Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Переработки в карусели

Переработки в карусели Менеджеры карусели работают как муравьи по 12 часов за смешную зарплату, при этом им оплачивают только основное время все остальное добровольно принудительно держат на работе в страхе перед увольнением

Постоянный обман в перекрёстке

Постоянный обман в перекрёстке Я человек не богатый, потому очень слежу за тем, сколько трачу. Как-то обратила внимание, что беру продкутов в Перекрёстке вроде на одну сумму, а мне на кассе всегда называют больше. Думала, что ошибаюсь в подсчетах. Стала ходить и считать внимательно. Вот буквально на прошлой неделе взяла продуктов на 168 рублей, а на кассе мне предъявили к оплате 203 рубля. Это же 20%!!! Стала высказывать претензии кассиру, она ни в какую не соглашалась, мол "пробито все по штрих-коду, она за это...

Плохое обращение заезд на территорию

Плохое обращение заезд на территорию С самого лета борюсь что бы фуры 20 тонные не заежали во двор под окна.А у меня маленький грудной ребёнок. А сегодня директор магазина послала меня вместе с водителем на...!Нужно принимать какието меры это придел всему.УЖАС!!!

Такого обслуживания я не видел давно

Такого обслуживания я не видел давно Такого обслуживания я не видел давно, мало того что в гипермаркет заходишь как на рынок, попадая в года этак 95-ые.Ни одного русского лица в обслуживающим персонале, я конечно понимаю, что работодатели экономят на зарплатах. Но вот лично мне неприятно в принципе заходить в магазин, где чувствуешь себя как в горах, только костра не хватает. И это еще пол беды, что творится на кассах? Эти нормально вообще, когда мои продукты, за которые я уже заплатил, кидают так, как я даже мусор не выкидываю. Куда катиться вообще этот мир, вот что превращается культурная столица?

Постоянные огромные очереди на кассе, возникающие из - за того, что всегда работает только одна или две кассы

Постоянные огромные очереди на кассе, возникающие из - за того, что всегда работает только одна или две кассы В принципе, Перекресток был бы неплохим магазином, если бы не множество всяких "но". То, что продукты там дешевые - этого не отнять. Однако, если ты приходишь в магазин вечером, а не днем, то многое уже разобрано. Так мне вот после работы никогда не удается купить куриное филе или собственный хлеб Перекрестка определенного вида. Этого никогда не соатется на вечер и нового на витрины не выкладывают. В итоге приходится все равно идти со всеми пакетами в другой магазин и покупать уже там. Что...

Больше в пятерочку вообще не хожу

Больше в пятерочку вообще не хожу Пятерочка находится близко к моему дому, потому, казалось бы, я должен ходить туда чаще всего. Но после некоторых случаев, я зарекся посещать этот магазин и хожу в более дальние. Во-первых, в Пятерочке очень часто на полках стоят просроченные продукты. если не посмотришь дату - вполне легко можно проколоться. Во-вторых, полки с товарами заполняют крайне редко. Вечно как ни придешь - все наполовину пустое. В итоге, половину запланированногои не покупаешь. В-третьих, вокруг какая-то грязь. Особенно в овощном отделе. Покупать там что-либо как-то неприятно.

Магнит

02.02.2011 Анна
Необоснованный отказ

Необоснованный отказ В магазине "Магнит" у меня отказались принять купюру в 1000 руб. Не проверив ее не подлинность спец.прибором, ничего!!! Просто сказали, мол купюра не нравится им на вид. Я позвала администратора, но она не защитила моих интересов. Более того, она отказалась мне назвать свою фамилию. Когда моему терпению пришел конец, я потребовала книгу жалоб и предложений. Меня отправили в уголок потребителя. Но никакой книги там не было!!! Я это так не оставила и потребовала принести мне книгу, после чего...

Отравились колбасой

Отравились колбасой Здраствуйте купили, где-то 10-11 апреля 2010 года в г. Чебоксары в магазине Магнит колбасу 250 гр., сыр взяли Звениговский и белорусский. Ребенок 5 лет отравился. Затем отравился муж. Сколько можно продавать, либо просроченные, либо некачественные продукты. Почему в загранице все так правильно, и чисто работают, и работают в перчатках, а ни как у нас в России берут деньги и продукты.

Зажали деньги

Зажали деньги Работал на складе Дикси Логистик с 2009 по2011 год комплектовщиком. Могу сказать что работать там очень тяжело из-за отношения к рядовому рабочему со стороны начальства. Устраивался я вроде комплектовщиком, но как оказалось что не официально я ещё должен исполнять обязанности уборщика, расстановщика и тд, И это не говоря уже о штрафах и никто не объясняет за что и кем эти штрафы придуманы и скорректированы, ведь я думаю что каждый сотрудник должен знать за что именно платит этот самый штраф...

Беспорядок

Беспорядок Хочу обратить внимание управляющих сетью гипермаркетов ОКЕЙ на качество обслуживания в магазинах провинциальных городов, в частности г.Мурманска. В магазине ОКЕЙ на пр. Ленина34 грязь, товары на полках расположены в полном беспорядке, в ценниках не разобраться вообще, ряд товаров из каталога со скидками не представлен вообще.

Недопоставка товара

Недопоставка товара ООО"Центр Диализа Санкт-Петербург" является постоянным клиентом компании Метро Кэш энд Керри на Богатырском проспекте Санкт-Петербурга уже 4 года, оплата производится по безналичному расчету, всегда доставка компании "Промышленная логистика". Последняя доставка была 27.01.2011г., при доставке выяснилось, что не хватает пакетов для мусора объем 160 л арт. 266504266 - по оплате кол-во 40 штук, а доставили две коробки в заводской упаковке по 12 штук в каждой, т.е. в кол-ве 24 штуки, я позвонила в...

Вводят в заблуждение клиентов

Вводят в заблуждение клиентов В магазине (Печатники) на всех выставленных товарам крупной бытовой техники прикрепленны магнитные стикеры "ДОСТАВКА ТОВАРА БЕСПЛАТНО", и при оформлении доставки холодильника в сервисе меня уверили, что это действительно так, что товар вам доставят бесплатно до подъезда, а там договариваетесь сами с грузчиками. Однако при приезде моего холодильника с грузчиками - хапугами с меня потребовали 500! рублей, чтобы холодильник довести на их тележке до лифта и загрузить в лифт! Таких расценок нет даже...

Хамство, нерасторопность

Хамство, нерасторопность Очень, очень люблю Гиппермаркет ОККЕЙ.С большим удовольствием посещаю его по ул.УШИНСКОГО.Прекрасные кассиры, продавцы, администраторы.Закупаюсь в нём уже лет пять.Всегда всё есть, все вежливы, всегда помогут, подскажут.Если возникают проблемы, на столе информации вежливые, воспитанные девушки всё объяснят и помогут.Но так сложилось, что мы ехали с дачи по ВЫБОРГСКОМУ шоссе и не было времени ехать до Гражданки и мы решили посетить ОККЕЙ на Выборгском шоссе.Это было 10.01.2011 года.Вечером.На...

Обсчет и обвес

Обсчет и обвес При покупке сосисок в магазине Пятерочка находящемся по адресу г. Уфа Комсомольская 27/1 меня попытались обвесить на 34гр., при цене сосисок 185р. сумма обсчета составляет 6руб. 30коп. При требовании перефасовать товар меня оскорбили, сказав что я пьяна, вот и права качаю. Я конечно понимаю, что некоторой категории граждан, работающих в этой сети, даже мысли не может возникнуть, что человек может быть абсолютно трезвым 1 января. Товар все таки перевесили, но настроение изрядно испортили.

Воспитываете персонал

Воспитываете персонал Ужасное проведения акции, ужасное поведение персонала, а именно: в карусели теплый стан и в домодедово просто таких ещё поискать надо. Звонили на горячию линию там вообще без коментариев. Суть такова копил купоны на протяжении всей акции приехал менять мне говорят что нужны печати я вообще чуть не упал. Знаете люди это просто жесть. Не ходите люди в карусель будети здоровы.

Воняет какашками в тороговом зале!!1

Воняет какашками в тороговом зале!!1 Поехали в пятёрочку покупать горшок ребёнку. Вдруг выбегает сотрудница магазина с ребёнком и орёт: "Спасите помогите! Какает, сикает!" Выхватила у меня оплаченный горшок и посадила ребёнка на него. Потом вылил из горшка мочу и вылила какашки прямо на пол и отдала горшок нам. Побежали мыть горшок. В итоге привезли ребёнку вонючий и обкаканный горшок. Что за безпредел?!

Это уже не лечится

Это уже не лечится Магазин "Пятерочка", Санкт-Петербург, рядом с метро "Проспект Большевиков". В самый разгар наплыва посетителей могут закрыть одну, иногда сразу две кассы. При входе в торговый зал постоянно отсутствуют корзинки и тележки: корзинки остаются на кассах, а тележки откатываются к самой дальней кассе. Именные таблички есть только у кассиров, остальные работники не носят, либо прячут за отвороты курток. При просьбе вызвать руководство работники магазина уходят, затем возвращаются и молча проходят...

Окей

06.01.2011 Елена
Акции - не только обман. . .

Акции - не только обман. . . 05.01.11г. написала жалобу про обман акции в О"КЕЙ. Такой же текст отправила на сайт компании.Как вы думаете, что в ответ? Когда еще утром 06.01.11г. проверяла на сайте компании число баллов по № карты постоянного покупателя, было как всегда, вместо полученных мною 12 баллов -7 баллов.А когда сегодня в 16-30ч.опять проверила -результат удивил.Написано:"Карты с таким № не найдено" Видимо, мою карту постоянного покупателя заблокировали, чтобы исключить дальнейшее мое участие в акции, хотя я не...

Окей

05.01.2011 Елена
Акции - это обман!!!

Акции - это обман!!! Участвуя в акции"меняй чеки..." набрала 12 баллов.Получила 12 магнитов. Решила проверить на сайте компании о"кей по № карты постоянного покупателя количество баллов. Оказалось - 7 баллов. А где еще 5баллов? Прошла не одна среда, когда обновляется страница сайта, а результат тот же... И так понятно, что это акция не для нас простых смертных покупателей, но зачем же так нагло отсеевать участников акции? Хотя бы для приличия сделали бы видимость честного розыгрыша.Гадко и мко поступаете организаторы и руководители компании о"кей!!!

Высчитали деньги за товар, который я не покупала

Высчитали деньги за товар, который я не покупала В чек номер 8404 от 30.11.2010 время 16-52 кассир Орлова, существует позиция памело (цена за 1 кг):*0, 436=20, 01, этот товар не приобретался мной, и не был мной получен. Из-за маленького ребенка, я к сожалению, не проверила чек на месте. Кстати, данная ситуация повторяется не первый раз.