Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Буду стараться как можно реже отовариваться в этом магазине

Буду стараться как можно реже отовариваться в этом магазине Уже несколько раз в магазине "Карусель" на Коллонтай (в Петербурге) сталкиваемся с ситуацией, когда ценник у товара один, а на кассе пробивают совершенно другую цену. Например, вечером 25 апреля шоколадная плитка по цене 110рублей на кассе "превратилась" в шоколадку за 134 рубля. кассир делает круглые глаза - "ничего не знаю, ничем помочь не могу". Кто-то скажет-мелочь, но во-первых, противно, хотелось бы, чтобы покупателя УВАЖАЛИ, а не держали непонятно за кого. во-вторых, эта самая "мелочь"...

Дикси

03.03.2011 Юлия
Просроченные продукты [Неподтверждённая]

Просроченные продукты Решила написать о беспределе в "нашем" Дикси. Сразу оговорюсь, что я не отношусь к людям, которые смотрят в чек или на кассовый аппарат, когда им пробивают товар. Хожу в "Дикси" исключительно потому, что в городе нет ни Седьмого Континента, ни Перекрестка. А есть только он - Дикси. Как то чек о моих покупках просмотрела тетя, и в пакете не досчиталась двух предметов, общей стоимостью 100 рублей. Да, я могу позволить себе заниматься "благотворительностью", и от 100 рублей я не стану богаче. Но...

Лента

03.03.2011 Алина
В пачке с фисташками оказались неизвестные науки насекомые

В пачке с фисташками оказались неизвестные науки насекомые На днях сходила по привычке в Ленту. Как обычно затариться на неделю. А так как муж любит посидеть у телевизора с пивком и чем-нибудь солененьким, прикупила ему пару пакетиков фисташек. Вечером мой благоверный уселся у телевизора и с довольным видом начал открывать свои любимые орешки. И тут началось самое интересное. С диким визгом он отпрыгнул на пару метров в сторону, разбросав все фисташки по полу. В пачке оказались какие то НЕИЗВЕСТНЫЕ НАУКЕ НАСЕКОМЫЕ!!! Жуть просто!!! На следующий день я...

Несвежая курица гриль в "перекресток"

Несвежая курица гриль в 'перекресток' Вчера с мужем решили поесть курицу грильь, очень захотелось!!! В палатке около метро решили не брать, т.к. приготавливается она в антисанитарных условиях, да и крысы зачастую выскакивают из-за палатки...Решили для надежности пойти в крупный магазин - Перекресток, что на проспекте Андропова стоит... Курица оказалась стоимостью 230 рублей, плюс бензин и затраченное время на поездку в магазин, для возврата денег за тухлое мясо. Сверху курица казалась поджаристой, пахнет чесночком, но разрезав...

Лента

03.03.2011 Дария
Фарш черно - зеленого цвета

Фарш черно - зеленого цвета В гипермаркете "ЛЕНТА" 24.04.2010г. приобрели говяжий фарш, на следующий день 25.04.2010г., собрались пожарить котлеток, "замесили" ингридиенты, достали фаршик, а ОН ЧЁРНО-ЧЕЛЁНОГО ЦВЕТА. На упакове написаны рекомендации: упртребить в течение 12 часов. Не могу себе представит, что бы было, если "ТРУПНЫЕ" котлетки мы съели.

Обхожу этот магазин за десять верст, советую не ходить туда друзьям и вам того советую

Обхожу этот магазин за десять верст, советую не ходить туда друзьям и вам того советую Магазин "Пятерочка" в г.Абакан(Республика Хакасия). Находится недалеко от дома, поэтому мы с беременной супругой частенько прогуливались до него за продуктами. В очередной раз дошли до отдела с кондитерскими изделиями, супруга положила упаковку с печеньем в корзину, затем обратила внимание на то, что нарушена целостность упаковки, при чем явно прослеживались следы грызунов не только на упаковке, но и на продуктах питания (в нашем случае это было овсяное печенье). Я предложил просто взять другую...

Этот магазин можно по праву назвать самым плохим по уровню обслуживания

Этот магазин можно по праву назвать самым плохим по уровню обслуживания Белгородская область, город Старый Оскол, мкр. Лебединец, магазин Магнит (Жемчужина). В магазине работают невероятно хамские продавцы, ни один поход в этот магазин не оставил за собой хорошие впечатления. Только постоянное хамство, грубость и оскорбления даже пожилых людей!!! На моих глазах молодая девушка кассир отчитала дедушку за то что он не мог быстрее расплачиваться на кассе. При входе висят коробочки "оставить жалобу" и "оставить благодарность". Так вот коробочка с жалобами нещадно...

Охрана совершенно бездействует

Охрана совершенно бездействует В самый разраг рабочего дня у стойки кассы карусель на савушкина произошёл инцидент. Охрана совершенно бездействует. А попытки обратится за помощью к администрации магазина не увенчались успехом. Никто даже не вышел пообщаться, а ведь на их территории фактически произошло преступление. Ни опроса персонала, ни видеонаблюдения. Господа, посещение таких "магазинов" - небезопасно!

Не в первый раз сталкиваюсь со случаями отсутствия ценников на товары

Не в первый раз сталкиваюсь со случаями отсутствия ценников на товары Не в первый раз сталкиваюсь со случаями отсутствия ценников на товары. 14.11.10 в очередной раз пыталась выяснить цену товара в "Пятёрочке" на ул. Гурьянова: т. к. сотрудники в зале были неприступно заняты своими делами, я заглянула в подсобку, к администратору. Там вроде бы взялись выяснить искомую цену, но отвлеклись и стали горячо, с матом, разбирать проблемы работы персонала. Я ждала возле кабинета. В это время появился НЕКТО без "опознавательных знаков" (ни формы, ни бейджа) и, примерно...

Мою сумку не за что обыскали в пятерочке

Мою сумку не за что обыскали в пятерочке Когда я находилась в магазине набрала продуктов за мной везде ходила контролер ну и ладно пусть ходит мне не жалко. Я оплатила свой товар на кассе как вдруг меня попросили предъявить мою дамскую сумочку. Я предъявила мне скрывать нечего, но после того как контролер прилюдно достала все мои вещи из сумки посмотрела естественно ничего не нашла и после этого даже не извинилась. На мой взгляд это просто хамство.

Ужас

Ужас 9.02.11. я, Сарбашев Денис Александрович и моя мама, Сарбашева Зинаида Михайловна при посещении магазина «Перекресток», расположенного по адресу ул. Степана Разина д.4, обнаружили в магазине колбасные изделия с истекшим сроком годности, на витрине находилось очень много изделий с истекающим сроком годности (срок заканчивался 10.02. или 11.02) поэтому нам пришлось выбирать между почти просроченным и удовлетворившим бы нас по цене товаром, в результате, мы обнаружили товар (колбаса сервелат) с...

Руководство

Руководство Добрый день! Хочу пожаловаться на директора в новочеркасске обращается с персоналом как с собаками орет в зале благим матом всех покупателей скоро потеряет не хочется слушать ее маты все инвентаризации прошли хорошо персонал не получил ни одной премии примите меры проведите с ней беседу всех покупателей потеряете хотя магазин хороший персонал всегда вежливый а директору надо учиться обращаться с людьми !!! Спасибо

Бездушие

Бездушие Я живу в городе Сызрань, это Самарская область. Вчера зашли с мамой в магазин пока ходили набежало народу кучу. Мороз на улице. встали мы в очередь по счету где-то 17. А работало 3 кассы. наша очередь почему то не двигалась: то сдавать нечем было, то долго пробивала. В общем минут 20-30 мы стояли а очередь на человека 2 продвинулась. Буквально в 4-5 метрах стояла девушка, которая смотрела за всеми чтобы ничего не сперли. Я не случайно упомянула эту девушку. Я беременная. Срок 19недель. В...

Метро

19.02.2011 ирина
Обсчет на кассе

Обсчет на кассе ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ!!! на товаре ценник один, на кассе оказывается другой. Например водка "Смирнофф"-100, 00 и 145, 00, диски ватные 84 и 125 руб., ГОЛОВЫ куриные за 35 руб на кассе превращаются в ГОЛЕНЬ куриную за 134 руб. ИТОГО из 5300 оставленных в магазине- 300 р за то, что не видишь, что тебе пробивают. Да еще и на выходе практически обыскивает охранник, т.к. какой-то прибор, типа металлоискателя, постоянно пищит

METRO

18.02.2011 Марго
Не пустили в магазин

Не пустили в магазин Приехала на открытие магазина metro с ребенком 4-х лет, на входе в магазин нас остановил сотрудник metro и сказал, что с детьми до 10 лет вход в торговый центр запрещен и предложил пройти с ребенком в игровую комнату. От сюда следует вопрос: за чем я приехала в этот магазин? Чтобы сидеть в игровой комнате? И как я должна покупать продукты? За детской игровой комнатой ни кто не присматривает и магазин ответственности за детей не несет, соответственно одного ребенка я там оставить не могу. В результате испорченное настроение и у меня и у ребенка ((

Ужасное поведение охранника

Ужасное поведение охранника В магазине Карусель в ТЦ "Фиолент", расположенной на Ленинском пр. в Санкт-Петербурге просто поражает наглость охранников. При выходе из помещения Карусели один из охранников (с жутким "перегаром" из рта) перекрыл дорогу к выходу (это уже за кассами, на выходе из торгового центра) и в грубой форме потребовал вернуться на кассу, (в магазине я ничего не приобрел, внешность у меня нормального человека). Я отказался это сделать и хотел обойти охранника, но он схватил меня за рукав куртки и сильно...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание В мясном отделе "Перекрестка" на Шлиссельбургском проспекте обслуживающего персонала либо нет, либо они игнорируют покупателей. В колбасном отделе не намного лучше. Владимир

Окей

15.02.2011 fund
Ростовский окей

Ростовский окей В Ростове-на-Дону в магазине на Малиновского я отдал кассиру 1000 р. а сдачи мне дали как с 500р. После снятия кассы мне ответили, что все в порядке, при этом пересчитывали без моего участия. Еще показали снимки (очень плохого качества) того как кассир проверяет мою купюру под детектором, естественно в ультрафиолетовых лучах любая купюра будет фиолетовой и очень похожей на 500-рублевую. Будьте внимательны!!! перед тем как отдать деньги на оплату продемонстрируйте ее камерам или тем кто может стать свидетелем.

Обсчет покупателей

Обсчет покупателей В Магазине Метро ( Metro Cash and Carry ) на Киевском шоссе (д. Картмазово, 7) обсчитывают покупателей на кассе. Кассир пробивает товар, отсутствующий в покупке. По всей вероятности, у него под рукой лежит этикетка со штрих-кодом товара, по которой он проводит сканером одновременно с обработкой товара, купленного клиентом. При проверке чека дома обнаружил в нем 318545 томаты черри на ветке в упаковке 99, 98 руб, которые не покупал. Дата 12-02-2011, кассир 187, касса 31, магазин 49, транз № 19029, смена 906, время 12:46, чек № 00013, сер. № 0704939. Не думаю, что это личная инициатива кассира.

Пятерочка не заботится о клиентах

Пятерочка не заботится о клиентах Возвращался домой как-то с мелочью в кармане. а дома шаром покати. Иду мимо Пятерочки, специально обратил внимание, что у них стикеры на дверях наклеены, что можно кредитками платить. Зашел, набрал продуктов. На кассе мне их все пробили, подаю карточку, а мне говорят, что у них оплата по картам давным давно не принимается. При этом, несмотря на "Давным-давно" ни стикеров с дверей не сняли, ни предупреждающих объявлений нигде не повесили. При этом мне чуть ли ультимативным тоном объявили. что я...