Страхование Жалобы

Онлайн страхование [Неподтверждённая]

Онлайн страхование Весь день пытаюсь сделать полис осаго, то данные не верны, то смс с паролем не приходит. В итоге получилось пришел пароль, но отправляют на другой сайт.( Другой страховой компании). Пролонгировать договор тоже не получается, я была вписана по другой фамилией, поменяла фамилию и права, приехали в ваш филиал, они должны были поменять данные, но...просто написали на обратной стороне, а в программе изменили и то с ошибками. Что онлайн, что в филиалах ничего не могут сделать.

Осмотр машины

Осмотр машины Купил в кредит машину в авто салоне гермес по адресу ш Энтузиастов д59,там же делал страховку каско альфа страхование, машина Б/у нужен осмотр назначили на 29.11.2017 с 12.00 до 13.00. Я приехал из области в назначенное время но страховой агент уехал, обратился к другому агенту Синельниковой Ксении она перенесла осмотр на 01.12.2017 по месту жительства , весь день просидел никто не позвонил и не приехал.

Жалоба на продавца Фрелих Анна Петровна, без моего ведома оформили страховку [Решена]

Жалоба на продавца Фрелих Анна Петровна, без моего ведома оформили страховку 02.12.2017 оформила потребительский кредит на шубу, продавцы сказали что я ничего не теряю и не переплачиваю, беру шубу рассрочкой на 2 года. Подойдя на оформление кредита к специалисту я спросила,нет ли "подводных камней" на что Фрелих Анна сказала что есть только платная услуга sms информирование-999 руб в год, которую я сама потом могу отключить в личном кабинете. Далее я спросила у Анны: "Я надеюсь Вы мне не будите предлагать страховку", на что Анна ответила - НЕТ. На чеке указана только...

Мошенники! Сайт обман!

Мошенники! Сайт обман! 3 дня! И 3 ночи пытаюсь оформить полис осаго результата ноль! Всегда одно и тоже предлагает перейти на сайт рса, которые определяют якобы подходящую для меня страховую компанию, в общем либо переходишь либо уходишь! Без вариантов! Звонил на горячую линию, ни чего внятного мне не смогли сказать, сайт работает круглосуточно пробуйте, рса тоже молодцы предлагают страховую компанию я там регистрируюсь выполняю все пункты и возвращаюсь опять в точку 0, предлагают новую компанию и до бесконечности!...

Е-ОСАГО

Е-ОСАГО Артемов Сергей Яковлевич - полис-ххх 0019400424. Оформил полис осаго через рса в ингосстрахе номер присвоили, а полис не прислали, в личный кабинет зайти не могу, пишет что не существует такой. Если не пришлете полис в течении суток буду писать жалобу в рса.

Качество обслуживания [Неподтверждённая]

Качество обслуживания Уже второй день мой папа не может попасть в офис компании ВСК, для того, чтобы расторгнуть договор. Офис работает до 18.00, но в четверг 09.11.17 он почему то был закрыт уже в 17.30. На следующий день, 10.11.17 офис был закрыт уже в 16.30. Все-таки, как же работает офис? Надоело уже ездить просто так! Адрес Костромская область, город Нерехта ул. Орехова 6.

Отказ

Отказ 30 октября мной был взят кредит в московском кредитном банке. Были практически навязаны страховки, без подробных объяснений и суммах... Альфа страхование и вск. Воспользовалась указанием банка россии от 20.11.2015 №3854-у, 1 ноября были написаны заявления о расторжения договора в страховые компании (в течении пяти рабочих дней...) вск-ул вавилова 19, принимала документы наталья васильевна. Предъявили все, что выдал мкб. Заявление на получении услуги (далее-услуга) , номер полиса и от какого...

Некорректное обслуживание

Некорректное обслуживание Здравствуйте. Хочу выразить претензию к этому учреждению. У меня за неделю записали на одно время,на что я и насчитывала свои планы. За три часа до приема,мне звонит сотрудник этого центра и с претензией в голосе спрашивает:"где вы?" и "когда собираюсь прийти?" На что я ответила,что приду к записи... Вообщем мне поставили условие прийти вере пол часа,т.к. я на больничном. Прошу вас обратить внимание на их такое платное обслуживание.

Мошенники и мерзавцы

Мошенники и мерзавцы Ингосстрах - мошенники, статья 159 ук рф. Полис оптимал в течение 10 лет я плачу страховку каско и осаго на свой автомобиль, без единой аварии. Переплатил за страховку уже более 300 тыс. Р. В сентябре 2017 г. Произошло дтп не по моей вине, что зафиксировано во всех документах. В течение месяца ингосстрах обещали починить мой поврежденный автомобиль. В конце месяца приходит смс: «материалы убытка переданы в отдел полной гибели ". В течение месяца автомобиль стоял брошенный под дождем и снегом...

Хамство операторов

Хамство операторов Нашёл на нескольких сайтах перечень компаний, которые выдают ПОЛИС ОМС в Старом Осколе, там в списках была эта компания. Позвонил по горячей линии, чтобы узнать какие документы мне нужно предъявить, мне каждый оператор давал номер телефона, на который я должен был звонить, чтобы узнать это. Мне говорили, мол в Белгородской области, нужно предъявлять другие документы, не такие как в Московской области, хотя на мой вопрос: а что нужно для Московской Области - мне никто не отвечал . Так...

Страховка ВЗР [Неподтверждённая]

Страховка ВЗР Расскажу о своем опыте перелетов. Собирался в Токио с пересадкой в Пекине. Из Москвы с родителями вылетели нормально а в Пекине наш рейс отменили. Следующий только через 10 часов, ночевать пришлось в аэропорту. Хорошо что застраховался в ВСК по ВЗР. Переночевал в гостинице, пришлось все чеки, за номер,за ужин и завтрак сохранить. В авиакомпании побегал отметку поставил штамп на справку о задержке рейса, талон посадочный подготовил. В общем беготни много но 20 тыщ мне страховая покрыла. Хоть на этом спасибо!

Не выплачивает страховку по кредиту.

Не выплачивает страховку по кредиту. Взяла кредит в банке ак барс 300 тысяч. За страховку заплатила 55 тысяч. Наступил страховой случай 2 группа инвалидности по болезни. Прочитали договор, страховка есть, всё в порядке. Во-первых, так как я живу в новосибирске, а главный офис в казани, то конечно долго шли мои документы и их ответы, дело длилось пол года, постоянно не хватало справок для страховой. Страховая, что в новосибирске, что в казани работает мягко говоря не корректно. "специалисты" - свое дело не знают. Толком ничего...

Оформление электронного полиса [Неподтверждённая]

Оформление электронного полиса Добрый день! 27 июня 2017 я оформил электронный полис xxx № 0007045604, при оформление полиса ваша компания предлагает перечень платных дополнительных услуг, одна из них: получение оригинала полиса по почте стоимостью 375 руб. Эту услугу я оплатил. Стоимость страховой премии полиса 6226,42 +375,00= 6601,42. Чек прилагается. Но прошло 2 месяца ничего не пришло. Звонки на горячую линию вводят в ступор своими ответами. Ждать и ищите на почте. Чтобы предъявить претензии почте россии по утере...

Менеджер [Неподтверждённая]

Менеджер Накипело. Не могу не написать. Три года страховалась в ВСК (г.Курган). Всякое было: и на осмотр не попасть и бланки заканчивались.. все как у всех. Но когда люди целенаправленно издеваются- это отвратительно. В 2016 году мне менеджер сказала- не буду страховать без владельца машины (при наличии доверенности у меня.). Я развернула мужа- он из Тюмени возвращается, с ходу менеджеру говорит- по закону- страховать может кто угодно! Менеджер отвечает-да, но МНЕ так спокойнее.. 2017 год- приезжаю за...

Ремонт [Неподтверждённая]

Ремонт Беру в ВСК и КАСКО и ОСАГО. Машина в кредите, поэтому без КАСКО никуда(( Но в принципе я доволен. В 2016 в сентябре попал в ДТП, после которого пришлось ремонтировать переднею дверь водителя, в общем не подвели, оформили быстро, подобрали СТО нормальную, согласовывали правда долго скрытые повреждения, но в итоге и их отремонтировали.

Полис Онлайн [Неподтверждённая]

Полис Онлайн 17.08.2017 г. заключил договор страхования ОСАГО Онлайн. Перечислил деньги. Пришло СМС № полиса ХХХ 0011024067 и все. Самого полиса дождаться уже 3 дня не могу. Дозвонился в компанию, сказали, что оплата прошла и полис такой есть, а у меня его нет. Сказали, что был сбой. Когда мне на почту придет полис? Я уезжаю а документов о страховании у меня нет. Приходится каждому представителю ДПС доказывать, что у меня есть полис. Система еще не отлажена и мне отвечают, что ничего не знаем, предъявите полис. А где мне его взять?. Кто будет платить штрафы? ВЫШЛИТЕ ПОЛИС.

Возврат страховой суммы [Неподтверждённая]

Возврат страховой суммы Здравствуйте ВСК ! Я Морозова Анна Гагиковна ! 02.08.2014г была оформлена автокредит, включая страховка ВСК в Метком банке .Меткомбанк - дейстуюшый Совкомбанк .! Я закрыла досрочный кредит 02.08.2014----01.08.2017, не пользовалось страховой суммы ! Прошу вернуть страховой сумма !

В мае 2017 г. мой КБМ для ОСАГо был равен 1, а 29 июня 2017 г. стал 1.4 , При том что последнее дтп было в январе 2015 г.

В мае 2017 г. мой КБМ для ОСАГо был равен 1, а 29 июня 2017 г. стал 1.4 , При том что последнее дтп было в январе 2015 г. Здравствуйте. Помогите разобраться в моей ситуации. В январе 2015 г. я был признан виновным в ДТП. С того момента и по сей день 29 июня 2017 г. ни одного ДТП с моим участием не было, но при этом мой повышающий коэффициент ОСАГО до сих пор равен 1.4. С января 2015 г. по июнь 2017 г. я был владельцем 5 машин, 29.06.2017 г. купил автомобиль и поехал делать ОСАГО в “АльфаСтрахование” г. Орехово-Зуево, ул. Красноармейская 2А, где мне сказали, что считать ОСАГО мне будут по коэффициенту 1.4 из-за...

Хамство, безразличие

Хамство, безразличие Обратился к агенту в г. Салават, для страховпния авто по ОСАГО, получил отказ, так как Уфимский офис запретил страховать клиентов с пропиской в г. Кумертау. Позвонил на горячую линию, в Уфимский филиал. Они переводили меня от специалиста к специалисту. Сбрасывали трубки. Предлагали обратиться в филиал г. Оренбурга или застраховать через другую компанию. В итоге, у агента, вдруг пропал интернет. В общем отношение скотское, так и не могли ничего вразумительного сказать. Ранее, об этой компании...

Корректность КБМ по договору ВВВ 0601417766 от 28.07.2012.

Корректность КБМ по договору ВВВ 0601417766 от 28.07.2012. Прошу Вас разобраться в ситуации с моим КБМ по договору ОСАГО с ЗАО «ГУТА-Страхование» ССС 0667566803 от 27.07.2013. Предыдущий договор был с ООО «Росгосстрах» ВВВ 0601417766 от 28.07.2012. Мой стаж вождения с 1975 года. При самостоятельной проверке КБМ на сайте РСА я получаю - класс 3 и КБМ - 1. При расчете КБМ скидка за безаварийность езды, а также стаж вождения не учтены. Прошу Вас проверить правильность моего КБМ и внести соответствующие изменения в единую базу данных РСА. Сканкопии...