ЖД Компания Жалобы

Здраствуйте. Я езжу постоянно на утренней электричке в 05: 34 (с чехова) серпухов-одинцово 6056/6055. Сейчас зима, и обычно как бы принято в такое время года включать отопление. Но толи машинисты, толи их руководство решили что 1,5 в дубаке это всё фигня. Мы ж в россии, здесь зимушки суровые, народ у нас терпеливый. У меня вопрос, за что я плачу пять тысяч  в месяц? Я не говорю о том что в салоне должно быть +25, но ё моё я сижу по мимо всего прочего, и не только я, в шапке, в перчатках, в...

07.01.2019г. На РЖД станции Покровское-Стрешнего в 12:05 касса не работала, обед, билетные аппараты отсутствуют! Спросила,как мне пройти на станции Нахабино через турникет, кассир ответила: передайте, что у кассира обед и лишних денег с Вас не возьмут! Контроллеров в электричке не было,купить билет так и не получились! В Нахабино аппарат на выход показывает штраф 200 руб + оплата билета 46 руб. Работники РЖД на платформе настаивают оплачивать! Почему должна переплачивать, за то что билетная...

7 января 8:36 был куплен билет от станции Ветлужская до Н.Новгород- моск. Кассир: Ешкалова Е.Ю не поздоровалась, не спросив рубля, 49 р сдала очень мелкой мелочью... И не пожелав даже счастливого пути! Примите меры или по возможности лишить премии. Постоянно пользуюсь вашими услугами, ну очень не понравилось. Раз живём в посёлке, можно наплевать на стандарты(((

Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на руководства на абсолютное отсутствие контроля за торговцами в электричках Ярославского направления. Коробейники, певцы, попрошайки, волонтеры идут нескончаемым потоком, выстраиваясь в очередь друг за другом. Почти все из них вооружены микрофонами и усилителями голоса. Проезд в электричке стал невыносим! Мои коллеги, пользующиеся другими направлениями говорят, что у них такого нет или значительно реже. Видимо эти лица пользуясь тем, что никто не...

30-40 мин можешь стоять на переезде поезда нет а переезд закрыт, или закроют и поезд через мин 15 будет ехать потом ещё столько же стоишь ждёшь пока откроют, и так каждый день задрали уже! Местные жалуются а их отправляют на объездную объезд около 7 км переезд из одного конца посёлка на другой составляет целую проблему, а руководству до лампочки!

Ехала 17.12.18 в электричке Москва - Тула (6959) . Холод был во всех вагонах. По утрам на 5.40 (Серпухов - Нахабино) вагоны совсем не отапливаются (с 1 декабря) . Машинист не отвечает. Видно все деньги уже истрачены, и топить в этом году не будут.

Добрый день! Каждый день пользуюсь услугами ж/д транспорта, плачу не маленькие деньги за проезд, электропоезда отправлением 5,40 из серпухова в москву всегда холодные. Утром бегаешь по вагонам, ищешь где тепло. Из окон дует везде. Я вот стесняюсь спросить за что мы платим такие деньги и куда они используются?

17.12.2018 купила два билета туда обратно Лобня-Тимирязевская. На ст. Лианозовская нам необходимо было прервать проезд. Но на обратный вход по билетам от Тимирязевская мы не прошли. Пришлось покупать новые билеты. Так как услуга была оказана один раз прошу возместить мне оплату от тимирязевская до Лобни.

Новое зимнее расписание Савёловского направления составлено ужасно. С Савёловского вокзала до платформы турист с утра добраться проблематично. Перерыв поездов имеющих остановку по платформе турист составляет почти три часа. 7 45 с Савёловского вокзала, а следующая в 10 20. И это с утра! Когда люди возвращаются домой после ночной смены. Считаю просто необходимо добавить остановку по пл. Турист поезду отправлением 9 48 с Савёловского вокзала.

Здравствуйте, у меня вопрос такого характера, когда у нас в депо будут закупать необходимый инструмент для рабочих, а не набивать свои карманы. У всех инструмент куплен за свой счёт, деньги так и не вернули, большинство молчат, боятся увольнения.

До 12 часов дня на платформе не очищены ни сама платформа ни ступеньки пешеходного моста. Людям приходится с, ежать с моста на пятой точке. Безобразие когда прекратится？ наведите порядок пожалуйста

Постоянно весь ноябрь 2018 г., теперь декабрь отменяются электрички в часы пик с 8 до 10 утра, включая Ласточку в 8.47, что приводит к необходимости приходить на более ранние электрички, которые сильно перегружены, поскольку другие пассажиры также вынуждены приходить на ограниченное количество электричек. Почему нельзя сделать окна на другие часы.? Может хватить издеваться на людьми?

На протяжении 4дней, по Ярославскому направлению, со станции Воронок до станции Москва Ярославская, время отправления с Воронка 6:49, время отправления из Москвы 18:25, подают самую обычный электропоезд, когда должен быть РЭКС региональный экспресс. По какой причине я должен ехать в этом ведре и помойке за 330 рублей? Я плачу за комфорт. Просьба предоставить ответ, если ответ не поступит буду обращаться в вышестоящие инстанции. Ответ направить на почту: [email protected]

Еду в электричке Москва - Красноармейск. Отправление из Москвы 18:29. У нас что из крайности в крайность?! Топят, так что дышать нечем. За 30 градусов в вагоне! Золотой середины никак у нас нет. Или мёрзнем или паримся! Как выходить после такой Парилки на улицу и ждать маршрутку? Примите меры! Вероника

При подъеме и спуску по эскалатору на перрон и с него, стоят четыре двери-две на выход и две на вход площадка перед эскалаторами очень узкая и самое главное по обе стороны стоят стеной "греющиеся", хотя ожидать можно внизу в холле, как многие пассажиры это и делают, в итоге боковые две двери заблокированы толпой и остается маленький проход на выход пассажиров и вход. 29.11.2018г произошла шокирующая ситуация, - подошла электричка, масса народа понеслась к эскалатору на спуск и одновременно...

Сегодня ездила в Москву на электропоездах Рижского направления (Шаховская-Тушино и обратно). В течение всего времени поездки (2 часа 50 минут) пассажиров изводила звуковая социальная реклама, сюжеты которой звучали практически каждые 5 минут. Я не поленилась и записывала по времени темы сюжетов. 17 сюжетов за это время прокрутили по 2 раза и начали в 3-й. Иногда шли сразу две темы подряд. Надо добавить, что все эти объявления шли в вагоны на предельной громкости. На просьбу убавить громкость...

20 ноября текущего 2018 года локомотивная бригада пригородного скоростного электропоезда ЭД4М-043 депо Лобня, электропоезд отправлением с Савеловского вокзала открывает автодвери в вагон за 10-15 минут до отправления поезда. Люди стоят на платформе по 20 минут, всё вымороженные. Локомотивная бригада создаёт риски для заболевания гриппом ит.д. пассажиров. Прошу в обязательном порядке провести с бригадой беседу как себя вести и депремировать за отвратительное обращение с пассажирами. Тем более, что маргинальством в пригородных скоростных электричках Пассажиры не занимаются.

Самые похабные электрички ходят по Ярославскому направлению. Фрязево, монино. Грязные, вонючие, печки не работают, кондиционеры не работают, хамское отношение контролеров, двери не работают. Эти электрички пора уже списать, ужас а не страна. Куда мы катимся, позор.

Меня увольняют с работы из-за ваших технических проблем на курском направлении. 13,16.11.2018. Я опаздываю на работу. Вы мне предоставите документ? Вы будете оплачивать мои кредиты? Что за бардак на жд? Вовремя тех. Обслуживание жд. Структуры нужно проводить? Вы понимаете что сотни людей опаздывают? Вы срываете производственные планы! Не буду платить за проезд. Зайцев стало на 1 больше!

Мне, студентке, продали полный билет на электропоезд в одну сторону. Кассиру было ясно сказано, что билет туда и обратно, студент (предъявлен студенческий билет). В грубом тоне сказали, что некогда и отказались менять билет. Произошло: на ж/д станции Подольск 13.11.18. 07:55. Адрес: Московская обл. г. Подольск Вокзальная площадь д. 1 Кассир: Бородина О. А.