ЖД Компания Жалобы

Второй месяц на станции Старый Петергоф отменяется электричка в час пик, вместо трех приезжает одна. То есть все пассажиры с трех электричек едут на одной. Можно прекратить это безобразие. Ладно летом... но сейчас. Вопрос, за что я плачу, за давку и полное неудобство. Перерыв в час пик составляет 44 минут. Это нормально?

Хочу пожаловаться на кассира, который не в курсе, до какого возраста бесплатный проезд в Ласточке, которая направляется на Тверь с Ленинградского вокзала. Пришла в кассу, спросила у кассира можно ли оформить льготный билет на ребёнка 5 лет, чтобы было отдельное место. Потому что у меня двое маленьких детей и на одно место мы явно не вместимся. Она ответила, что нет. Либо полная стоимость взрослого билета либо ребёнок едет на коленях. Я купила билет за полную стоимость. В вагоне ласточки...

Здравствуйте. Сегодня ночью (11.09.2023) в поезде 603БА (Гомель - Дрогичин) проводник мужчина не выпустил мою взрослую маму на остановке (имя мужчины мама из-за стресса не запомнила). Во-первых, он её не разбудил (остановка была в 4:01), сказав ей "у меня еще есть время" в 03:56. Не знаю кем надо быть, чтобы успеть проснуться, собраться и выйти за 5 минут.. Предположим проводник сам заснул/устал/забыл, все мы люди. Но оправдывать себя тем, что "я успел бы" максимально мко. Во-вторых, когда мама...

Уважаемые друзья. Вынуждена открыть рубрику жалобы. Наверное, звание «худший работник 2023 года» будет являться Лебедева Анастасия Николаевна, начальник поезда номер 718. Так как она как она заведомо дает заведомо ложные показания, так как камеры зафиксировали, что она позволила вынести одеяло) как начальник, она ответственна за действия своих подчиненных. при этом в самом поезде невозможно ехать! Даже психологическая атмосфера настолько ужасная, что отсутствует желание ехать в одном...

Прошу принять меры! 08.09.2023 поезд №6140/6346 в направлении Голицыно - Савелово, должен отъезжать от станции Москва Савеловская по расписанию 08:52 в итоге уехал на 3 минуты раньше, в 08:49, хотя на предыдущих станциях приезжал с опозданием или уезжал по расписанию. Следующая электричка такого же направления только в 13:46.

Ехала на электричке в 22:05 30 августа 2023 зашла в туалет, но так и не сходила, вонь невыносимая, меня вырвало 4 раза, мне стало плохо, это беспредел почему не убираете, буду подавать в суд, считаю это намеренным причинением вреда моему здоровью. Я это так не оставлю, мы люди, мы не звери, туалет должен убираться.

Прошу вынести выговор и лишить премии кассира рудакову е. А. По адресу тула, улица путейская по вине данной сотрудницы я вынуждена сидеть на месте, которое находится в середине. Когда я просила место у окна. И кассир заверила, что нужное место есть. В результате мне нанесли моральный ущерб. Прошу принять меры!

Пассажиры стояли, ждали Ласточку на платформе, почти у края 23.08.23 в 17:55, подошел охранник и стал ругаться. Хорошо, если вы заботитесь о здоровье своих граждан, тогда спросите по какой причине они стоят на краю, а стоят они так, потому что сверху на внутренней стороне крыши обосновались голуби, кот. в прямом смысле срут на голову. Вот, чтобы ваш невменяемый охранник не орал и не посылал проклятия на пассажиров, будьте так добры убрать эту сраную голубятню, а потом требуйте соблюдения правил на платформах!

Где нашли этот голос, который делает объявления на платформах о прибытии электричек? При чем по всем направлениям. Этот голос не слышен! Особенно сейчас, когда постоянно меняется расписание. Этим голосом только сказки на ночь читать. Были же хорошие голоса, с хорошей дикцией, четко произносимыми словами, например, голос на пл. Лианозово. Зачем нужно объявлять номер электрички. Не на вокзале же.. Было же всё хорошо. - направление, время, остановки. Зачем давиться в этих шесть тысяч четыреста и...

Добрый день. На станции Алабушево в час пик высокий уровень пассажиропотока, после 15 августа 2023 года расписание составлено таким образом, что в час пик интервал между электричками составляет 1 час: 6.40, а далее только в 7.40, хотя есть электричка с отправлением от Подсолнечной в 6.50, которая могла бы делать остановку в Алабушево. Примите, пожалуйста, меры (с 6.30 до 7.30 это самый час пик, а людей целого села оставляют без транспорта).

Добрый вечер. Хотела обратиться с жалобой о том что не меняется название на табло Москва Узоново на 19:07 . Второй раз ! Пропускаем из-за этого электричку ! Ждём с детьми и приходиться ехать с пересадками ! Платформа Тульская. Прошу рассмотреть этот вопрос.

Сегодня столкнулась с хамами при входе на вокзал из метро. Двое - мужчина и женщина. Отказались помочь поднять тележку на колесиках на ленту. У меня сдвиг позвонка, я в корсета, поднимать нельзя. Обхамили, назвали дурой, посоветовали никуда не ездить, если нельзя тяжёлое поднимать и все в таком духе. Начальник вокзала неразборчив в подборе персонала. А ведь эта работа с людьми. Ваш Павелецкий Вокзал - хамское место. Позор! Хуже некуда! Обязательно выложу в сетях

Почему военные, которые проходят через такую мясорубку, ад кромешный, пока мы здесь жируем, как буд-то и войны нет, должны стоять в общей очереди, ждать в жаре, духоте Только не говорите, что не можете автоматы, которые выдают талончики, перенастроить Не можете, откройте для ребят отдельную Если б не они, нацики плясали бы на растерзанных наших трупах Где начал ник вокзала, в отпуске пузо греет?

Постоянное опоздание электричек в сторону Дмитрова, из-за этого я уже второй раз снимаю гостиницу потому что не успеваю на автобус, жена и дети в шоке, вместо того чтобы принести деньги в семью я их отдаю за гостиницу и доставку еды, короче говоря нет слов и нервов!

16.06.2023 направление Подольск-Нахабино станция курьяново электричка в 8.57 уехала раньше назначенного времени на 2 минуты. У вас в компании видимо принято, что если машинист приезжает раньше, то имеет право уехать тоже раньше верно? Или я чего-то не понимаю электричка в 9.02 вообще не приехала ни через 2 минуты, ни через 5 минут, ни через 10 электричка в 9.09 просто проехала мимо вот это как можно объяснить? Вы совсем чтоль? Из-за вас куча народу опоздала на работу, а компенсацию нам кто за штрафы выпишет? Так вы ещё попробуйте 30 минут на жаре простоять

На станции "перспективная" Покрасили лавки, заборы, ограждения, Столетней, вонючей краской, нет ни одной надписи, ни каких ограждений, эта "краска" Мажется уже третью неделю, люди одежду портят, каждый день. Понятно что хотели как лучше. Весенние облагораживание территории, но не таким г., сложно назвать краской ту что там на лавках, и на заборе размазали.

В электричку на 17-57 направлением Санкт-Петербург главный - Волховстрой по пятницам не влезть. Она уже на Московском вокзале забита до отказа. На дворе 21 век, а в электричках с Советских времён ничего не меняется грязь, вонь, переполненные людьми салоны, поменялась разве цена за билет и обход три раза за поездку контролерами. Цены атомные за проезд, а комфорта нет. Люди едут с детьми плюс пожилые, стоят все. Почему бы хотя бы по пятницам не добавить пару тройку вагонов к составу данной...

Безобразие с расписанием! Электрички до Икши, Морозок, Савелово ходят раз 1-1,5 часа. В пятницу вечером: 17.46, 19.17, 20.51,22.57. Электричка 17.46 июнь - битком! И машинист еще предлагает быстрее высаживаться или ждать следующую, весь вагон рассмеялся, услышав это, горьким смехом. Пишем жалобу всем вагоном и просим изменить летнее расписание на пятницу вечер! Год назад было нормальное.

На электричке, которая должна была идти до аэропорта домодедово стояло направление ступино, большинство людей на станции бирюлёво-пассажирская не сели на эту электричку! У электричек до аэропорта достаточно большие перерывы, в связи с чем работники аэропорта опоздали на работу, пассажиры на регистрацию, такая ситуация не первый раз уже! Кто за это будет отвечать?

На перегоне из Москвы до Истры в расписании движения электричек-огромные двухчасовые перерывы! В рабочие дни, итак, предусмотрен (кстати, ничем не обоснованно!) перерыв около 2 часов в движении поездов, но подряд такие огромные перерывы в течение дня, это просто безобразие, неэффективная работа персонала ЦППК и бездарность! Невозможно уехать из Москвы в Истру, не потеряв огромное количество времени!