Московский метрополитен - Отказались принимать оплату наличными

Кассир не стала себя утруждать принять оплату наличными для покупки билета! У меня не было с собой ни карты, ни мелких купюр. Минимальная банкнота была 500 р. Объяснила это тем, что приучают людей пользоваться автоматом. Я бы им и воспользовалась будь у меня такая возможность. На вопрос , что мне теперь делать кассир улыбнулась и развела руками. Это просто хамское отношение! Просьба сделать кассиру выговор. Это было м.Шелепиха, касса со стороны выхода на Шмитовский(1-3). Дата 19.08.22 время 10.45. И где бейджики у персонала?