Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Магнит

24.09.2010 Neila
Тухлые продукты

Тухлые продукты Раньше думала магнит-нормальный магазин. Но тот, что рядом с нашим домом, на ул.Красная горка, просто ужас. Молоко все время кислое - даже если срок годности еще не истек! Хлеб один раз купили нарезанный - оказался с плесенью, на колбасе специально срезают бирочки со сроком годности, а мясо копченое по истечению срока годности упаковывают в стрейч-пленку и пишут: дата упаковки.. очень весело кароч. И многие продукты там оказываются в ненадлежащем виде. Не понимаю, почему их не прикроют?!

Три месяца готовят пропуска для организаций

Три месяца готовят пропуска для организаций Магазин метро кэш энд кэрри в Красноярске, готовит три месяца, а может и того больше пропуска для организаций. Говорят сломан принтер. Я думаю за это время уже можно было бы не только приобрести новый, но и раз пять починить сломанный.

Постоянный обман

Постоянный обман Я человек не богатый, потому очень слежу за тем, сколько трачу. Как-то обратила внимание, что беру продкутов в Перекрёстке вроде на одну сумму, а мне на кассе всегда называют больше. Думала, что ошибаюсь в подсчетах. Стала ходить и считать внимательно. Вот буквально на прошлой неделе взяла продуктов на 168 рублей, а на кассе мне предъявили к оплате 203 рубля. Это же 20%!!! Стала высказывать претензии кассиру, она ни в какую не соглашалась, мол "пробито все по штрих-коду, она за это...

Больше ноги моей не будет в этом поганом "метро"

Больше ноги моей не будет в этом поганом 'метро' В марте купила в данном магазине 2 смесителя: на кухню и в ванную. В ванной сантехники нормально установили, а вот на кухне сначала треснула и отвалилась гайка на подводке (сантехники, знакомые с фирмой, сказали, что это не латунь, а непрочный сулумит). Мастерам пришлось идти искать новые качественные подводки, наконец все подключили, стали проверять - оказалось, что еще и сам смеситель течет. Естественно, смеситель сняли, на следующий день купила немецкий смеситель в другом магазине, и тут же...

Не заботится о клиентах

Не заботится о клиентах Возвращался домой как-то с мелочью в кармане. а дома шаром покати. Иду мимо Пятерочки, специально обратил внимание, что у них стикеры на дверях наклеены, что можно кредитками платить. Зашел, набрал продуктов. На кассе мне их все пробили, подаю карточку, а мне говорят, что у них оплата по картам давным давно не принимается. При этом, несмотря на "Давным-давно" ни стикеров с дверей не сняли, ни предупреждающих объявлений нигде не повесили. При этом мне чуть ли ультимативным тоном объявили. что я...

Обсчитывают

Обсчитывают В Пятерочке есть определенная проблема с кадрами. Неоднократно обсчитывали. Сегодня, 2 мая в 15:40 обсчитали на 400 рублей. Касса номер 5, кассир Калажокова Ирина. Магазин 148, ул. Дыбенко д.14/1. Санкт-Петербург. Дал 550 рублей, пока искал мелочь, сказала что дал только 150. Наглая, в глаза смотрит и в кошелек заглядывает. Пришлось еще дать 500. Спорить не стал, пусть подавится этими деньгами, что ж поделаешь если там такие порядки и руководству плевать кто там работает. Бог ей судья.

O'кей

15.09.2010 Андрей
В возврате товра мне было отказано, хотя я вернул покупку в соответствующем состоянии и в не повреждённой упаковке

В возврате товра мне было отказано, хотя я вернул покупку в соответствующем состоянии и в не повреждённой упаковке Купил в гиипермаркете "О кей" автомагнитолу СаудМакс, через день после уставновки сразу же обнаружились неисптавности, на следующий же день решил поспешно сдать данное устройство обратно в магазин, руководствуясь тем что в течение 5 дней со дня продажи я могу сдать покупку. В возврате товра мне было отказано, хотя я вернул покупку в соответствующем состоянии и в не повреждённой упаковке и т.д. В магазине предложили сдать устройство на экспертизу, в организацию которая закреплена за данным...

Персонал

Персонал довелоь как то побывать мне в перекрестке ясногорская. до сих пор в шоке от обслуживания кассира.отстояла очередь, подхожу к кассе..Кассир, увидев, что в руке я держу 500 рублей, начинает на меня ОРАТЬ, что сдачи у нее нет)) и отправляет на какую нибудь другую кассу. И ВСЁ ЭТО ВЫСКАЗЫВАЛОСЬ МНЕ С ТАКОЙ ЗЛОБОЙ КАК БУДТО Я ЧТО ТО ЕЙ ДОЛЖНА. фамилию к сожалению не запомпила, а желание когда нибудь ещё раз посетить данный магазин думаю не появиться

Перекресток

Перекресток "Перекресток" - это не солидный магазин, это какая-то частная лавочка, где сотрудникам дозволено все, вплоть до оскробления покупателей и рукоприкладства. Полная безнаказанность. Качественное обслуживание покупателей видимо не знакомое понятие для этой компании. Цены завышены, товар просрочен или испорчен, огромные очереди в кассах, хамство кассиров, менеджеров и охраны - это далеко не полный список характеристик этих магазинов. Свежий товар появляется на полках, вероятно, только перед...

Магнит

06.09.2010 Инга
Плохие

Плохие Я ничего не хочу сказать про их внутреннюю политику и межличностные отношения внутри коллектива. Раз устроились туда-значит и вас все устраивает. а как покупатель скажу. 1) постоянно нет сдачи, постоянно. и такие фразы в ответ-с крупными деньгами ко мне не стойте; у меня сдачи нет, выкладывайте товар; а я чё сделаю если сдачи нет?! нарисую что ляяя! вот стойте и ждите или идите в соседние магазины и разменивайте. это разве нормально? это разве покупателя проблема искать разменную монету? 2...

Большая очередь

Большая очередь Значит так, жалоба на перекресток в солнцево (в столице) . Магазин у вас фиговый, очередей полно, касс свободных также!!!Да пока я там стояла у меня все мороженное разморозилось и растаяло!!!Продавцы идиоты, лузеры!!! Не умеете работать не надо, полно способов самоубийства!Вперед!!! Половина продуктов вообще просрочена! мы в вашем магазине больше небудем затовариваться

Обворовали автомобиль на стоянке метро кэш энд кери

Обворовали автомобиль на стоянке метро кэш энд кери 31.12.2008 года я со своей женой приехал в магазин МЕТРО по Ленинградке около 6 утра, т.к. уезжал из столицы в Беларусь и, оставив машину под навесом в освещаемом 2-м от магазина ряду, закрыл ее и мы спокойно пошли в магазин. Побыв там около 40 минут и вернувшись, я увидел что автомобиль открыт (точнее 5-ая дверь, т.к. у меня универсал) и из багажника исчезли ноутбук жены и 700$ лежавших в кармане чемодана. Я тут же побежал к охране магазина в надежде, что камеры пишут и просмотреть запись 30...

Создается впечатление, что руководство магазина экономит на создании службы внешней охраны

Создается впечатление, что руководство магазина экономит на создании службы внешней охраны Я являюсь постоянным покупателем гипермаркета на ул. Савушкина, 116 (СПб), но вчерашний случай настроил меня отказ от услуг магазина. Дело в том, что на территории парковки открыто «работают» преступники, которые, отвлекая автовладельцев, похищают сумки и другие ценные вещи из салона автомобиля. 31 марта с.г. около 20.45 я чуть не стала жертвой такого преступления. Преступников было двое: оба лица кавказской национальности (или, может быть, уроженцы другой южной страны Ближнего Зарубежья...

Окей

02.09.2010 fana
Заставили платить за разбитый товар

Заставили платить за разбитый товар в.Ростов-на-Дону в Окей на Малиновского я часто затаривалась по полной. Есть карта постоянного покупателя - но теперь это не важно. Решила я взять там недорогих стаканов. Смотрела посуду, вдруг услышала что-то упала рядом со мно. оказалась кофейная крушка за 16 рублей. Народу было много - и я даже не поняла кто ее разбил. Через три секунды ко мне подбежала женщина лет 40 и потребовала пройти за мной к информационному столу. На вопрос - "По какой причине" - получила ответ за разбитую чашку. Я...

Обсчёт на кассе

Обсчёт на кассе Возможно некоторые и впрямь считают, что Россия - страна воров, но столкнувшись сегодня с этим фактом в магазине "Пятёрочка", просто так это оставлять бы не хотелось. Ситуация была такова. Пробивая на кассе, кассирша грубо вывалила продукты, так, что они разлетелись и постоянно торопила, хотя народу за мной стояло всего два человека. Дома, разбирая и сверяясь с чеком, я поняла, что меня обсчитали на 110 рублей. Мне пробили колбасу-сервелат, но в корзине ее у меня почему-то не оказалось. Недолго...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Выбрали блузку в зале, на информаторе в зале цена товара прочиталась, пробили чек и уже собирались уходить, но обратили внимание, что с нас не взяли деньги за блузку, как порядочные люди вернулись оплатить товар. В итоге всех разборок блузку у нас забрали по причине того, что ее невозможно пробить в кассе. Наша честность оказалась наказана. И даже просьба забронировать товар, до того, как он появиться в кассах не была удовлетворена. Ушли с плохим настроением и без покупки. Вообще работа...

Все ценники перепутаны

Все ценники перепутаны Все ценники перепутаны! Безобразие! Берешь продукт по одной цене, а потом обнаруживаешь в чеке, что пробит по другой! Нужно больше уделять внимания порядку на прилавках! Кроме того, постоянно не хватает тележек, которые, кстати говоря жутко неудобные!

Обдирают в наглую даже в перекрестке

Обдирают в наглую даже в перекрестке В магазине Перекресток, находящейся в Бизнес-Парке Румянцево (Киевское ш.) сотрудники, в основном, как ни странно, все выходцы из ближнего зарубежья, замечены регулярные случаи мошенничества. А именно - пробит по чеку товар, а вы его не брали; Пробит по чеку товар, вы его брали, но потом почему то не обнаружели среди покупок (он обязательно недешевый и мал по размеру). На днях со мной произошел вообще смешной случай. Кассир стал утверждать что я дала ему другую купюру (естесственно меньше...

Кассиры хамки - обманывают и грубят клиентам

Кассиры хамки - обманывают и грубят клиентам В который раз убеждаюсь-нечего ходить в этот гипермаркет и тратить там свои деньги! За ваши же деньги там вас обвесят, ну ладно это еще ничего, но куры! куры вечно тулые! а фарш так вообще сразу на помойку. Это уже не в первый раз. Вчера была там, позарилась на две курицы по 79р.(цыплята охлажденные) за кг, лучше бы я их не брала, поставила варить - ванища на всю квартиру, толи в уксусе вымочили, то ли в марганцовке. Фарш брала всего один раз-и больше ни за что не возьму, стала жарить ванища...

Выпил кофе с молоком, пол дня мучался болью в животе

Выпил кофе с молоком, пол дня мучался болью в животе Больше не буду ничего покупать в "Пятерочке", купил на днях пакет молока и не обратил внимание на дату, конечно сам виноват, но ведь они должны следить чтоб на витрине не лежал просроченный товар. Итог, выпил кофе с молоком, пол дня мучался болью в животе, вот вам и самые близкие низкие цены(