Сервисный Центр Жалобы

Сделала ошибку, поспешила и сделала заказ на ремонт телефона не почитав предварительно отзывы. После заказа, позвонил менеджер, озвучил цену за замену разбитого экрана, обещал, что в течение дня приедет курьер, заберет телефон, а на следующий день привезет уже отремонтированным. Цена - 1500-1600. Ни о цене диагностики, ни об оплате работы курьера - ни слова "класс, недорого и ехать никуда не нужно! " - подумала я, наивная. Курьер за телефоном приехал на третий день, после четвертого напоминания...

Обман и развод на деньги! После предоставления своих услуг превышают заявленные цены в 3-4 раза! Это ещё не считая скрытые цены и подводные всякие постуслуги! О настоящих ценах умалчивают до конца! Обратилась по обновлению mac os - просто обновить, на здоровый нормальный комп-в итоге насчитали 7000, а на сайте установка от 490, обновление от 190

Сдал в их сервисе на горбушке 8.10 телефон, поменять разбитый экран. Вечером того же дня забрал отремонтированный телефон. Но радость моя длилась недолго. Уже на следующий день новый экран отклеился. Спустя неделю 15.10 принес в тот же сервис телефон по гарантии. "мастер" принял телефон, сказал также забирать его вечером. Вечером приехал за телефоном, но увидел закрытую дверь! Естественно, никто не предупреждал, что филиал закроется раньше положенного времени, никто не звонил сообщить, что...

На сайте цены заявлены от 200 рублей за ремонт. Никакой информации об этих ребятах нет. Вызвала мастера, обещали приехать через 1, 5 часа, но приехали через 3,5 ч. Сделали диагностику, оказалось ремонт будет стоить 10000 т рублей (про диагностику на сайте ни слова / ) в итоге это обман. Просто выкинули деньги за приезд мастера. Хотя изначально я спросила, сколько будет стоить вызов? Мне сказали, что бесплатно. Пять минут и тыщи нет. Самый дорогой ремонт у них (как заявлено на сайте 490 р) - это...

Действительно руки не из плеч а из жпы! Ремонтировал у них ноутбук. Звук пропал, сказали что надо пропаять плату, Мало того что цену взвинтили как за новый, так при работы с ноутбуком в последствии обнаружил, что украли оперативную память! Было 6 ГБ, а осталось 2 ГБ. Конечно доказать ничего не смог и они в отказку пошли! Мол типа почему сразу не проверили!?!? Охереть, что после ремонта в СЕРВИСЕ надо проверять оперативную память? Может ещё и материнскую и процессор!?!?! Короче вот такой сервис!...

В октябре 2016 сдала по программе втб страхование galaxy s3, замена экрана, вернули телефон в январе! На замену ничего не дали! Во время ремонта мастера решили "заменить" аккумулятор (видимо кому то был нужен новый) . Телефон получили полностью разряженный и зарядив дома телефон не удалось совершить даже 1 звонок - аккумулятор "сдох". Конечно же на следующий день сдала телефон обратно - и тут же получила ответ - это проблема не сервиса. При приемке телефона в ремонт проверки и записи о...

обратилась в эту контору 8 сентября 17 г, из за разбившегося экрана на айфон 5s. Конечно, сама виновата, отзывов не почитала, повелась на заявленные на сайте 1390 р за ремонт разбитого экрана. Оставила заявку сайте, мне очень оперативно перезвонили. Оператор, выслушав мою проблему, записала данные для вызова мастера, на вопрос о стоимости услуги ответила: "стоимость - 1390, а так как Вы оставляли заявку на сайте то еще минус 20%". Подтвердив адрес, первый разговор на этом был завершен. В этот...

10.07.17 отдала iphone 5s по гарантии, номер тех. листа: AQE11002163. Проблема заключалась в следующем: устройство не включалось и не заряжалось. Сегодня 4.10.2017 телефон до сих пор не вернули! Звонки в сервисную службу, раз в неделю как минимум, не помогают абсолютно. Звоню в августе, говорят ждите в конце августа. Звоню в конце августа, ссылаются на конец сентября. Позвонила сегодня, ссылаясь на истекание срока гарантийного ремонта (90 дней), так услышала, что оказывается срок еще не истек и...

Эти уды готовы кинуть любого клиента. Крадут карты памяти, аккумуляторы, зарядки, иногда телефоны. Персонал абсолютно не компетентен, не могут на элементарные вопросы ответить. Отвечают очень грубо. Всем знакомым и друзьям не рекомендую эту шарашку.

Кидают сотрудников когда им это выгодно.Не платят командировочные, нарушают трудовой договор. Лично поднял один их филиал с ноля, и в один прекрасный день после 8 лет работы просто отказались платить. Тогда ушли все сотрудники. Теперь филиал закрыт по причине банкротства.

Не работал тачскрин на Nokia 5 сдал в этот сервис сказали сделают диагностику за час, позвонят пришлось самому напрягать через 4 часа только сказали " нужно менять дисплейный модуль 8000 руб" телефон стоит 12000) Обратился в сервис на Савеловском сказали поменять модуль стоит 4000 руб провели диагностику сказали модуль нормальный с подводом питания к нему проблемы починили за 1000 руб Вобщем халтурщики в этом сервисе с завышенными ценами.

При обращении в контактный центр в связи с заменой матрицы ноутбука. Объявили цену, которая показалась приемлемой. после устной договоренности сказали, что пришлют курьера, который бесплатно отвезет ноутбук в ремонт и доставит обратно после ремонта. Стоимость замены объявили в районе 2500-3000 рублей. в итоге перезвонили через сутки и сообщали, что стоимость работы составляет 9800 рублей, соответственно получив отказ мне сообщили, что не отдадут ноутбук назад пока я не оплачу услуги курьера и...

Отдал этим удкам в ремонт планшет note 10.1 . Звонит менеджер по ремонту и сообщает что сгорел флэш модуль. Замена модуля 5700. Ладно говорю чините. Через 3 дня звонит уже другой из той же конторы и говорит что после замены модуля продолжается некорректная работа и надо менять материнскую плату...это мошенничество! Компания Самсунг мошенники.

Забрали на ремонт пылесос, ответ дали только через дней 8-9 и то после нескольких моих звонков. В итоге: за ремонт пылесоса (мелкая поломка) запросили 4 т.р., при том что он стоит 7 т.р. Позвонил в другой сервис, описал диагноз озвученный у этих господ, сказали привозите и сделаем при вас за 1-1,5 т.р. Но теперь проблема забрать его, так как в выходные склад у них не работает. С работы отпрашиваться и ехать в центр нет возможности... Прислали смс, что уже "поставили меня на счетчик!, а через 7 дней утилизируют. В общем, категорически не рекомендую!

Обратилась в этот сервис по адресу г. Москва улица тверская д 12 строение 2, офис 304, треснул экран на Asus Transformer book T100HA. Вежливая и приветливая девушка ответила за 2 минуты на все мои вопросы а именно : сколько стоит замена, стоимость запчасти, а так же максимальная цена. Девушка озвучила что просто поменять сенсорную рамку будет стоить 1500, если не получиться ее поменять то 5100(максимальная сумма) это я уточнила 2 раза, сама диагностика будет стоить 450 рублей и все это за 2-3...

Не верьте тут ни одному отзыву 5-и звездному. Сами себе прописывают. Эта конторка, с позволения сказать, работает по принципу «выжму за все, что смогу придумать», поскольку мастера сидят на проценте от «подъема», и потому выдумывают «услуги» из воздуха. Например, ко мне приехал мэн, ремонтить кофемашину. Полчаса потыкал в кнопки, говорит: «Ниче делать не могу, нет запчастей, с вас 1800». Знаете за что? Декальцинация! Какая еще декальцинация, если в ней есть датчик (который молчал) об этом плюс...

Отдал телефон sony xperia z5 на замену экрана, ждал больше месяца заплатил половину стоимости нового телефона. Через три дня после того как забрал на руки телефон он отклеился (это качество авторизованного сервиса sony) звонил в москву в компании sony они о своих сервисах ни чего не знают и выдают лицензии каждому "гаражу" (переписку могу скинуть в личку) . Прошу исправить брак, отвечают, нужно сдать телефон на не определенный срок! То есть в принципе после поломки телефона можно его выкинуть...

Внимание! Развод на деньги! 08.09.2017 года обратилась в компанию "немецкий мастер" по поводу ремонта кофеварки delongi. Телефон компании нашла на ее сайте в интернете. Девушка в колцентре подтвердила, что на сайте вся информация достоверна. Я, назвав модель кофеварки, рассказала, что порвалось уплотнительное кольцо, уточнила, возможно ли ее починить. Ирина заверила, меня что, кофеварку они починят. Приехал курьер, забрал кофеварку, вот только квитанцию я получила от компании "руки из плеч"...

Переехал недавно в Тольяти со своим компьютером. До этого у меня были подключены 4 монитора к ПК, но после самостоятельного подключения, три монитора не показывали изображение. Я позвонил им, приехал мастер, всё правильно подключил и настроил всего за пол часа. Вышло недорого, 800 рублей.

Обратился, 01.09.17. По модернизации LENOVO IDEAPAD 100-15IBY, поставить SSD и RAM. Насчитали до диагностики коло 7 000. Пообещали Kingstone поставят. Сдал. По срокам также обманывают. В итоге звонят, говорят около 12 000, поставить, при сохранении старого винчестера на месте. Говорю не нужно. Тогда 9 300. Начинаю разбираться в чем дело, SSD типа не совместимый, ADATA нужно ставить, вместо SATA, в итоге 5 600. RAM поставили за те же деньги - 2 500, и 1 200 настройка BIOS чтоб видел SSD новый...