Страхование Жалобы

Гармед

11.12.2009 Женя
Бред полный

Бред полный Виновный в ДТП имел полис компании "Гармед". Несмотря на полный пакет предоставленных документов, компания выжидала 3 месяца (вместо полложенных 15 дней), прежде чем началась какая-то работа. В результате ещё двух месяцев разбирательств была возмещена примерно половина ущерба. Основание: "превышение стоимости" в экспертной оценке поврежедений, которая, кстати, была сделана имеющим лицензию бюро. "Превышение" было волшебным образом определено из Москвы, т.е. на расстоянии нескольких тысяч километров от автомобиля.

Тянут выплаты

Тянут выплаты Страховал машину по каско в их компании нарушили все правила по выплатам по наступлению страхового случая после сдачи всех документов должны были выплатить страховку в течении 15 рабочих дне прошло уже пол года денег так и нет а машина стоит до сих пор на стоянке и платить за нее они отказываются хотя обязаны эвакуатор не оплатили хотя тоже были обязаны еще пытаются меня заставить оплату эвакуатора для доставки авто к ним в москву вообще не страхуйте там а чтоб ускорить процесс выплаты их юристы просят на лапу

Ужасная работа сотрудников фирмы

Ужасная работа сотрудников фирмы Удивляют меня положительные отзывы о компании *Гармед*. Тут одно из двух, или отзывы заказные или уж я такой *невезучий*. Не могу понять что может понравится в работе (подчеркиваю, именно в работе сотрудников компании, а не в тарифах и т.д.). Итак по порядку. Первый страховой случай у меня произошел в начале лета. Трещина на лобовом стекле. Как и положено, сообщаю в страховую компанию и мне предлагают в течении 3-х дней приехать написать заявление. Все как обычно в таких случаях и я не чувствуя...

Грубо нарушает предусмотренные законом сроки выплаты страховой компенсации

Грубо нарушает предусмотренные законом сроки выплаты страховой компенсации Компания грубо нарушает предусмотренные законом сроки выплаты страховой компенсации. Кроме того, при оформлении необходимых документов игнорируются некоторые пункты нормативных документов регламентирующих работу страховщиков. На уровне руководства к клиентам относятся довольно хорошо, вникают в суть проблемы и помогают её решить. На уровне обычных менеджеров или безграмотность или нежелание работать. Пока не обратился с жалобой непосредственно к человеку из руководящего состава, меня постоянно...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание В воскресенье в единственный выходной необходимо было продлить ОСАГО на машину. Приехала в офис, с графиком работы с 10:00 - 16:00. Время было 12:00 - там ни кого, никаких дополнительных объявлений. Звоню по контактным телефонам - ни один не отвечает. Звоню на горячую линию - оператор отвечает что ее не особо интересует почему в Калининграде офисы не работают по расписанию, а руководство РОСГОССТРАХА отдыхает, так как у них 5-дневная рабочая неделя и им тоже нет никакого дела до офисов в...

Обходите за киллометр

Обходите за киллометр При подписании договора страхования КАСКО менеджером был предоставлен список возможных СТОА в котором присутствовал и один из интересующих меня официальных дилерских центров. Список был без печатей или подписей в виде таблицы. При наступлении страхового случая направление было выдано на ремонт в неизвестной конторе (до сих пор не могут заменить лобовое стекло - то нет стекла, то нет "приходящих" мастеров). Отказано в выдаче направление в официальный дилерский центр в связи с окончанием...

Остерегайтесь

Остерегайтесь Друзья, НИКОГДА не страхуйтесь в ИНГОССТРАХе. И всем своим знаком скажите тоже самое. Достаточно посмотреть на процент выплат - это официальная статистика, что бы понять - ИНГОССТРАХ платит ОЧЕНЬ РЕДКО!!! наша транспортная компания страховала в Ингосе своию ответственность как перевозчика, однако, когда у нас похитили груз стоимостью 100 тыс у.е., нам любезно сообщили, что хищение (уголовное дело расследуется) не является страховым случаем ! Как Вам это нравится. Это при том, что именно хищение...

Очень не советую

Очень не советую Никогда не страхуйтесь в этой организации, по крайней мере автомобиль по Каско. Заманился наиболее дешевой стоимостью услуги. За год было 2 страховых случая. В обоих не досчитали ок. 30-40%. Делают все чтоб выкружить обмануть и др. При приеме документов говорят одно, через месяц приглашают и чешут по ушам, заставляют переделывать и др. тыкают во всякие законы, вообщем помимо недосчета еще и пытаются обмануть, и это получается. Судиться не стал случаи несерьезные, проще поменять страховщика...

Не ходите туда

Не ходите туда Застраховался я по КАСКО в прошлом году в Альфастрахование, что на Водопроводной улице. ПРи оформлении полиса меня (как в общем и в остальных страховых компаниях) уверяли в том, что любой скол на стекле, на фарах это страховой случай и беспокоиться не надо. Короче, скол произошел и теперь у меня на лобовухе круглая такая дырочка. Естественно я поехал в страховую и предъявил им эту дырочку. Заявление у меня приняли как полагается. Через несколько дней позвонили и уточнили не пошла ли трещина от...

Безобразие

Безобразие Вскрыли у меня машину. Вроде страховой случай КАСКО. Машина застрахована по полной. Позвонил как положено 02, прождал пока они приедут 2часа. Ну речь не о 02. Пришел в страховую, там сидит очень важный мальчик и говорит: "у вас тут сумма маленькая, а у меня тут целая папка VIP клиентов, даже не хочу с вами разговаривать.". Говорят что нужна справка из РОВД, в РОВД ни о какой справке понятия не имеют и говорят что дают только талон уведомление в таких случаях. Вобщем не хочет этот мальчик работать с обычными клиентами и по моему СГ Уралсиб совсем не намерена выдавать компенсации по хорошему.

Ненадёжная фирма

Ненадёжная фирма 20 марта попал в ДТП. Вызвали ГАИ. Все оформили. Но из-за того что была ночь и машинка была не совсем чистая не вписали в протокол что кроме лопнувшего бампера есть небольшие вмятины на двери багажника. Обратился в страховую фирму виновника за возмещением ущерба. Они документы приняли, вызвали своего эксперта. Тот сделал снимки, записал что повреждено. Три небольших вмятины на двери багажника площадью менее 30% и лопнувший бампер. Сказали, что через 30 дней перечислят деньги. Пока я ждал денег...

Не страхуйтесь

Не страхуйтесь Друзья, НИКОГДА не страхуйтесь в ИНГОССТРАХе. И всем своим знаком скажите тоже самое. Достаточно посмотреть на процент выплат - это официальная статистика, что бы понять - ИНГОССТРАХ платит ОЧЕНЬ РЕДКО!!! наша транспортная компания страховала в Ингосе своию ответственность как перевозчика, однако, когда у нас похитили груз стоимостью 100 тыс у.е., нам любезно сообщили, что хищение (уголовное дело расследуется) не является страховым случаем ! Как Вам это нравится. Это при том, что именно хищение...

Кидалы

Кидалы Не знаю как они работают в Москве, расскажу о том, как это обостоит в питере. Ситуация банальная. Решил помыть свою машину на автоматической мойке EuroMatic на ПТК (которая находится на углу Типанова и Гагарина). Подъехал к дверям, жду своей очереди. Как обычно подходит работник, спрашивает первый я раз тут или нет. Говорю, что нет. И попросил работника снять антенну (у меня lancer, там антенна на крыше). Он говорит, что не надо, ничего с ней не будет. Я говорю, мне обычно снимали. Он говорит...

Развод

Развод Офис расположен г. Москва, Кожевническая ул., д. 14. Рабочее место оборудовано только телефоном, работа заключается в том, что вы должны сделать до 100 звонков в день и по возможности договориться с потенциальным клиентом, назначив ему встречу, но даже приехав в офис к клиенту вы не всегда имеете положительные результаты, так как люди не готовы платить 25000 руб ежегодно в течение 15 лет. Все программы страхования долговременнные и минимальный взнос составляет 1000$ в год. В компании большая...

Дурят нашего брата

Дурят нашего брата Хочу рассказать вам, как дурят нашего брата в страховой компании ООО «Согласие», представительство которой находится: г. Новокузнецк, пр. Бардина, 15 . Директор: Мартьянов Сергей Георгиевич. Это представительство занимается сбором денег и макулатуры (договоров и заявлений), а выплатной отдел (филиал компании) по страховым случаям находится в г. Кемерово, ул. Красная, 15. Я в феврале 2008 года застраховала машину по Автокаско. Летом 2008 года я на своей машине попала под сильный град...

Утеря документов дела, невыплата по каско

Утеря документов дела, невыплата по каско Далее он (потеряв огромное количество рабочего времени) поехал на Бакунина 5. Администратор Старостенко Ирина после долгих розысков дела заявила, что оно утеряно, и причины невыплаты они сообщить не могут. Кстати, мы провели экспертизу в независимой оценочной компании, вместе с суммой самой оценки выплата должна была составить 49329 р..2.03.2009 моим мужем был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по договору добровольного страхования № 1/11552/7031/782 от 14.02.2008. В...

Тянут с ответом

Тянут с ответом В результате причинения ущерба автомобилю подала документы для возмещения по КАСКО 01 августа 2008г. Компания затягивала с ответом(дело на рассмотрении). В результате 18 сентября получила устный ответ, что счет из сервиса потерян. Без опдаты счета СТО не берет на ремонт автомобиль, поэтому требую немедленного возмещения ущерба.

Хамство

Хамство Полнейший непрофессионализм и безграмотность сотрудников офиса Ингосстраха на ул. Привольная (Жулебино). Ничего не могут внятно рассказать, проконсультировать + хамят. Особенно данными чертами отличается сотрудник по фамилии Калиберда. P.S. Жалоба пойдет в письменном виде в центральный офис. Достали уже.

Комментировать работу этой шараги я не буду, и так все понятно.

Комментировать работу этой шараги я не буду, и так все понятно. В марте купил новую машину. На свое несчастье застраховался в МАКСе (КАСКО+ОСАГО). В апреле попал в аварию (виноват я). Дальше началась веселая беготня по страховой. По телефону что либо выяснять просто бесполезно. Пришлось брать отгулы и ехать в их офис. Каждую неделю я слышал одно и то же: "Ваше дело рассматривается придете через неделю". так тянулось 2 месяца. Когда дошло дело до выплаты оказалось, что при страховании они забыли поставить одну галочку в договоре, а именно:"ремонт машины за...

Самая худшая компания

Самая худшая компания Попал в ДТП, страховой случай оформили сотрудники ДПС после чего я собрав все документы передал в свою страховую кампанию гута страхование. Пять месяцев мой автомобиль простоял возле дома, в течении всего этого времени я предъявлял претензии автосервису и страховой компании. Обе стороны утверждали, что все запчасти на мой автомобиль заказаны и они ждут поставки. В итоге мою машину поставили в автосервис 09 октября 2008 года и стоит там уже более двух месяцев и с моим автомобилем ничего не...