Netprint - Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание клиентов.
Являюсь клиентом уже несколько месяцев-обвешала всю стену картинами с паспарту и подарила множество подарков родным и близким их же производства. Решив напечатать очередную порцию картин зашла на сайт и сформировала заказ. На сайте указана стоимость со скидкой 1390 рублейб в моей заказе при оформлении скидка не учитывается. Позвонила в сервисную службу- мне предложили единственный вариант удалить заказ и попробовать заново оформить. я оформила заного и все тоже самое- скидка не учитывается. я позвонила заного и мне предложили прислать им принт скнин страницы. Мало того что я потратила время на формирование заказа и потом на звонок, чтобы отменить его я должна была им еще прислать принт скрин. на все вопросы чем они мне могут помощь или позвать менеджера мне было сказано ничем. что за кол центр? что за обслуживание клиента? да. даже ответить на письмо напрямую я им не могу, только через сайт! бред!