21vek.by - Стиральная машина Candy [Неподтверждённая]

3 сентября 2017 года нами была приобретена стиральная машина Candy в интернет магазине 21 век. 28 сентября 2018 г. была отправлена курьером в сервисный центр, так как плохо стала отжимать, полоскать бельё, не работали некоторые кнопки. Итог - перебрали, разобрали - передняя панель так и не закрепили в севисном центре, вернули 5 ноября 2018 года, якобы - сделали. 25 июля 2019 года повтора отправлена курьером в сервисный центр, так как внутри барабана отвалились рёбра результат - всё бельё в затяжках, испорчено. При том, что полоскает бельё стиральная машина по прежнему отвратительно, не выпаласкивает до конца на всех видах программ и плохо отжимает, приходилось ставить на повторное полоскание и отжим. Звоню с 8 августа 2019г. в сервисный центр, операторы поднимают трубку, ответ один - с вами свяжутся в ближайшее время. Когда дойдёт до меня очередь? Оставила в электронном виде заявку, прошло более суток - никто не звонит, вторую - ни ответа, ни привета. Верните деньги!