Брали еду на вынос, оплачивали заказ в терминале. При получении заказа, уточнили что на вынос. Заказ был на подносе. Ответ сотрудника на нашу фразу, что мы заказывали на вынос: "пакет нужно купить на кассе". Позор! Может теперь, если на вынос будем брать, то сразу нам в ладошки будете складывать? Зачем ещё поднос на нас пачкать?

Устроилась на работу в Единую информационную службу. Обещали, что график будет 5/2, с плавающими выходными. И что 2 дня выходных будут вместе. На деле оказалось, что мало того, 2 недели работа в ночные смены, так ещё и выходные разделили. А отношение к людям - ужасное. Подойдёшь к руководителю подразделения Алексею с вопросом, так он посылает прямым текстом. Не нравится, говорит, увольняйся, никто тебя здесь держать не будет. Ну что это такое?Поэтому и текучка большая.

По договору #Н-ЖМ0000000226 от 24.07.2018 не отдают оплаченный диван модели Монако-У, даже по истечению срока, указанного в договоре "о сроках передачи товара" - 22 рабочих дня. Никакой конкретики о сроках получения, сотрудники компании не дают.

Здравствуйте. Не могу получить свои деньги в казино вулкан. Произвела платёж, на свой кабинет, два раза по 2000рублей,чтобы активировать счёт, как указано у них в правилах. После этого ответили что отправили деньги, в течении часа ожидайте. И ничего не пришло. Прошло времени гораздо больше часа. В тех поддержке не отвечают на мои сообщения.

Приобритали мебель 09.07.18: диван, шкаф, стенка, стелаж, стол. В рекламе доставка 3 дня, в магазине консультант говориь от 3 до 7 дне, но успакоил сказал, что так долго не везут, обычно все раньше происходит, в договоре после оплаты уже 37 дней доставка. Стол и стелаж привезли через неделю, диван на 4-ую неделю, а шкаф и стенку так и не пртвезли, уже август!

Ужасная частная платная клиника! 3 дня назад муж обратился в клинику в сильной зубной болью, сначала его не хотели принимать, но так как острая боль его приняли. Позвали какого-то хилого и хлюпкого врача (по другому и назвать даже не хочется) который целый час ему пытался выдернуть зуб! Сделал 5 уколов! Причём уколы были ледокаина! А взяли бы деньги как за хорошие импортные уколы! Этот врач ковырял ему дёсна, раскрошил зуб, в итоге сказал что не может выдернуть и сказал что б через неделю муж...

Попалась на уловки мошенников, со счета телефона снимают деньги, операторы не могут найти получателей. Очень не хочется менять симку. Уже писала здесь, просила разобраться. Ответа нет. Несколько раз обращалась в офис компании. Они тоже писали обращения, но безрезультатно

Мошенник / аферист Мурат Темендаров обманул пол Самары с разводом при получении предоплаты, получает и скрывается, хотя в интернете много его рекламы, не лопухнитесь! Любит работать на просеках (пол. Фрунзе) , кр. Глинке, на элитных квартирах. Имеет 7 исполнительных производств от которых благополучно бегает, всего около 700т. Р. В основном кидал на кредитах, хотя и за квартиру долгов-95000₽. В адресе не живет, мать видимо в доле. Рассказывает о связях в судах и мвд, пробили-враньё.

Мвидео, Самара. Консультанты дают заведомо ложную информацию о товаре, либо ничего не знают о том что продают. Купили iPad, это первый продукт Apple, продавцы заверили, что планшет может принимать и отправлять смс, за день использования и обращения за консультацией в магазин re.store стало ясно, нас обманули. Так как эта функция важна обратились в магазин на сервисную зону, консультант долго уверял что проблема в сим карте и в кривых руках. За три недели было письменное обращение и три на...

Никогда! Слышите? Никогда не покупайте установку кондиционера в магазине. Контора, которая с ними сотрудничает, мягко говоря, не организованная. Сто переносов+глупая диспетчер+наплевательское отношение к клиентам. Не ну а что, деньги то уплачены, можно и творить что вздумается. Самый неадекватный сервис из все, что встречал. А этим лишь бы продать

11.07.2018 в «М видео» по адресу: г. Самара ул. Аэродромная 47а мной оплачена микроволн. печь 7990 р., доставка 390 р., крышка для печи - 150 р. Крышку сервис-инженер Дрогин Иван Иванович (ФИО из договора доставки) представил как подарок к печи, забыв упомянуть о ее стоимости, что свидетельствует о циничном обмане потребителя. Доставку выбрала с 16:00 до 22:00, т.к. более подходящего к моему времени после работы (18:00 и позже) нет. При оформлении доставки мне не пояснили, что велика...

Уважаемые представители фирмы Hoff, не признающие закона РФ «О защите прав потребителей», прошу предоставить ответ на мою претензию от 15.06.18, принятую в вашей «конторе» в Самаре. Вышеуказанный закон еще ни кто не отменял. И уже надо решить либо меняете бракованную мебель, либо возвращаете деньги, либо собираете, что есть. Ни какого движения, деньги захапали и скрываетесь. Просто поражена наглостью и хамством.