Услуги Жалобы

СТЭК

29.01.2016 стэк
Расторжение договора с ООО" СТЭК"

Расторжение договора с ООО' СТЭК' Вызвала в октябре 2015 года на поверку счетчика холодной воды ООО СТЭК ,так не спрашивая всучили договор на СЕРВИСНОЕ обслуживание ИПУ по холодной и горячей воде, и теперь с октября никак не могу расторгнуть договорна СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЗЛА УЧЕТА ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ И ПОСЛЕДУЮЩИХ ПОВЕРОК ИПУ .Диспетчеры говорили в октябре что оплату включать не будут, а воз и ныне там.То напишите заявление на сайт. Написала ,теперь говорят, что заявление будет рассматриваться 30 дней и что? а сумма по оплате...

Мошенники. Не возвращают деньги.

Мошенники. Не возвращают деньги. Директор и владелец дано фирмы является самым настоящим мошенником. Заказали машину на свадьбу, однако машина так и не появилась. Оплату с нас потребовали сразу, и очень жаль, что мы ничего в этом не заподозрили. Позвонив в фирму, нам сообщили, что машина попала в аварию, поэтому подадут другую. Другой машины тоже не было. Со свадьбы прошло уже три месяца, а деньги (40 тыс. рублей) нам так и не вернули. Караулили директора возле самого офиса, но офис постоянно закрыт, а директор не появляется...

УК Континет-Развитие

Не выполняют условия договора

На протяжении вот уже 6,5 месяцев управляющая компания ООО "Континет-Развитие" не оказывает прописанных в договоре услуг: не убираются дворы и подъезды, не устраняются текущие поломки, не передаются показания по счетчикам ОПУ (вследствие чего большие суммы по воде ХВС и ГВС ОДН). Никак не реагируют на оставленные заявки. После ливневых дождей был затоплен подвал. В результате чего в моей квартире стали мокнуть стены, отваливаться обои и штукатурка. На заявку просушить подвал УК не реагирует уже...

Компьютерных дел мастер

Не оказали услугу

Мне была оказана услуга компьютерной помощи организацией ООО "Компьютерных дел мастер".Стоимость составила 6780, предварительно во время звонка сообщили, что она будет в районе 1200.Более того, мне были навязаны дополнительные услуги, в которых я не нуждалась, мастер никаких вопросов по этому поводу не задал и самовольно включил в стоимость.Тем самым он не предоставил мне право выбора, которое я имею согласно ст 16 Закона о защите прав потребителей. Мной была предпринята попытка разобраться по...

Отдел "Вспышка" ТЦ Эдем

Не хотят отвечать за качество своих услуг

Прошу провести проверку по факту некачественного оказания услуг. Я обратилась в отдел «Вспышка» который оказывает услуги фото на документы находящийся в ТЦ «Эдем» по адресу г.Дзержинск, пр.Чкалова,д.24 . Мне необходимо было оказать услугу, а именно печать фотографии для загранпаспорта, фотограф на вопрос оказываете ли вы данную услугу ответила утвердительно, и озвучила стоимость услуги в размере 120р./4шт. Для уточнения правильно ли фотограф поняла меня,я озвучила критерии которым должна...

Террадом

Не решают проблемы

По электронной почте, получила сканы Акта проверки горячего водоснабжения от "ТЕРРАДОМ" и Письмо от ГУП ДЕЗ Можайского района г. Москвысамые настоящие отписки (филькины грамоты). В конце октября, ко мне в квартиру, заходил сантехник и смотрел мои краны и трубы. Сказал, что всё нормально, хотя ржавая вода течет не только из моего крана, но и по всему стояку. За два дня перед приходом сантехника я набрала в банку слегка ржавой воды (на всякий случай) и показала её сантехнику. Вода отстоялась и на...

Химчистка Apetta

Испортили мне пуховик

Здравствуйте! Сдала зимнее пальто в химчистку Apetta на Таллинском ш. д 27, через неделю получила и повесила в шкаф до следующего сезона (договор № 01702-17 от 25.05.2014, стоимость услуги 1 540 руб). Пришла зима, я одела свое зимнее пальто, но я в нем очень сильно замерзла при 0 и очень сильно простудилась! Это пальто я носила прошлой зимой до -25 и не мерзла. При более тщательном осмотре я заметила, что пух скатался в твердые комочки. Я предъявила устную претензию химчистке, но они сказали...

Услугу мне не предоставили вообще

Услугу мне не предоставили вообще Выбрала (самостоятельно) себе жилье по адресу г.Новосибирск, ул.Советская, 81. В сноске была пометка, что жилье сдает в наем частное лицо. При звонке оказалось, что это агентство недвижимости ООО "Дипломат". Меня пригласили в офис и пообещали, что прямо из офиса меня увезут на выбранную квартиру, где меня уже будет ждать наймодатель и, если меня всё устроит, то сразу будет заключен договор аренды + оплата 100% от стоимости жилья в месяц за услуги риэлтора. Также сказали мне, что если я еду одна...

Эконом-Строй

Не заменяют бракованный товар

На сайте префектуры ЮВАО получил информацию об ООО Эконом-Строй, которая устанавливает приборы учета воды. Заключил договор 45570 от 10.01.2014г. В тот же день установили приборы ВАЛТЕК. Однако через три дня прибор учета горячей воды запотел изнутри. Его заменили. Тем не менее опять через три дня новый прибор так же запотел так, что не видно показаний. Диспетчеры ООО Эконом-Строй требуют договор на техническое обслуживание и не дают ответа когда мне заменят бракованный счетчик. Прошу оказать содействие в решении указанной проблемы, т.к. по договору гарантийный срок составляет 45 дней.

ООО ТД Тинко

Некачественные услуги

06.03.2015 со стороны ООО ТД Тинко были оказаны некачественные услуги по доставке товара, детальная информация находится в приложенном заказе, а также в прилагаемой претензии, направленной мной в адрес генерального директора ООО ТД Тинко Клещенка Г.С. Повторно доставку без дополнительной оплаты менеджеры отдела продаж ООО ТД Тинко выполнять отказываются, возвращать деньги в полном объеме - также (есть электронная переписка).

Ужасный сервис

Ужасный сервис Через интернет на сайте http://moskva.dveri-granit.com/about/contacts.html была приобретена дверь Гранит М3 у компании Двери Гранит (ИНН 7751518543). Установка была произведена в срок, проблемы начались в начале марта 2015 года -- перестал закрываться замок. С тех пор я оставлял около 10 обращений в сервисный отдел компании по телефону, указанному в гарантийном талоне(8-916-243-08-18). На мои обращения до сегодняшнего дня не поступило никакой реакции -- проблема так и не устранена. Все эти разы...

Smoke Lounge

Некачественные услуги

В кальянной Smoke Lounge (ООО "Фортуната торг" ИНН 007717770327) мне были оказаны некачественные услуги. Я заказал паровой кальян на чаше из грейпфрута и чай с чабрецом и мятой. Кальян оказался ненадлежащего качества, горчил, не тянулся, имел ярко выраженные посторонние запахи - гари, нечистот. Чай был однозначно сделан из водопроводной воды и имел стойкий запах хлора. Кроме того в подвальном помещении, где находится заведение, очень плохо работала вентиляция, все залы были затянуты плотным...

ОАО СВЕРДЛОВЭНЕРГОСБЫТ

Ничего не делают

Здравствуйте! Пишу по просьбе жителей дома №5,№7,№9,№11 по улице Фрунзе. Нас обслуживает ОАО СВЕРДЛОВЭНЕРГОСБЫТ. Серовский офис продаж г.Серов, ул.Розы Люксербуг1 тел(34385)6-94-11. В подъездах наших домов (а в доме их 2 в других 3) горит по 1 лампочке да и то не всегда, а счета приходят большие , откуда они берутся не понимаем. Люди между собой ругаются. Как решить эту проблему не , знаем, может подскажите. Кто должен контролировать- энергетики ничего не предпринимают.

ГеоБалтика

Проблемы с горячей водой и отоплением

Регулярно, без задержек оплачиваю квитанции ком.услуг. В ЖСК-473. Юр.адрес: Гражданский проспект д.108 к1. Поставщик услуг по предоставлению горячей воды и отоплелия ООО "Гео Балтика" Обращалась не однократно по проблеме с горячей водой и отоплением. Из горячего крана течет теплая вода, холодной пользуемся только вечером, когда весь подъезд включает воду. Днем вода всегда теплая. Ситуация с отоплением оставляет желать лучшего. Батареи теплые, дома холодно. В начале ноября обращалась в Гео...

ООО "ГорКом Регион"

Предоставление услуг на низком уровне

Я, Азрапкин Александр Петрович, являясь абонентом интернет провайдера ООО "ГорКом Регион" зарегистрированное Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве 24.10.2011 г. за основным государственным регистрационным номером 1117746843390, на основании договора № F-248010-280514, 07.06.2015г запросил оказание услуги - смена тарифного плана. Заявка №143887. На данный момент услуга даже не была рассмотрена. Обещания начальника территориального отдела (по району Трехгорка) -...

Виартком

Просим принять меры

Был заключен договор с фирмой Виартком об оказании услуг в области интернет - провайдинга. На сегодняшний момент, мы, согласно контракту, платим по 900 рублей в месяц и за что должны получать 10мб / сек скорости, однако регулярно скорость составляет от 3 до 5 мб / сек. На телефонные звонки служба поддержки отвечать перестала уже очень давно, в офисе за работу сотрудников из техподдержки нести ответственность отказываются.

ООО "ТОРГОГРАД"

Обманули в магазине

В магазине ООО "ТОРГОГРАД" по адресу пр Авиаконструкторов д 49 купила товар. ККМ 002882.документ 36299 чек за номером 0104, выданному мне в магазине при покупке питания я была обманута. По чеку с меня было получено 591 р ,а фактически при пересчете продавцом сумма составила 275 р магазин Великолукский мясокомбинат. Это не первый случай обмана. Прошу Вас провести служебную проверку. Также прошу сообщить мне почему на рабочем месте нет руководителя.

УК Экономъ

28.01.2016 Тамара
Не вывозят мусо

Управляющая компания "Экономъ" ( Советский проспект ,87 в г. Калининграде) скапливает мусор на придомовой территории. СТРОИТЕЛЬНЫЙ мусор ,сброшенный с крыши, лежит годами. Мусор не убирается и не вывозится. Уже месяц придомовая территория рядом с бульваром превращается в свалку. На обращения в УК" Экономъ" диспетчер хамит использует ненормативную лексику или бросает трубку. Животные загадили придомовую территорию. Грязь разлетается по бульвару и дворам, стоит ужасный запах, в квартирах...

Балтийский Альянс

Три месяца не могли прислать мастера исправить свой брак.

В мае 2013 фирма ООО "Балтийский Альянс" установила двери в ванной и туалете (заказ 02/34). Через неделю мы заметили, что двери стали плохо закрываться, потому что они провисли. Я позвонила в фирму и рассказала о нашей проблеме. Меня попросили приехать и написать заявление. Заявление было написано 25.05.2013. Нам даже не отзвонились по нему. В июле мы поинтересовались судьбой нашего заявления, нам ответили, что про нас помнят и позвонят, но так и не отзвонились. 21.08.2013 я позвонила туда еще...

ООО "ПЛК"

Не выполняют свои обязательства

В субботу 31.01.15 и утром в воскресенье 01.02.15 в доме не работали оба лифта, т.е. вызвать лифт на 12м этаже было невозможно. Я трижды звонила в диспетчерскую. Вечером 31.01. диспетчер сообщила, что механик ООО "ПЛК", которая с января 2015 занимается обслуживанием лифтов нашего дома отписался в устранении неисправности. Лифты в доме не работали и утром 01.10. Только после жалобы в Управу Ховрино лифты заработали. Прошу проверить возможность ООО "ПЛК" выполнять свои обязательства перед заказчиком услуг.