Уважаемые представители 21 века.Обьясните , как, часы которые не работали:не включались, не заряжались, не роботала кнопка, не работал сенсор, по заключению СЦ оказались исправными?Вопрос номер 2:почему исправный часы находились в СЦ три недели?
04.12.2018 куплены детские часы smart baby watch q80.
01.03.19 сданы в сервисный центр. Уверяли, что срок ремонта в пределах 14 дней. Сегодня уже 19.03.2019 на мои неоднократные звонки в отдел претензий (возвратов, гар. Обсл.) отвечают ждите. По закону должны обменять, оплатить просрочку (1% от суммы) или заменить на новый товар. Все молчат. Даже письмо руководству не помогает. Верните деньги или суд!
|