Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Решил дополнить отзыв о неполной комплектации товара. Товар (pampers. Pants) пришедший в количестве ровно половиной от оплаченного. Возврат мне удалось оформить лишь спустя 12 звонков и писем во все возможные уровни компании. У меня не было претензий за всю 10 летнюю историю покупок в данном магазине, но теперь от слова вайлдберис лишь раздражение. Я уже неделю борюсь за перевод заказа в статус отменен. Я знал что в рф есть один антибренд «почта россии», теперь его преемником по праву качества...

Все лето нахожусь на даче в пуховическом районе, ост электрички веселовский, с/т "атлант-3". Месяц тому назад, по тел.150, обратилась с жалобой на практически отсутствующий мобильный интернет. А сейчас и моб. Связь стала хуже. Прошлым летом, я уже обращалась в а1 с этим вопросом, все что-то обещают в далеком будущем, а денежки исправно списывают. Вопрос, когда наши мучения закончатся?

В данном магазине регулярно отсутствует акционные товары. В данной ситуации акция с 6-24 сентября отсутствует блендер. В течение нескольких дней посещения магазина, слышала от консультанта данного магазина, что товар на разгрузке. Придя на следующий день 12.09.23 и не найдя товара, я снова обратилась к сотруднику, на что услышала тот же ответ - товар на разгрузке. И прям при мне другой сотрудник выносит этот блендер и отдает покупателю, я в недоумении, это как вообще возможно, товар не поступил...

Сегодня,11 сентября 2023 года, угораздило меня зайти в магазин соседи на ул. Лучины 44. Где я приобрела волковысскую п/к колбасу "шляхетская". Есть невозможно. Соли не пожалели. Часть этого батона лежит у меня в холодильнике. Хотелось бы, что бы представители этого мясокомбината, сравнили бы этот батон с контрольным экземпляром. Может опять виноват "человеческий фактор"?

Заказала стиральную машину LG F2J3NS0W 30.08.2023. Когда достали из поддона поняли, что она приехала к нам с тремя ножками. Оформили заявку на докомплектовку в тот же день. На пятый день позвонили сказать, что на следующей неделе обратятся к поставщику и если он не докомплектует, то рассмотрят замену товара. В то время как на wildberries продают эти ножки по 10 бел.руб. и доставляют за три дня. И понятно, что можно купить самой, но почему я должна этим заниматься после того, как покупаю не самую дешевую вещь..

Почему, заходя в магазин после 17.00 выстраивается очередь в одну кассу? Почему работает один кассир? Заходя в магазин и видеть такую очередь, пропадает желание что-либо уже покупать, не говоря о том, чтобы стоять в очереди и ждать, пока она дойдет до тебя. Также обратите внимание на рабочую форму персонала. Практически нигде я не наблюдал, чтобы кассиры были в обычных гольфах и свитерах. Разберитесь с ситуацией и сделайте все необходимое, чтобы покупателю было приятно зайти в магазин. Тогда и товарооборот будет лучше.

Заказал перевозку Минск-Москва 1)на загрузку опоздали на 5 часов простили на 9 утра - приехала в 16 00 2)день в день сообщили что грузчиков не будет т. к. не могут найти (по договоренности заказывали грузчиков через них) пришлось самим искать грузчиков по первой же ссылки нашли, не знаю какие там менеджеры у этой компании. 3)привезли вещи не на следующий день как обещали, а через день в неудобное для нас время 4)привезли вещи так же опоздали на 2 часа от времени договоренности 5)человек...

Заказали кухню, собрали, повесили. Через месяц все полки вздулись, даже где с влагой не соприкасались. Претензией не занимаются, только отговорки. Чувствую только через суд можно что-то решить. Сейчас пишу претензию, и готовлю исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи! Ужасные и некомпетентные специалисты. Не советую магазин.

Купили 19.06.2023 робот пылесос, с гарантией. Он не работает, двигается на 1 см вперед и назад. Обратилась, чтоб починили по гарантии. 2 недели обещали перезвонить, уточнить, якобы не могли найти саму продажу. Потом перезвонили и сказали, что чинить не будут. Потому что нет чека. На то, что есть гарантийный талон с печатью и подписью ничего не ответили. Требую возврата денег или выполнения гарантийных обязательств.

Покупал блютуз колонку которую нужно было выбрать одну из двух. Позвал консультанта и попросил продемонстрировать одну которая была севшая. В результате ели уговорил. Выбрал наконец-то и сказал запаковывать, так продавец не найдя коробки начал на повышенных тонах отговаривать от колонки, я сказал, могу вообще уйти и ничего не покупать, он сказал уходите, но я не сдался из принципа. В результате 10 минут искал коробку. А еще чтоб не искать коробку с товаром, хотел втюхать похожую...

Продавец Абмётко С. Работает в отделе колбасно - мясном (почему-то в данном магазине один продавец на два отдела), данный продавец уж очень не любит людей и выражается это в том, что она не реагирует когда вы подошли к прилавку, она может минут 5 стоять к вам спиной и делать вид, что вас не видит, а уж если подошла,... Будьте готовы, что вы увидите очень недовольное лицо (как будто вы ей должны) - она никогда с первого раза не отрежет сколько вам нужно, она швыряет товар так, что вам не...

Если вам совсем не нужен ваш товар, любите срывать свои планы, есть запасная нервная система, вам в 21 век! Сделают всё в лучшем виде! Заказ (диван для нас и кровать для ребёнка) , оформленный 15.07.2023, переносился 6 раз. Результат: договор аннулирован, потому что потеряна уйма времени в бесполезном ожидании и с большими сомнениями, получу ли свой заказ вообще. За последние пару лет магазин как подменили. Хотелось бы пожелать навести порядок на складах, а не прикрываться до смешного притянутыми за уши "положительными " отзывами.

21 век до нашей эры. Наплевательское отношение к покупателем, уровень обслуживания клиентов ниже плинтуса. Недобросовестная работа гипермаркета. Подробнее о случае. 09.08 я сделал заказ на тумбу с умывальников через гипермаркет 21vek.by. Товар на сайте был в наличии, цена была указана, заказ был оформлен успешно, ориентировочное время доставки отображалось на 21 августа. Стоит еще отметить, что в тот же день до оформления заказа на 21век я пообщался в чат-боте с представителем компании...

Обувь женская не качественный товар, торчат швы, размер не соответствует выбранному. Игнорируют, надоело общаться с ботом. Один раз перезвонила менеджер, предложила заменить на другой размер,. Курьер приехал очень поздно, почти в 22часа, всунул помятную коробку. Размер написан 36. Ладно, решила что хоть мой. В итоге ___размер не соответствует, по стельке 24.5 а это38. Швы все торчат... И т. Д. Хочу вернуть деньги!

Добрый день! Такого халатного отношения я еще не встречал нигде! 1. Обманули и не договорили о услугах. Когда я спросил про платные услуги роутера, мне специалист ответил 3 раза / бесплатно. Оказывается я должен 90 рублей за роутер … 2. После чего я пришел в сервис по адресу горецкого 2, и был «приятно» удивлен. Я отстоял 60 минут и еще 30 минут ждал пока одобрят заявку. В итоге: я не получил симку и сказали что у вас проблемы со старым оператором life (долги, кредиты и тд) набрав в life...

12.08 .2023 в магазине был куплен пудинг из творога запеченный (собственная продукция) . Как можно так готовить чтобы в нем были камни и песок? Извините конечно, но остаться без зуба не сильно приятное удовольствие!

Оформила заказ арт.7490271 у заказа долгое время были разные статусы в мобильном приложении одно в веб версии другое. Заказ мне так и не пришел. ПВЗ самостоятельно отправили заказ назад на склад так как это был бракованный товар (с их слов). 05/08/2023 я обратилась с просьбой вернуть мне деньги сначала в ПВЗ, затем колл-центр и поддержку на сайте. Сказали, заявка оформлена ожидайте. Регламент возврата денег на сайте 7 календарных дней. Денег нет. Требую вернуть мне средства за товар, который я...

Заказала Телевизионную Антену - не работает, выслали такую же вторую - не работает. Отказали в возврате денег. Заставили выбрать другой товар в качестве "подарка", но за мои же деньги. Пришлось выбрать что есть - "умную швабру" жду посылку за 56 рублей моих же - швабру. Хоть бы не сломанную прислали. Сил нет бороться. Когда уже эту лавочку прикроют? Столько жалоб

В марте - апреля 2023 года операторы А1 очень навязчиво стали предлагать подключение домашнего телевидения и интернета. Мы готовились к переезду и решили подключить телевидение Voka на новой квартире по адресу ул. Гурского, 44, кор.2. В начале мая нам подключили интернет. Переехали мы в июле. Я позвонила по номеру 150 с просьбой подключить нам домашнее телевидение. Звонила уже несколько раз, никто со мной не связался, хотя оператор и сказал, что свяжутся срочно. Сегодня 5 августа. Я плачу за услуги, которыми не пользуюсь. Очень неприятно такое отношение к клиентам.

Обратилась в а1 для замены старого роутера на новый в среду 2.08.23, в техподдержке приняли заявку на пятницу 04.08.23 с 9-12, итог - никого, звоню им - час висела на телефоне, слушала музыку, все что-то узнавали ( (в результате сказали что заявка куда-то ваша пропала (мистика) , мастер приедет с 15-18, ок. Итог - никого! Какое-то издевательство! День потерян, мягко говоря! Но очень хочется материться! Час опять провисела на телефоне, то с музыкой, то с разбирательством. Сотрудник сказал что...