Туристическое агентство Жалобы

Нам посчастливилось купить тур в Египет в ЛАДЬЕ в офисе на Арбате, работал с нами менеджер Павел, юноша очень приятный, но запах!!! когда вошли не сразу поняли, что это от него))) после 5 минут нахождения рядом с его столом нам реально стало плохо, слава Богу, что у меня аллергия на цветение и нос просто заложен был, но вот мою подругу было искренне жаль, когда я видела ее мучения) хорошо, что тур мы уже предварительно выбрали по телефону и нам посчастливилось находиться рядом с Пашей только 15...

В Ясенево в Золотом Вавилоне получил билетик и при мне даже девушка стёрла для меня кружки, и... О, Чудо - я выиграл! Но не будь я жареный калач, я бы этому очень даже поверил, а поехал я по их адресу просто даже потому, чтобы узнать новые современные якобы НЕ-уголовные методы отъёма денег у населения! )) Я приехал без всяких жён, хотя по мобильному меня 2 раза спрашивали прийду ли я с женой!? )) Я пришёл один на м.Цветной бульвар д.28, стр1 и меня подвели к девушке. Мы сели к компьютеру с...

Для всех, кто на будущее столкнется с Водафлот, предупреждаю! Не рекомендую иметь деловые отношения с даной компанией. Не выполняют свои обязательства по платежам. Обман и лживые обещания. Слово офицера - пустое звук. будьте готовы решать вопросы через суд.

В мае месяце сделали, наверное, самую большую ошибку в жизни-приобрели турпутёвку в Египет, через туропратора"Пегас". Всё началось с отъезда из Нижневартовска! Туроператор прдоставил автобус для доставки туристов в аэропорт г.Сургут, но почему-то всем туристам было сказано разное время отправления автобуса, из-за чего начались гонки за автобусом, но как потом выяснилось-это были мелочи жизни! Всё самое интересное было впереди: изначально вылет был назначен на 3-00, 18.05.10г., потом вылет...

Добрый день. Не образайтесь к туроператор в Seosans. По телефону объявляют одну цену, приезжаешь через час - цена на 100 долларов выше за 1 авиабилет. Это частая история они рассчитывают на то, что клиентам легче переплатить, чем дальше занимакться поисками. Особенно тем, кто приезжает из подмосковья. С нами это произошло 11 июня. Билеты покупали на Пхупет. И еще разыгрывают театр - пойду посоветуюсь с директором.

ТУРЭНЕРГОСЕРВИС - недобросовестный туроператор и партнеров в Шарм Эль Шейхе выбирает таких же недобросовестных, вряд ли проверенных. Мы забронировали двухместный номер в отеле «Tropikana New Tiran» (Тропикана Нью Тиран) в Наама Бей, Шарм Эль Шейх, Египет. Бронировали заранее, не меньше, чем за три недели до вылета на срок 7 дней с 19 апреля 2008 по 26 апреля 2008 года. По прилету в Шарм Эль Шейх 19 апреля 2008 представитель встречающей стороны компании Турэнергосервис («ТЭС») сообщил, что...

Нам умудрились изгадить ОДНОДНЕВНУЮ поездку. Началось все с того, у турфирмы Нева очень своеобразное представление о комфортабельности автобусов. Доисторический немецкий рейсовый автобус, водитель которого вместо преветствия, сказал, что высадит нас, если найдет жевачку, сломался сразу за МКАДом. Наш гид не знала ничего ни про Куликово Поле, ни про маршрут. Она заявила нам, что нам очень повезло, что водитель знает дорогу до места (хотя он ее не знал), а когда автобус сломался, она говорила...

Поехали мы этим летом отдыхать в Анапу по путевке от института! Товарищи, мой вам совет - никогда туда не ездейте!!! Море грязное, у меня началась жуткая аллергия на водоросли и воду, которые были повсюду! Моего молодого человека обожгла медуза! А еще нас предупредили, что там (ну не в море конечно) водятся каракурты (в народе паук "черная вдова"!)!!! Пляжи просто тихий ужас - битые бутылки, машины прям к воде подъезжают! На территории пляжа, принадлежащего детскому(!) санаторию, валяются...

Поехала на 5 дней в Турцию в отель Хера (полностью соответствует названию) через агенство гелиос трэвел. туроператор дива тревел. Поселили в хороший номер рядом с ресепшн. После ужина на следующий день не смогла вклюсить свет и кондиционер. Обратилась к администрации. Сказали через десять минут все починят. Через какое-то время явился менеджер Мерм или Миран (выходец из Грузии рускоговорящий), стал просить перейти в другой номер под крышей на время ремонта, т.к. мастер общий на все отели якобы...

В июне 2007г. ездили в тур по Италии от турфирмы "Кругозор". У нас с мужем было по путевке 2-местное размещение. В заказе гостиницы фирма допустила ошибку, и нас поселили в 3-местный номер вместе с женщиной из нашей группы. Мы созванивались из Италии с турфирмой "Кругозор", они обещали всё уладить, но ничего не изменилось. Так мы и прожили в 3-местном номере всё наше путеществие. Не передать словами "восторг" моего мужа от такого размещения. Весь отдых пошёл насмарку. Вернувшись из тура, мы...

Через туристическое агентство www.turskidki ru. я купила 2 путевки в Египет на 17 июня (срок договора с 17 по 24 июня 2007 г в отель Reemyvera 3*) туроператором был Мостревел. В агентстве мне сказали, что время вылета самолета 17.40 из аэропорта Внуково. Однако получив весь пакет документов оказалось, что время вылета 19.30. Приехав в аэропорт за 3 часа до вылета, информация о данном рейсе отсутствовала, подойдя к справочному окну, мне ответили, что данный чартерный рейс на Хургаду всегда...

Взяли путевку в фирме Велл -метро Красногвардейская в Турцию на 12 человек. Заплатили за 2 мес. вперед. В итоге всех разделили на разные рейсы и вместо обещанных 11 дней в реальности получилось 9.Стали разбираться, нас грубо говоря послали! Так что не советую обращаться в эту фирму, особенно к менеджеру Дмитриеву Владимиру!

Ужасный турагент испортил настроение в последнийй день отдыха!!! Обвиниял нас в использование мини бара отеля чего мы не делали!!! Ведь у нас "все включено" сплошная халява!!! Пришлось оплачивать чек непонятно за что!!! Просьба принять меры в отношении этого турагента! Ведь по одному служащему складывается мнение о фирме!!!

Есть такая замечательная фирма как МосТревел, с которой иметь дело не советую. 6 апреля в количестве 12 человек мы собрались отдохнуть в Египте, отдых испортили. У нас ушли сутки, что бы мы смогли разместиться в предложенном нам отеле. Дело в том, что МосТревел его перепродал пару раз. И номеров для нас 12 человек не было. Нашли номера к 21 часу, но какие? Без окон, короче подвал в отеле. Сказали на одну ночь. Дело дошло до того, что я вызвал туристическую полицию. Только после этого они стали...

Что делать? оставили залог в ресторане Пегас г. Луганск (ко-цо остановки кв. мирный) для проведения свадьбы, все обговорили. звоняит нам через 2 недели адм. Жанна и говорит что не может нам преподнести зал который мы заказали, отдает людям которые были под вопросом и которые не вносили залог!

ПЕГАС. Договор заключали у их уполномоченного тур.оператора "ГАММА ПУТЕШЕСТВИЙ ЛЮКС" на лице Брустиновой Светланы Викторовны. Поездка была сорвана, ничего сделано не было! Полнейшее дилетанство в работе!!! Если собираетесь на отдых, - обходите стороной вышеупомянутое агенство и их "уполномоченных" операторов! Дабы за свои-же деньги не испытать стресс, гнев, изумление и другие близкие к этим чувства. Офис тур. оператора расположен на Цветном бульваре в бизнес-центре по адресу...

Расскажу историю о поездке на море с помощью турфирмы Сакма-тур, то есть с ее директрисой Сара М.И. Так вот, почти два месяца назад я пришла к ним за путевкой в Турцию для всей семьи. Конечно, они приняли меня с радостью и посоветовали и тур, и отель. Но сказали оплатить стоимость сразу и всю суму. Что я и сделала, и не только я, но и несколько моих подружек с семьями тоже заплатили по пару тысяч долларов (5* отель, 14 дней). И вот сейчас мы узнаем, что ни билетов на самолет, ни тура не...

Первый раз пользовалась услугами компании "ИНКОМАРТУР'93". Не хочется клеветать на всю компанию, уверена, что компетентные работники в ней тоже есть, но работа некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Начать хотя бы с менеджера Людмилы Черевач, г. Киев (лично с ней не знакома, по поводу поезки с ней общалась моя сестра), но желание работать, по всей видимости, у данного человека отсутствует. Первый раз в жизни столкнулись с проявлением такого неуважения к клиентам. Можно было несколько...

В апреле 2008 ЧП "Вокруг света" руководствуясь агентским договором с ООО "Слобода-тур" был заключен договор об организации турпоездки в Таба (Египет)в период 10 июля по 17 июля. Мною тур был полностью оплачен. С июня прикратились чартерные рейсы на Таба и тур был анулирован. Деньги мне по сегодняшний день не были возвращены. Обращались в "Слобода-тур", "Вокруг света" и Донецкое областное управление по защите прав потребителей. Порекомендовали обратиться в суд, где ответчиком выступает...

Мой отдых проходил 15-23 октября 2008г.т ур-агент "6 континентов" А вот последний день перечеркнул все!!! За пол часа до выселения в номер постучали. Я открыла двери, на пороге стоял Тарек - наш сопровождающий гид Туртесса, и через минуты поняла на сколько глупо я поступила. Время было выбрано не случайно. Началась борьба. Он действовал очень нагло. Он уже привык насиловать женщин, девушек, которые приезжаю на отдых без мужского сопровождения. Он НЕ ОСТАНОВИТСЯ НИКОГДА!!! ОН НАСИЛЬНИК!!!...