Услуги Жалобы

Нетпринт уже не первый раз меня расстраивает своим общением с клиентами. Уже второй раз за последний год возникает претензия к их работе. Я заказываю фотокниги. Год назад заказ не печатали, так как все фотографии должны были быть загружены в онлайн альбомы (хотя на сайте есть опция загрузки на яндекс фотки и прочие сервисы) - и мне пришлось самостоятельно перегружать все фотографии после уже выполненной мной работы . Сейчас по заказу 843811 у меня 3 бракованные книги из 6 полученных мной. На...

Напористо неоднократно звонили по телефону и, можно сказать, требовали уже в январе, хотя срок поверки в апреле, срочно сделать поверку квартирного водосчетчика горячего водоснабжения, информируя, что якобы уже истек поверочный интервал. На мои возражения, довольно категорично заявили, что в марте счетчики заменят, если срочно не сделаю поверку. Учитывая данную бесцеремонность и запугивание, несмотря на массу положительных отзывов в интернете, (не могу сказать реально ли отзывы правдивые...

Предприятие "Строительные технологии", сайт: http://vibromaster.ru/rus/ продает ч-з интернет своим клиентам бракованные формы для производства тротуарной плитки, брусчатки. Так по договору купли-продажи №561, заключенному между мной и предприятием, мне были отправлены бракованные формы на сумму 3159руб. С учетом цены доставки материальный ущерб составил 7000 руб. Формы для использования не пригодны. Руководство предприятия исправлять ошибку отказывается и на связь не выходит.

Приобрела ключ от домофона у комании ООО "Авиакор-Сервис". Ключ приобретался как дополнительный на случай потери. Не использовался примерно пол года. Когда ключ понадобился то использовать его смогли один раз. Я обратились в организацию с требованием разобраться и урегулировать этот вопрос. Меня соединили с директором по телефону, на что был получен отказ в замене и обвинение в том, что мы его не правильно храним(т.е. рядом с магнитном полем или с сотовым телефоном). На мои доводы что первый...

В торговом отделе Корпорация центр, ООО «Ригель», я приобрела Мультиварку Polaris РМС 0517 AD Серийный номер 47 052013 D1 W2FCS. В процессе использования были выявлены недостатки в товаре, а именно: не работает функция «Выпечка», иногда выключается во время работы, функция «Таймер» (Отложенный старт) в программе «Мультиповар» не работает. Я заявила о выявленных недостатках Продавцу. Менеджер торгового зала Алиев Асим Шахбазович составил заявку на проведение диагностики Мультиварки в сервисном...

Регистрировала хостел на портале kvadroom.ru. При отправке данных хостела на модерацию списали 70 рублей за публикацию по аккаунту "минимальный". Модератор ответил отклонением объявления по причине того, что это хостел и сослался на п.2 правил http://www.kvadroom.ru/help/help_63.html: про хостелы ни слова, но есть понятие "подселение". Согласилась и попросила вернуть деньги. Модератор отклонил просьбу, сославшись на п. 1 правил: "Вы соглашаетесь с тем, что при нарушение правил подачи...

Винтернет - магазине "Маркет Юг" http://marketug.ru/ мною был приобретен ультрабук Lenovo-IdeaPad-Yoga 13 за 38900 рублей. Не проработав месяца, ультрабук сломался. Я отнесла его в сервисный центр Микролана (в г.Сочи). По истечении 40 дней, мне вернули ультрабук в неисправном состоянии с актом о возврате новой техники или возврате денег (по моему желанию). Я обратилась с этим актом к директору фирмы Маркет Юг Новоселову Д.В., после чего он предложил мне переслать ультрабук со всеми документами...

Ужасное обслуживание клиентов. Являюсь клиентом уже несколько месяцев-обвешала всю стену картинами с паспарту и подарила множество подарков родным и близким их же производства. Решив напечатать очередную порцию картин зашла на сайт и сформировала заказ. На сайте указана стоимость со скидкой 1390 рублейб в моей заказе при оформлении скидка не учитывается. Позвонила в сервисную службу- мне предложили единственный вариант удалить заказ и попробовать заново оформить. я оформила заного и все тоже...

По случаю переезда обратился в компанию «Европереезд». На плечи данной компании я возложил перевозку шкафов. Работу они сделали быстро, я бы даже сказал, что очень быстро. Ребята очень сильно куда-то спешили, и собирали шкафы второпях. В итоге, разбили несколько стекол, и отвертками поцарапали поверхность шкафов. Деньги я заплатил немалые, и вместо ожидаемых качественных услуг, я получил только испорченную мебель. Я связался с менеджером данной компании, потребовал компенсацию, в которой мне...

Уважаемая администрация. Прошу Вас принять меры, по отношению к кафе БЛИННАЯ, которое расположено на первом этаже в здании Белорусского вокзала (где находятся кассы дальнего следования). Суть претензий в следующем. В ночь с 3 на 4 февраля 2016г., около 00.30 я был к моему великому сожалению, вынужденным посетителем данного кафе., заказ у меня приняли после того, как я неоднократно попросил об этом, кассир был груб и неприветлив, фамилию сказать не могу, поскольку бейджа не было, как и головного...

В нашем городе, Ростове-на-Дону распространен сайт, по продаже алкогольной продукции, под видом продажи зажигалок + алкоголь в подарок. Не раз было замечено продажа алкоголя не совершеннолетним! Такая нелегальная схема нарушает целый ряд положений ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции». Во-первых ФЗ запрещает дистанционную продажу алкоголя, во-вторых...

В этом году (2015) поменялась управляющая компания в гаражном комплексе по адресу г. Москва, м-н Кожухово, ул. Дмитриевского вл.16. Договор подписан, оплата за услуги произведена, однако компания (ООО "Инэк", генеральный директор Е.С.Кайдаковс марта месяца текущего года больше не является управляющей компанией, однако условия по договору выполнены не были, а именно: Нет электричества в гаражном комплексе Нет асфальта на въезде/выезде из гаража Грязь вокруг комплекса Документы, подтверждающие оплату услуг с моей стороны, как собственника машиноместа, предоставлю по требованию.

ООО "Дезинфекционная станция" в нашей квартире по указанному адресу произвело обработку от клопов.Оператор назвал нам цену 1500 руб,однако,мастер посоветовал сделать также "защиту", обосновав тем,что на защиту распространяется гарантия 2 года. Насекомые вернуться не могут,а если вернуться в течение этого времени,к нам бесплатно приедут (подчеркиваю) поменять препарат.При обработке мы присутствовали с мужем,оба это хорошо помним.Мы доплатили еще 1500 (итого 3000 руб).Подписали договор,к...

Добрый вечер. Сегодня, уже написал 3-е письмо, об отмене абонемента VIP. Поздно прочитал отзывы, купил по карте за 99р. Окончание его 13.02.16. Всего в чате из женского пола было 3 человека в сестеме, и ни кто не общался. Письмо обратной связи нет, что он будет аннулирован. Во вчерашних письмах писал и про удаление Профиля, движений нет. Значит будем ждать ответа.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ , ВО ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ АУКЦИОНА ЗВОНЯТ СОТРУДНИКИ СБИВАЮТ ЦЕНЫ , ЭТИМ ОТСЕИВАЮТ УЧАСТНИКОВ В настоящее время актуальной темой для малого и среднего бизнеса является возможность заработка бюджетных средств. Поэтому у многих «госзакупки» на слуху. Я, индивидуальный предприниматель БАРКОВ АЛЬБЕРТ РУДОЛЬФОВИЧ (ОГРН 313 6319 100 00013 ИНН 631929551402) т. 8 917 016 30 53 хочу рассказать свою историю «сотрудничества» с информационным агенством ООО «ТЕНДЕР-ЭКСПЕРТ», руководитель...

10.04.2012г. между мной и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг № 612/2-778Р, который был мне навязан при заключении предварительного договора участия в долевом строительстве № 612/2-778П. Согласно условиям договора возмездного оказания услуг № 612/2-778Р ответчик обязался оказать содействие в регистрации в УФРС государственной регистрации, кадастра и картографии по СПб в отношении квартиры с проектным номером №612 в корпусе 2 по строительному адресу...

Я обратился в эту фирму, когда нуждался в перевозке двух больших шкафов. Я переехал в новую квартиру, все перевез сам, однако со шкафами справиться не мог, вот и решил поискать помощи на стороне. Менеджером была названа сумма в 5 тыс. рублей за работу. Такая цена меня вполне устроила и я согласился. В результате, когда работа была выполнена, с меня потребовали другую сумму, целых 10 тыс. рублей! Менеджер мне объяснил, что оплата производится из расчета потраченных на работу часов, а не за саму...

К сожалению, в нашем маленьком городке есть только Наша Почта и самая обычная почта, и оба варианта просто ужасны. Я решила попробовать воспользоваться услугами службы доставки «Наша почта», о чем очень сильно пожалела. Когда я прибыла на место, я увидела огромную очередь, которая, казалось, никогда не кончится. Пока стояла в очереди, даже успела посмотреть фильм на телефоне и я ничуть не преувеличиваю. Работники почты работают очень медленно, делают частые перерывы, уходят куда-то на минут...

Недавно заказали линейки с логотипом компании. Сувениры изготовили в срок, НО! Качество просто ужасное. Мало того, что линейки оказались все поцарапанные и потертые, на них были куски клея. Сложилось такое ощущение, что они закупили их в магазине и просто оторвали ценники, даже не потрудившить стереть клей. Логотипы на 10% тиража нанесены криво и нечетко. Обратная связь от менеджеров отвратительная: отказались переделывать заказ, ссылаясь на то, что у них "темно на производстве и ничего не...

У меня сломался ноутбук, и я вызвал мастера на дом. Мастер приехал, разобрал компьютер и сказал, что надо менять жесткий диск. Раз надо, так надо. Я дал свое согласие и позволил мастеру делать свое дело, однако даже после замены жесткого диска, ноутбук так и не заработал. Мастер всего лишь пожал плечами, сказал, что в таком случае не имеет понятия в чем проблема и потребовал деньги за работу. Я сказал, что ни копейки ему не дам, пока он не выполнит свою работу как полагается. В итоге, после...