Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Магнит

13.04.2011 Саша
Отмороженные в конец охранники

Отмороженные в конец охранники А 23 августа 2010 года, в 17:30, с покупками и грудным ребенком наперевес, сразу после оплаты товара на кассе, мы были задержаны продавцом Петиным Сергеем, который потребовал предъявить дамскую сумку к досмотру. Он буквально сторожил нас у кассы. А знает ли Петин Сергей о том, что согласно Конституции РФ любой гражданин России имеет право на частную собственность (иметь личную сумку, кошелёк, зубную щетку, что так охраняется ст.35), на свободу выбора (оставлять свои ценности в каких-либо...

Дикси

11.04.2011 Илья
Будьте предельно внимательны

Будьте предельно внимательны В магазине "Дикси" на ул. Б.Техническая, 6 на витринах стоят коробки с соком "Дорый" (сейчас проводится акция) без специальных кодов на упаковке!!! Купили мы и не посмотрели, а дома только обнаружили. А теперь и не доказать, что именно так оно и было... Так что если кто хочет принять участие в акции, будьте внимательны!!!

Обыкновенное мошенничество

Обыкновенное мошенничество Если у Вас сохранился конверт от Волшебной карты, Вы сможете найти правила начисления баллов. Итак при продаже карт обещалось: - 2 балла за каждые 10 рублей покупки в течение трех месяцев, если в течение предыдущих трех месяцев общая сумма Ваших покупок превышала 30 000 рублей - 3 балла за каждые 10 рублей покупки в течение трех месяцев, если в течение предыдущих трех месяцев общая сумма Ваших покупок превышала 50 000 рублей - 5 баллов за каждые 10 рублей покупки в течение трех месяцев, если...

Негативные впечатления после посещения магазина "метро"

Негативные впечатления после посещения магазина 'метро' 31.07.10 г. Я посетила ваш магазин. Остались негативные впечатления. 1. Доставляет неудобства тот факт, что при покупке бытовой техники её необходимо погрузить самой на тележку, оплатить, а потом только проверяется её работоспособность! самим покупателем!. 2. В дальнейшем если что - то не в порядке проходишь длительную и неудобную процедуру возврата. 3. В этот день в магазине проходил розыгрыш призов по чекам с суммой выше 2000 руб., чтобы принять участие в конкурсе я должна выбрать продукты (у...

Ужасный магазин

Ужасный магазин просто ужасный магазин, на полках товар с истекшими сроками, ценники не совпадают с товаром. до не давнего времени из всех ячеек для сумок закрывались только две. неделю назад приезжал директор, так хотя бы все вымали (надолго ли?). а в целом полный произвол. вот сегодня сходила в магазин и как всегда не без эмоций. покупала картошку, стоит три коробки по разным ценам 32, 35 и 45. выбрала за 32. на кассе при взвешивание напомнила ее цену на что услышила что она по 45. обьяснила ситуацию с тремя...

Ужасно надоела ситуация с кассами

Ужасно надоела ситуация с кассами Ужасно надоела ситуация с т.н. "экспресс" кассами в "Карусели". Неужели так сложно организовать работу кассиров так, чтобы хоть одна-две кассы действительно работали в режиме экспресс-оплаты до пяти покупок? Все время, что я хожу в Карусель, наблюдаю одну и ту же картину - под вывисками двух экспресс-касс стоит толпа с тележками, загруженными по самое "нимагу", а кассиры, не моргнув ни одном местом, совершенно спокойно их обслуживают. В итоге люди с тремя покупками вынуждены стоять столько же...

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Добрый день! Прочитала жалобы на работу магазинов данной торговой марки и убедилась, что я не одинока. Я обратилась в магазин Пятерочка + по адресу:г.Тольятти ул.Тополиная д.4А. Была я возмущена тем, что девушка на кассе ловко счиала сумму покупки, округляя ее в свою сторону. Если стоимость составляла 81 и более копеек, то округление было 90коп. На мой вопрос, кассир объяснила, что не хочет платить за меня со своего кармана. Но почему я должна платить из своего . Есть правила округления цифр...

Обвинили в воровстве

Обвинили в воровстве Сегодня, с утра, в хорошем настроении, с маленьким ребенком в коляске я отправилась в Пятерочку, которая находится по ул. Трофимова, 36. Набрала продуктов, пробила все на кассе. На выходе меня ловит типа охранник и просит предъявить чек на начатую бутылку воды, лежащую в корзине коляски. Вода была куплена в торговой палатке неделю назад и чека соответственно у меня не было. Мужчина потребовал проследовать с ним в подсобку для проверки номера партии. В подсобке на мои робкие попытки оправдаться...

Магазин ненормальных людей

Магазин ненормальных людей Сегодня пришла в магазин, нужна была только картошка. Хотя из за жары решила прикупить еще кое чего, а именно мороженое и лимонад (жара млин!) . Так вот подхожу к кассе стою минут 10! Передо мной два человека. Ладно девушка может новичок, работает медленно, не в этом дело. Только подошла моя очередь подскакивает какая то девица и говорит мне - подождите минут пять или идите в другую кассу. - нормально вообще! Ни извинилась, ни объяснила своего поступка, просто выгнала меня и все как будто...

Дикси

04.04.2011 Сашка
В магазине находится товар с истекшим сроком годности [Неподтверждённая]

В магазине находится товар с истекшим сроком годности Мне не нравится как сотрудники магазина находящегося по адресу г. Мытищи улица 4 парковая дом 24 относятся к своем работе... Во первых в магазине находится товар с истекшим сроком годности, во вторых когда в магазине меняются цены, то их заводят только в компьютеры на прилавках цены не меняются, в ответ на это администрация говорит что они не успели просто поменять, но вот уже на протяжении 3 дней я наблюдаю одну и ту же картину, цену на товар так и не поменяли. В третьих магазину требуется...

Лента

04.04.2011 Алина
Волосы в мясе

Волосы в мясе Мною 2.07.2010 года был приобретен шашлык свиной ведро. В городе Тюмени по улице Мельникайте. После вскрытия в нем оказалось большое количество волос! Но настоящий шок я испытала добравшись до дна ведерка! На дне находился целый кусок, этих волос! Кусок от мешка или тряпки!!! Настроение и праздник были испорчены напрочь! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА работой мясного отдела! Я являюсь постоянной клиенткой "ЛЕНТЫ" С таким столкнулась первый раз! Теперь я задумаюсь о дальнейшем приобритении товара в "ЛЕНТЕ".

Окей

04.04.2011 Саша
Больше я в этот бардель не поеду

Больше я в этот бардель не поеду Обманывают постоянно! Народ! Вы когда что- нибудь покупаете, обязательно следите на кассе за пробиваемыми суммами. Очень часто ценники с ценами на чеках не совпадают!!! Это не организация- это ОБМАНЩИКИ. Серьёзная компания такого себе не позволит, а это рыночные торгаши. А сейчас в Питере на Заневском проспекте акция... креветки крупные весовые в/м... (они там королевские сами по себе)вешаешь их сколько нужно, приходишь на кассу, а тебе говорят, что креветки королевские и стоят они дороже (уже...

Отношение к сотрудникам

Отношение к сотрудникам Уважаемые руководители сети О«Кей» Хотелось бы все таки поднять вопрос о беспределе руководителя ОКО на Испытателей Янковой Е.Н. О её хамском отношении к сотрудникам, на которое почему-то закрываются глаза .Во всей сети компании внутренние правила существуют для всех одинаково и (кассовые тоже), а у Янковой Елены ПОЧЕМУ-ТО СВОИ, конкретно платежи по банковским картам стоит проводить только по её инструкции……….. Штрафы. К примеру покупатель не заполнил поле в анкете кон.телефон или адрес и т.д...

Работник магазина находилась в состоянии алкогольного опьянения

Работник магазина находилась в состоянии алкогольного опьянения 1/07.2010 около 12.00 года я зашла в магазин "Дикси", расположенный по адресу : Москва, Салтыковская дом 15 корпус А. Из четырех касс работают только две, что создает дополнительные очереди. Работник магазина, стоящая возле кассы, находилась в состоянии алкогольного опьянения, нецензурно выражалась и хамила покупателям. К тому же, по ее одежде ползали вши, что указывает на то, что она больна педикулезом и ее взяли на работу без санитарной книжки.

Нагло обманывают своих покупателей

Нагло обманывают своих покупателей Магазин ориентирован на обеспеченных покупателей. Что это значит? Как всякие плебеи, они думают, что обеспеченные люди денег не считают, на цены не смотрят и самой природой созданы для того, чтобы их обманывать. В зеленом перекрестке на Смоленской дважды в одну неделю на весовой товар (фрукты и рыбу) наклеили ярлык на 200 и 100 рублей выше объявленной цены. Такое впечатление, что в этом магазине это узаконенная практика, лишними деньгами администрация как-то делится с продавцами, чтобы те...

Лучше туда вообще не заходить

Лучше туда вообще не заходить Меня возмущает тот факт, когда уже проберешься через коробки, расставленные в зале, полазеешь по грязным полкам в поисках свежего продукта, доберешься до кассы, простояв километровую очередь (потому что работает одна касса), вдруг ты слышишь от продавца вместо предложения подать покет предложение сбегать на соседнюю кассу, огибая очередь, за пакетом. в очередной раз, услышав такое предложение, я просто оставила все продукты на кассе. а когда я поинтересовалась, почему я сама должна заниматься...

Угрозы от грузчика

Угрозы от грузчика В магазине Пятерочка на Севанской в Москве, продавец (грузчик) кавказской национальности ударил покупательницу, я вступилась за нее, он начал мне ужать!И называть меня чуркой!Я пошла к руководству, на что оно сказало нам плевать, у нас уже все есть и мерсы и бабки!А во время этого продавец-нелегал продолжал поливать МЕНЯ грязью. Я не говорю уже о просроченных продуктах:колбаса, черри, авокадо, курица. УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ СЕТИ МАГАЗИНОВ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНТЕ НА БЕСПРЕДЕЛ!!!Мы платим свои деньги, за оскорбления нас и узы?!!!

Полный беспредел со стороны охраны

Полный беспредел со стороны охраны Вчера была в магазине "Пятёрочка", находящийся по адресу: г. Коломна, ул. Спирина, д. 4. Я вышла с торгового зала, ничего не купив(так как была несусветная очередь). Охранник на выходе попросил меня открыть мою дамскую сумку. чтобы убедиться, что я ничего не украла. Я ему объяснила. что делать это он может только в присутствие работников милиции. Охранник настаивал на своём. На каком основании а вас такой беспредел? По закону не имеете НИ малейшего права. Это указание сверху, от администрации. Смените политику. Охранника фамилия Алиев, зовут Роман. Примите меры!!!

Никакого уважения к покупателям

Никакого уважения к покупателям В Пятерочке по адресу: СПБ, Байконурская ул., д. 28 продается акционный товар -напиток Био-баланс. По акции упаковка из 6 шт стоит 47.20. Мне кассир Гажа Валентина умудрилась пробить каждую из них по этой цене. И упаковка стоимостью 47.20 вылилась мне в 283.2 р. Днем позже стала разбираться, благо чеки не выбрасываю и выяснила: еще четыре раза из шести акционный товар (я специально выбирала товар только со значком акции) кассиры Пятерочки (Жукова Елена, Грибова Екатерина, Зиятдинова Алена...

Меня и моего ребенка 7 лет обвинили в воровстве напитка

Меня и моего ребенка 7 лет обвинили в воровстве напитка В нижнем Новгороде по пр.Ленина, д.61 открылся новый магазин "Пятерочка", где меня и моего ребенка 7 лет обвинили в воровстве напитка "Можитель"., стоимостью 16 руб. Суть дела в том, что придя в магазин ребенок захотел попить и попросил взять напиток "Можитель". Пить ему пока неразрешила, т.к. товар был не оплачен. Ребенок держал его в руках.Ходя по магазину мы набрали корзину продуктов, подошли к кассе для оплаты за набранный товар. Ребенок вышел за кассу в пределах 1 метра и ждал маму, при...