Страхование Жалобы

Добрый день! 13.04.2017г. приехал в Астраханский офис ЗАО "МАКС" застраховать автомобиль. Просидел в очереди 40 мин (передо мной было два человека и обслуживало два оператора). Правда одна все время консультировала по телефону, а вторая разговарила по сотовому телефону с ребенком.)Когда дошла очередь ,мне сообщили,что я должен застраховать свою жизнь( хотя по телефону мне сообщили, что к страховке ОСАГО ,кроме самой стоимости ничего страховать не надо. Таким образом, меня ОБМАНУЛИ. Когда я...

18 января 2017 пришел в офис, 21 истекал срок страховки, мне предложили сделать через сайт, я оплатил мне распечатали страховку, уточнил все нормально? Сказали что все - ок! Я поехал в москву, 23 января, уже после поездки пришло смс что мой полис "мертвый", позвонил по горячей линии, долго мычали нечленораздельное, потом сказали что в ближайшее время полис активируют. Я не очень понимаю, каким образом я должен ездить? Без страховки? Я перечислил деньги 18.01.17. , сегодня - 24.10.17. Вы...

Для начала застраховали квартиру, вписали меня выгодопреобретателем, хотя я не собственник, в фамилии сделали ошибку, 1.06.2016 произошел страховой случай, все документы сдал в страховую, с горем пополам выплатили в конце августа, ну это ладно уже, я сделал независимую оценку отправил в страховую вск, вместе с досудебной претензией, они опять регистрируют новое дело от 24.10.2016 за номером 3992754, и говорят у нас 30 дней на рассмотрение, ладно думаю подожду проходит тридцать дней звоню с...

Здравствуйте, оформляли полис осаго на автомобиль приора ограниченную страховку, хотели вписать туда еще двоих человек, нам сказали сегодня делаем полис на хозяина , а завтра придете мы впишем еще двоих кого хотите ,хорошо мы так и сделали сначало заплатили 2800 руб на одного хозяина, а на следующий день сказали еще 2000 руб за двоих кого вписывать , так как у нас и стаж есть 3 года и возраст более 22 лет с нас не должны были брать плату за вписывание.,что нам делать?????вопрос стоит остро либо сотрудники не грамотные либо на сайте пишут чушь

Здравствуйте. Я купила страховку для моей дочери, выезжающей в Лондон, в офисе Альфа-Страхования по адресу: Санкт-Петербург, пр. Московский д. 1/2 офис 22. При покупке страховки я задала сотруднику вопрос - при наступлении страхового случая, будет ли предоставлен русскоговорящий врач? Мне ответили, что русскоговорящий врач будет предоставлен. В настоящий момент моя дочь находится в Лондоне, страховой случай у нее наступил. Ей нужна помощь врача. Но теперь ей говорят, что могут предоставить...

Два года назад купила в связном сотовый телефон, застраховала его в альфа страховании. Телефон сломался сдали, авторизированный сервисный центр где, запчастей нет. Нам посоветовали ждать пока запчасти будут через пол года, а потом отремонтировать его за свой счет а потом чек и документы отправить заказным письмом в казань. У меня возникает вопрос для чего вообще это страхование? Для выкачивания денег! Если вы помочь ни чем не можете!? А ремонт телефона стоит 8000тысяч. А сам телефон 9900. Тогда...

В марте 2016 года у меня украли с машины диски с резиной. Начались мои мытарства. Я застрахована в УРАЛСИБ по КАСКО и, соответственно, была подана заявка по страховому случаю. 9 июля меня вызвали в Автогермес на Рябиновой, в конце августа я приехала забрать диски, но менеджер уговорил меня не забирать их , тк страховая согласовала еще и резину , если я предоставлю подтверждающие документы. Документы я предоставила и он ( Гриднев Сергей) предложил согласовать еще и шиномонтаж , а потом приехать...

Росгосстрах отказал возмещения ущерба из-за исправления на лицевой стороне бланка извещения. Исправления были заверены. Компьютеров нет наверно. Все полисы можно посмотреть по компьютеру,наверно это хороший повод отказать клиенту Росгосстраха с 12 летним стадом без аварийной езды?

Я не могу дописать в страховку других лиц. Неделью назад обратилсья в страховую компанию МАКС по ул. Шогенцукова 19 с прозьбой вписать в страховку одного человека но так и не вписали. Говорят отправили заявку в москву и ждут ответа. Как быстрее можно решить этот вопрос? СПАСИБО!

Очень плохо работают 1 офис на всю Воронежскую область, и принимает один специалист очередь по 150 человек в день, а проходят 12 - 15 примите меры! Добавьте специалистов в офис по работе с клиентами. Ведь люди тоже работают и отпрашиваются с работы чтобы оформить страховку.

Три года назад купила в связном сотовый телефон, застраховала его в альфа страховании. Вот телефон сломался и я сдала его в ремонт в том же связном. Там мне отказали ссылаясь на то что они больше не работают с этим банком. Позвонила на горячую линию и мне девушка посоветовала отремонтировать его за свой счет а потом чек и документы отправить заказным письмом в г. Тюмень т. К в нашем городе нет этого банка. Или съездить самим сдать документы. У меня возникает вопрос для чего вообще это страхование? Для выкачивания денег! Если вы помочь ни чем не можете!?

06.06.2016г. обратился в офис Россгостраха для продления страховки на автомобиль.В очереди был третий ,но просидел больше часа так и не застраховался.Так как сотрудница без конца убегала для консультации и обслуживания вкладчиков бросая при этом страхующегося клиента. На мой вопрос почему она так делает, мне ответили ожидайте или обратитесь в другой офис.

Ужас какой - то... Наша организация является корпоративным клиентом альфы (страхование жизни) . При обращении к ним с направлением от врача для получения гарантийного письма в мед. Учреждение всегда отказывают. Всегда находят повод сообщить, что данные направления не являются страховым случаем. Не ходите к таким вот...

Наша кампания является корпоративным клиентом Альфы (страхование жизни). Ужасный сервис,постоянно приходиться звонить и по телефону обьяснять что где болит. Особенно из общей массы выделяется Сустретова Елена Алексеевна(Воронеж) -хамоватый бывший фельдшер деревни под Воронежем. Она,как оказалось,разбирается во всех болезнях,отказывая в просьбе о гарантийном письме в мед.учреждение. Самостоятельно рекомендует лекарства,дабы не направлять к врачу. отказывает в анализах и предлагает делать...

Я оплатила туристическую страховку в Ингосстрах. Затем у меня изменились даты поездки и я отправила письмо им на почту о возврате( при том, что я купила у них вторую страховку, но уже на правильные числа, т.е. я их без прибыли не оставила!). И они мне предложили приехать лично по адресу для оформления. Такой возможности у меня нет, я в другой стране. Получается онлайн услуга есть, а вернуть онлайн деньги нельзя! Помогите вернуть деньги!

Я пострадал в ДТП, влетели в зад авто. Сумма реал убытка 127т.р. Выплатили 24т.р. Почему? Вот почему: виновник из другой СК по ОСАГО. РГС в любом случае из СК виновника выбили деньги в полном объёме, а мне дали грошы, надеясь, что эта скотина (для них клиент скотина) просто не будет заморачиваться. Но я буду. Вот так РГС и зарабатывает на нас!

Номер выплатного дела 0013215633 Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, "Добросовестный" РГС мне выплатили 24100 р!!!!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить...

Сегодня страховал авто в росгосстрахе г. Новохоперск воронежской обл. Мне начали предлагать и как предлагать очень настойчиво чтоб я застраховал все что можно. Я отказался. Тогда мне сказали что они вообще меня страховать не будут и бросили мне документы. На мои объяснения что это мое право страховать или нет жизнь и так далее. Их ответ все равно страховать меня не стали. А потом вообще закрылись в кабинете. И что делать с таким обращением с клиентами. Если можете помогите. Спасибо за ответ и за все заранее. Сергей.

Добрый вечер. 28.02.2016 звонила в страховую из Вьетнама из за сильной боли в желудке, страховая отправила к врачу, приехав по данному адресу во Вьетнаме увидили 2 этажный дом, зашли туда там в квартире сидел врач, оборудования никакого нету, просто крохотная комната и кушетка, никакив анализов не сделав, ни взяв кровь,ни узи, просто посмотрев живот, поставил диагноз гастрит на угад, дастал лекарсва из стола и сказал 5 дней пить. В итоге пропив 5 дней данные лекрства, лучше не стало, через 8...

Я, Начев Виктор Иванович 1950 года рождения т. е пенсионер хотел застраховать свою старенькую жигули, на которой я езжу с бабкой на дачу. Но в РОСГОССТРАХЕ есть сотрудница Былич Яна Игоревна, которая занимается продажей полисов не может, якобы, открыть базу данных о безаварийной езде и что у меня нет штрафов, а это дает мне льготу 50% на оплату ОСАГО и еще навязывает оплату техосмотра за 1200 рублей. Ведет себя очень грубо, на любой вопрос у нее только-не знаю. Уважаемый Аман Гумирович, Вы...